ЖК Некрасовка. Форум. Новостройки новой Некрасовки

Моя квартира => Интернет, телефония, ТВ => Тема начата: U-LAN от 26/Мая/2015, 13:55:50 pm

Название: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 26/Мая/2015, 13:55:50 pm
Наш сайт: http://u-lan.ru (http://u-lan.ru)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 25/Июня/2015, 14:13:38 pm
(http://u-lan.ru/gallery/1387364320_friend14.jpg)

Акция: «Приведи друга!»

Подключай своих друзей, за каждого получишь 300руб.!
Больше друзей - меньше платишь за интернет!


Расскажи про нас своим знакомым и при подаче заявки на подключение
пусть укажут номер твоего лицевого счета, после подключения, сумма будет зачислена на твой счет.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 25/Июня/2015, 14:17:49 pm
(http://u-lan.ru/gallery/1430150324_forumdesert.png)

При подключении по тарифному плану "Ю-500" Вы можете выбрать скидку 50%
на первые 3 месяца пользования услугой, либо
 получить максимально возможную скорость - 100Мбит/c. сроком на 4 месяца!

По истечении периода, расчет ведется по условиям действующего тарифа.


Акция распространяется на новых Абонентов.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 25/Июня/2015, 14:18:18 pm
(http://u-lan.ru/gallery/1433771975_U-lan_Gift-visual12.jpg)

АКЦИЯ: "Бонус при оплате!"

При единовременном внесении средств свыше 3000руб.
зачисляется бонус в размере 10% от суммы,
а свыше 5000руб. - 20%.


В случае возврата средств, бонусная сумма не учитывается.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 25/Июня/2015, 14:18:46 pm
(http://u-lan.ru/gallery/1435228726_1434473148_1433771975_U-lan_Gift-visual12.jpg)

АКЦИЯ: "Роутер за пол цены!"

При подключении по тарифным планам "Ю-500", "Ю-650" и "Ю-950"
получите скидку 50% на роутер Zyxel Keenetic Lite III.

Сумма скидки зачисляется на счет. Акция распространяется на новых Абонентов.


Спешите рассказать своим друзьям и соседям, получите на счет 300руб.! (http://"http://www.u-lan.ru/internet-actions/")
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 16/Июня/2016, 12:31:00 pm
Уважаемые жители ЖК "Некрасовка", нами достигнуто соглашение с управляющей компанией на оказание Услуг связи и в настоящий момент наши специалисты уже приступили к строительству сетей связи в Ваших домах.

Для ускорения процесса подключения, просьба оставлять предварительные заявки, дабы Ваш адрес был подключен в первую очередь.



С Уважением, интернет-провайдер U-LAN (http://u-lan.ru)!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: s_east от 16/Июня/2016, 12:41:36 pm
Уважаемые жители ЖК "Некрасовка", нами достигнуто соглашение с управляющей компанией на оказание Услуг связи и в настоящий момент наши специалисты уже приступили к строительству сетей связи в Ваших домах.

Для ускорения процесса подключения, просьба оставлять предварительные заявки, дабы Ваш адрес был подключен в первую очередь.



С Уважением, интернет-провайдер U-LAN ([url]http://u-lan.ru[/url])!

А где оставлять? Хочу ваш интернет в Недорубова 18 корп.1
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: famous от 16/Июня/2016, 12:51:10 pm
А где оставлять? Хочу ваш интернет в Недорубова 18 корп.1
на сайте провайдера есть телефоны, позвоните по ним.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: s_east от 16/Июня/2016, 12:55:44 pm
А где оставлять? Хочу ваш интернет в Недорубова 18 корп.1
на сайте провайдера есть телефоны, позвоните по ним.
пасибки )
ps Позвонила. Тарифы у них конские, сотка 900 р.  :m1409:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: BioYAN от 16/Июня/2016, 13:01:21 pm
Уважаемые жители ЖК "Некрасовка", нами достигнуто соглашение с управляющей компанией на оказание Услуг связи и в настоящий момент наши специалисты уже приступили к строительству сетей связи в Ваших домах.

Для ускорения процесса подключения, просьба оставлять предварительные заявки, дабы Ваш адрес был подключен в первую очередь.



С Уважением, интернет-провайдер U-LAN ([url]http://u-lan.ru[/url])!

А где оставлять? Хочу ваш интернет в Недорубова 18 корп.1

http://u-lan.ru/request/ (http://u-lan.ru/request/)
Вот тут. При выборе дома, видимо, нужно выбрать "Другой" и напечатать вручную.
Я оставил заявку онлайн.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: s_east от 16/Июня/2016, 13:05:37 pm
По телефону приняли предварительную заявку на подключение.
Все-таки надеюсь, что пока суть да дело, еще кто-нибудь придет.. Очень хочется мой любимый онлайм.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Дарья от 16/Июня/2016, 13:09:39 pm
оставила заявку он-лайн
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Дарья от 16/Июня/2016, 21:49:45 pm
Только что перезвонили из ю лан, сказали что 10 квартал пока не подключен, в течении 2 месяцев планируют провести, сказали что все задержки из за ук, они всячески мешают и не хотят договариваться!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: serh от 16/Июня/2016, 22:23:01 pm
Просто нужно заваливать фас письмами и все .. А так нет смысла даже оставлять заявки тк это ничего не решит ..
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 22/Июня/2016, 10:15:39 am
Адреса доступные для подключения:

ул. Липчанского д.2
ул. Липчанского д.6
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 01/Июля/2016, 14:48:30 pm
Адреса доступные для подключения:

ул. Липчанского д.2
ул. Липчанского д.6
ул. Недорубова д.10
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 06/Июля/2016, 10:32:11 am
Адреса доступные для подключения:

ул. Липчанского д.2
ул. Липчанского д.6
ул. Недорубова д.10
ул. Недорубова д.18-1
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: serh от 06/Июля/2016, 11:42:57 am
Когда уже подключите покровская 18 ???? Очень надо !!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ирина Михайловна от 06/Июля/2016, 12:21:53 pm
Кто-нибудь из подключившихся не желает воспользоваться акцией "Приведи друга"?
Пишите в личку, нужны ваши ФИО и номер договора. Я хочу оставить заявку на подключение  :t0330:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: SERGEY от 11/Июля/2016, 13:56:21 pm
Адреса доступные для подключения:

ул. Липчанского д.2
ул. Липчанского д.6
ул. Недорубова д.10
ул. Недорубова д.18-1
А на Вашем сайте уже все дома 10-11 кварталов "подключены".
Цитировать
Интернет / Зона обслуживания:

В настоящий момент, подключение к сети физических и юридических лиц возможно в районах: Некрасовка, Косино-Ухтомский г.Москвы и г.Люберцы, по следующим адресам:*
р-н Некрасовка (г.Москва, ЮВАО):
...
Вертолетчиков : д.7 к.1, д.7 к.2, д.9 к.1, д.9 к.2, д.13, д.15 к.1
...
Липчанского : д.1, д.2, д.3, д.4, д.5 к.1, д.6, д.7 к.1, д.8, д.9
...
Недорубова : д.3, д.5, д.7, д.10, д.11, д.12, д.14, д.15, д.18 к.1, д.18 к.2, д.18 к.3, д.20 к.1, д.20 к.2, д.21, д.24, д.25, д.26, д.27, д.29
...
Покровская : д.14, д.16, д.18, д.21, д.23, д.31, д.37, д.39, д.41
Рождественская : д.4, д.6, д.8, д.10, д.12, д.14, д.15, д.16, д.17, д.18, д.19 к.1, д.19 к.2, д.21 к.1, д.21 к.2, д.21 к.4, д.21 к.5, д.21 к.6, д.23/33, д.25, д.27 к.1, д.27 к.2, д.29, д.31, д.32, д.33, д.34, д.37, д.39
http://www.u-lan.ru/internet-zone/ (http://www.u-lan.ru/internet-zone/)
Для чего вводить людей в заблуждение?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 11/Июля/2016, 14:41:09 pm
Приносим извинения если этим доставили неудобства, данный список отражает не только подключенные адреса, но и адреса скорейшего подключения. Делается это для сбора предварительных заявок.
Имеющиеся адреса будут нами точно подключены.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 04/Августа/2016, 14:26:43 pm
Адреса доступные для подключения 04.08.16:

ул. Липчанского д.2
ул. Липчанского д.4
ул. Липчанского д.6
ул. Липчанского д.8

ул. Недорубова д.10
ул. Недорубова д.11
ул. Недорубова д.12
ул. Недорубова д.14
ул. Недорубова д.15

ул. Недорубова д.18-1
ул. Недорубова д.18-2
ул. Недорубова д.20-1
ул. Недорубова д.20-2


ул. Покровская д.18
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: nvkuznetsov от 09/Августа/2016, 15:41:28 pm
добрый день. Будут ли новые тарифа? Будет ли снижение цен на тарифы?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 09/Августа/2016, 16:10:25 pm
Добрый день, вполне возможно осенью будут новые тарифы.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: максимус11-11 от 09/Августа/2016, 16:23:25 pm
тарифы в студию! )
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: nvkuznetsov от 09/Августа/2016, 16:50:15 pm
Я всё это к чему, что 400 рублей за 30 Мбит дороговато, даже по сравнению с скай севен!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 09/Августа/2016, 17:04:08 pm
Я всё это к чему, что 400 рублей за 30 Мбит дороговато, даже по сравнению с скай севен!
Вполне возможно, тарифы складываются из нескольких факторов, а не просто красивых цифр.
Мы же не ходим в булочную и не сетуем, что в соседней хлеб дешевле и нужно снизить цену. Или так же? ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: nvkuznetsov от 09/Августа/2016, 17:36:32 pm
Я всё это к чему, что 400 рублей за 30 Мбит дороговато, даже по сравнению с скай севен!
Вполне возможно, тарифы складываются из нескольких факторов, а не просто красивых цифр.
Мы же не ходим в булочную и не сетуем, что в соседней хлеб дешевле и нужно снизить цену. Или так же? ;)

При одинаковом качестве хлеба я куплю где дешевле, если вернуться к ю-лан и скай севен, то многие кто сейчас подключил севен скай вполне довольны, а разница в 150 рублей и 10 Мбит не в пользу ю-лан, многие выберут скай севен. Совершенно не говорю что скай севен хорош, но разница в цене большая!
Когда я покупаю услугу или вещь, я пытаюсь купить дешевле. Сейчас даже супермаркеты техники, проводят акции, "нашли дешевле продадим по той цене". Монополии приходит конец и в плане предоставления услуг интернета в некрасовке...  Понятно что когда всего две компании предоставляют услугу, они могут задерать цену, ну это не надолго, придёт крупные игроки и придётся прогибаться!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Lisa от 09/Августа/2016, 19:12:07 pm
а провайдеры рассматривают Некрасовку, прямо пообещала разрекламировать, когда соберутся к нам, но учитывая, что у крупных провайдеров тарифы едины везде и они дешевы, то выбор будет очевиден в их пользу и их имя и качество будет говорить само за себя

nvkuznetsov прав - если бы у вас были нормальные дешевые тарифы, то хоть кто бы не пришел, люди и не шелохнуться, останутся у вас, а так.... сорвать побольше пока выбора у нас нет? мы же все так за вашу компанию боролись, а вы.....
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 09/Августа/2016, 20:01:25 pm
Я через год только заселюсь надеюсь к тому времени МГТС зайдет мой выбор только  GPON
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Lisa от 09/Августа/2016, 22:01:21 pm
Сейчас даже супермаркеты техники, проводят акции, "нашли дешевле продадим по той цене".
Кстати это развод. Я в М.Видео так столкнулась года два назад. Показывают с планшета цены дешевле менеджеру. Он в ответ "Интернет магазины не в счет, только живые". Я в ответ "Вот элдорадо и юлмарт". Он пошел "Перепроверят цены у себя на компьютере" и с концами. Минут через 5, дергаю другого менеджера. Тоже ушел за первым с концами. В решила, что не оставлю им ни рубля и решила проехать 5 минут до юлмарта.

 

Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 09/Августа/2016, 22:38:36 pm
Для того, что бы понять тот же хлеб или нет нужно его, как минимум попробовать. Комментариев и опросов на форумах думаю достаточно.
В любом случае всегда найдется тот, кто сделает дешевле:
(https://pp.vk.me/c624417/v624417682/20fd9/SaslPflSgHQ.jpg)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: nvkuznetsov от 09/Августа/2016, 22:58:45 pm
Для того, что бы понять тот же хлеб или нет нужно его, как минимум попробовать. Комментариев и опросов на форумах думаю достаточно.
В любом случае всегда найдется тот, кто сделает дешевле:
([url]https://pp.vk.me/c624417/v624417682/20fd9/SaslPflSgHQ.jpg[/url])


Попробовало много народу и то и другое. И мои соседи сейчас тоже.))) Стоил бы тариф 30 мбит рубоей 300 другой разговор. Я сам в ит бизнесе более 15 лет и понимаю что говорю.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 10/Августа/2016, 00:25:52 am
ИТ и телеком разные вещи ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Lisa от 10/Августа/2016, 06:22:32 am
А мне казалось, что телеком и ит технологии настолько срослись..... Но если пишут, что конвергенции ни ни и пишет провайдер.....фига
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 10/Августа/2016, 08:27:30 am
Вспоминается сразу анекдот про "компьюторщика" и стул :)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: nvkuznetsov от 10/Августа/2016, 08:41:26 am
Ладно скажим так по скрету всему свету, у меня у самого компания которая специализируется на предоставление в том числе подобного рода услуг юр лицам. Кто с форума знает меня лично не дадут совратьи в курсе этого. И есть обсалютно четкое понимание что и откуда берётся. Ладно все ясно, тарифы новые обещаются уже уйму времени и делать цену дешевле сейчас не рентабельно, так-как только пришли вложились, протянулись, особо выбора у людей нет. Плюс нужно отбить вложения. Эт нормально. У второго провайдера который у нас присутствует все еще хлеще...)))
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: nvkuznetsov от 10/Августа/2016, 09:58:20 am
Юлан может и действительно лучше некоторых, но печально что тарифы может и будут пересмотрены, а толку от этого мало если понижения цен не ждать пока...
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 10/Августа/2016, 12:40:07 pm
Ладно скажим так по скрету всему свету, у меня у самого компания которая специализируется на предоставление в том числе подобного рода услуг юр лицам. Кто с форума знает меня лично не дадут совратьи в курсе этого. И есть обсалютно четкое понимание что и откуда берётся.
тем более коллега Вы должны хорошо знать, что стоимость инфраструктуры разная и стоимость берется не с потолка и тут есть "2 путя": оптимизация, либо ухудшение сервиса в сторону экономии. 1 путь кропотлив, выверен и долгосрочен, 2-ым путем не ходим.
И еще... услуги связи Юр. лицам и Физ. лицам это, как километры и килограммы - обе единицы измерения, вот только меряют разное.
В последнее время отрасль находится в диком прессе необдуманных законов людей далеких от ИТ технологий, это законы "о хранении личных данных", "блокировки нежелательного контента", теперь еще и нашумевший закон "Яровой".
Исполнение данных законов влечет за собой миллионные, а в случае "крупняков" миллиардные вложения.
В такой ситуации небольших компаний скоро и вовсе не станет, а несколько крупных "договорятся" и тут мы все пожнем плоды "честной" конкуренции.

Ладно все ясно, тарифы новые обещаются уже уйму времени и делать цену дешевле сейчас не рентабельно, так-как только пришли вложились, протянулись, особо выбора у людей нет. Плюс нужно отбить вложения. Эт нормально.
именно, но и стоит понимать, что мы устанавливаем единые тарифы без привязки к территории, и акции у нас распространяются на всю территорию нашей сети.
Юлан может и действительно лучше некоторых, но печально что тарифы может и будут пересмотрены, а толку от этого мало если понижения цен не ждать пока...
Пересмотр у нас всегда в сторону большего объема за те же деньги, либо тот же объем за меньшие деньги ;)


Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Tryxter от 10/Августа/2016, 13:38:56 pm
Ладно скажим так по скрету всему свету, у меня у самого компания которая специализируется на предоставление в том числе подобного рода услуг юр лицам. Кто с форума знает меня лично не дадут совратьи в курсе этого. И есть обсалютно четкое понимание что и откуда берётся.
тем более коллега Вы должны хорошо знать, что стоимость инфраструктуры разная и стоимость берется не с потолка и тут есть "2 путя": оптимизация, либо ухудшение сервиса в сторону экономии. 1 путь кропотлив, выверен и долгосрочен, 2-ым путем не ходим.
И еще... услуги связи Юр. лицам и Физ. лицам это, как километры и килограммы - обе единицы измерения, вот только меряют разное.
В последнее время отрасль находится в диком прессе необдуманных законов людей далеких от ИТ технологий, это законы "о хранении личных данных", "блокировки нежелательного контента", теперь еще и нашумевший закон "Яровой".
Исполнение данных законов влечет за собой миллионные, а в случае "крупняков" миллиардные вложения.
В такой ситуации небольших компаний скоро и вовсе не станет, а несколько крупных "договорятся" и тут мы все пожнем плоды "честной" конкуренции.

Ладно все ясно, тарифы новые обещаются уже уйму времени и делать цену дешевле сейчас не рентабельно, так-как только пришли вложились, протянулись, особо выбора у людей нет. Плюс нужно отбить вложения. Эт нормально.
именно, но и стоит понимать, что мы устанавливаем единые тарифы без привязки к территории, и акции у нас распространяются на всю территорию нашей сети.
Юлан может и действительно лучше некоторых, но печально что тарифы может и будут пересмотрены, а толку от этого мало если понижения цен не ждать пока...
Пересмотр у нас всегда в сторону большего объема за те же деньги, либо тот же объем за меньшие деньги ;)
Мне вы нравитесь, я к вам буду подключаться:))
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 10/Августа/2016, 14:26:38 pm
Мне вы нравитесь, я к вам буду подключаться:))
Спасибо, будем стараться ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 04/Октября/2016, 11:30:29 am
(http://u-lan.ru/gallery/1475569291_ULAN_913x319_1_1.jpg)

Уважаемые Абоненты!

Для ознакомления с услугой "Интерактивное ТВ" мы дарим Вам месяц подписки
на пакет "Супербазовый"(152 канала) абсолютно бесплатно!

Спешите попробовать широчайшие возможности и удобство телевидения нового поколения!


Для подключения обращайтесь по тел.: (499)674-0-674 круглосуточно!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 25/Октября/2016, 15:27:02 pm
(http://u-lan.ru/gallery/1477395272_webvh_1.png)

Условия:
- для участия в акции необходимо предоставить в офис действующий договор другого провайдера с условиями и параметрами текущего тарифа;
- в акции принимают участия абоненты проводного интернета, подключенные на территории распространения услуг интернет-провайдера U-LAN;
- акционные условия и технические особенности других операторов во внимание не принимаются.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 10/Ноября/2016, 15:42:02 pm
Уважаемые Абоненты!
Спешим поделиться с Вами радостной новостью и предложить Вам новый высокоскоростной тариф на Домашний интернет + Цифровое ТВ "Ю-750" - 100Мбит/с(более 130 тв каналов) за 750руб./мес.!

Так же внесены изменения в пользу большего объема услуг за неизменную цену на текущих тарифах "Ю-400" и "Ю-500"!
40Мбит/с за 400руб./мес. и  65Мбит/с за 500руб./мес.!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: nvkuznetsov от 10/Ноября/2016, 15:46:13 pm
А скорость поменяется сама, или нужно в ЛС что то делать?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 10/Ноября/2016, 15:48:31 pm
А скорость поменяется сама, или нужно в ЛС что то делать?
на Ю-400, Ю-500 сама в теч. часа.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: nvkuznetsov от 10/Ноября/2016, 15:50:46 pm
А скорость поменяется сама, или нужно в ЛС что то делать?
на Ю-400, Ю-500 сама в теч. часа.

Хорошая новость, спасибо! На сайте пока не изменилось! Ещё вопрос, нужно ли отключаться от акции по бесплатному телевидению на месяц которое давалось?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 11/Ноября/2016, 10:39:30 am
Хорошая новость, спасибо! На сайте пока не изменилось! Ещё вопрос, нужно ли отключаться от акции по бесплатному телевидению на месяц которое давалось?
Акционный пакет отключится сам.
Подключить пакет можно в личном кабинете.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 12/Декабря/2016, 22:26:44 pm
Работы закончены, услуги предоставляются в полном объеме.
В случае каких-либо вопросов звоните в тех. поддержку +7(499)674-0-674 круглосуточно.


Еще раз приносим извинения!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: RUSлан от 29/Декабря/2016, 16:12:41 pm
U-LAN Здравствуйте!
подскажите к каким домам 10 и 11 кварталов подключена  ваша сеть?
спасибо и с Наступающим Вас!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 29/Декабря/2016, 17:24:32 pm
U-LAN Здравствуйте!
подскажите к каким домам 10 и 11 кварталов подключена  ваша сеть?
спасибо и с Наступающим Вас!

Добрый день, вот список адресов: http://u-lan.ru/internet-zone/ (http://u-lan.ru/internet-zone/)
Остальные будут подключаться после праздников.
И Вас с Наступающим!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: RUSлан от 29/Декабря/2016, 17:26:18 pm
спасибо за оперативность.
всего наилучшего :c0112:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 30/Декабря/2016, 15:05:50 pm
(http://u-lan.ru/gallery/1483097478_37828.png)


Дорогие Абоненты!

Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и Рождеством!
Пусть 2017 год принесет Вам счастье, удачу, здоровье и благополучие!



Режим работы офиса в праздничные дни:
31.12.16 с 10 до 18
01.01.17 – 02.01.17 не работает
03.01.17 – 08.01.17 с 10 до 18
Тех. поддержка (499)674-0-674 круглосуточно!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 06/Февраля/2017, 12:11:18 pm
Изменения в тарифной сетке на Домашний интернет + Цифровое ТВ:

"Ю-300" 25Мбит/с - 300руб./мес.
"Ю-400" 40Мбит/с - 400руб./мес.
"Ю-500" 70Мбит/c - 500руб./мес.
"Ю-700" 100Мбит/с - 700руб./мес.!

Переход на новый тариф Вы можете произвести в Личном кабинете (http://"https://stat.u-lan.ru").
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vane4ka от 06/Февраля/2017, 14:32:22 pm
Изменения в тарифной сетке на Домашний интернет + Цифровое ТВ:

"Ю-300" 25Мбит/с - 300руб./мес.
"Ю-400" 40Мбит/с - 400руб./мес.
"Ю-500" 70Мбит/c - 500руб./мес.
"Ю-700" 100Мбит/с - 700руб./мес.!

Переход на новый тариф Вы можете произвести в Личном кабинете (http://"[url]https://stat.u-lan.ru[/url]").


 :m0118:
Даешь 100Мбит на все тарифы!  ;D
Либо годовые тарифы по вкусным ценам....  ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Tryxter от 06/Февраля/2017, 16:36:48 pm
Изменения в тарифной сетке на Домашний интернет + Цифровое ТВ:

"Ю-300" 25Мбит/с - 300руб./мес.
"Ю-400" 40Мбит/с - 400руб./мес.
"Ю-500" 70Мбит/c - 500руб./мес.
"Ю-700" 100Мбит/с - 700руб./мес.!

Переход на новый тариф Вы можете произвести в Личном кабинете (http://"[url]https://stat.u-lan.ru[/url]").

А у кого был тариф Ю-300 со скоростью 15, теперь автоматом стал 25?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: julettas от 06/Февраля/2017, 16:39:56 pm
А севен скай предлагает 250р за 50мбит/с.  (Но, заразы, только новым пользователям, поэтому я на них обиделась и ушла к Ю-лан)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ирина Михайловна от 06/Февраля/2017, 20:37:21 pm
А севен скай предлагает 250р за 50мбит/с.  (Но, заразы, только новым пользователям, поэтому я на них обиделась и ушла к Ю-лан)
В домашнем Билайне мы переоформляли на других членов семьи, когда появлялись более выгодные тарифы и акции. Никто даже прописку не смотрит. Мне кажется на любого человека с паспортом можно оформить. Возможно и в 7скай так же.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: julettas от 06/Февраля/2017, 23:27:02 pm
Ирина Михайловна, я подключалась к интернету тогда, когда севен Скай был монополистом в доме.  Тогда у них не было тарифа за 250. Теперь этот тариф появился, но только для новых клиентов. Когда я позвонила в ТП с просьбой перевести меня на этот тариф, меня послали, аргументируя, что плюшки только для новых клиентов. Собственно это меня и взбесило. Потом, когда за интернет им не заплатила, они позвонили и предложили перевестись, но я уже подключилась к юлану .
Так что можно парится каждый месяц договор перезаключать, но вот политика "клиент уже у нас, так что потерпит". Мне. Не нравится.
 
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 07/Февраля/2017, 00:01:20 am
А у кого был тариф Ю-300 со скоростью 15, теперь автоматом стал 25?
именно так ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Tryxter от 07/Февраля/2017, 09:14:24 am
А у кого был тариф Ю-300 со скоростью 15, теперь автоматом стал 25?
именно так ;)

Крутяк:))
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Tryxter от 20/Марта/2017, 11:23:35 am
Хотел поинтересоваться по поводу камер, с которых мы можем видеть на нашем форуме, что происходит в районе, я так понимаю они принадлежат U-Lan. Возможно ли одну из камер направить на перекресток Липчанского и Недорубова, где постоянно аварии происходят?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 20/Марта/2017, 11:30:58 am
Хотел поинтересоваться по поводу камер, с которых мы можем видеть на нашем форуме, что происходит в районе, я так понимаю они принадлежат U-Lan. Возможно ли одну из камер направить на перекресток Липчанского и Недорубова, где постоянно аварии происходят?


Данные камеры обслуживает действительно наша компания, однако не мы выбираем картинку или место установки, а тот интернет ресурс(форум) на котором она транслируется.
По данному вопросу лучше обратиться к администрации форума в соответствующем разделе и теме: http://nekrasovka.org/index.php?board=9.0 (http://nekrasovka.org/index.php?board=9.0)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: julettas от 20/Марта/2017, 15:29:16 pm
А вот это хорошая  идея.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 27/Апреля/2017, 12:12:39 pm
(http://u-lan.ru/gallery/1493280911_turbospeed.jpg)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: iSteel от 29/Мая/2017, 13:52:09 pm
Что то странно, попытался сделать трассировку до сайта - Украина.
Может кто нить выложить трассировку до яндекса, майлру изнутри сети улан?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 29/Мая/2017, 14:29:38 pm
Что то странно, попытался сделать трассировку до сайта - Украина.
Может кто нить выложить трассировку до яндекса, майлру изнутри сети улан?

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  main-router.u-lan.ru [94.232.64.1]
  2     1 ms     1 ms    <1 мс  ng-bgp.u-lan.ru [10.10.10.46]
  3     2 ms     2 ms     1 ms  msk-m9-b1-xe2-1-0-vlan2041.fiord.net [62.140.239
.246]
  4    12 ms    24 ms     4 ms  yandex-gw.fiord.net [62.140.245.218]
  5     3 ms     3 ms     3 ms  std-p2-be14.yndx.net [87.250.239.62]
  6     3 ms     3 ms     3 ms  iva-b-c2-ae7.yndx.net [87.250.239.14]
  7     4 ms     4 ms     3 ms  ya.ru [87.250.250.242]

Трассировка завершена.



Трассировка маршрута к mail.ru [94.100.180.202]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  main-router.u-lan.ru [94.232.64.1]
  2     1 ms     1 ms     1 ms  ng-bgp.u-lan.ru [10.10.10.46]
  3     2 ms     2 ms     1 ms  msk-m9-b1-xe2-1-0-vlan2041.fiord.net [62.140.239
.246]
  4     2 ms     1 ms     2 ms  msk-m9-b3-ae7-vlan712.fiord.net [62.140.243.141]

  5     2 ms     2 ms     2 ms  mailru-gw.fiord.net [80.77.167.31]
  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     1 ms     2 ms     2 ms  mail.ru [94.100.180.202]

Трассировка завершена.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: ВИШ от 30/Мая/2017, 01:13:43 am
Очень недовольна возможностями, вернее их отсутствием в улан. На дворе 2017 год, а я как снова в нулевых! Интернет работает от шнурочков!! Вайфай практически не ловит. Если только ветер подует и задует в телефон немного.
Отвыкла я от такого качества. И пока менять не на кого(. Грусть.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: julettas от 30/Мая/2017, 05:57:08 am
Эм, а, простите, как они связаны с качеством Вашего роутера?  Их задача до квартиры связь довести, а какой роутер Вы в ней поставите это уже Ваша проблема.   

Попробуйте изменить положение роутера в квартире.  В  трешке, например, поместить с права от арки в межкомнатном коридорчике. У меня оттуда дот всех углов добивает. 
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: ВИШ от 30/Мая/2017, 08:16:44 am
Эм, а, простите, как они связаны с качеством Вашего роутера?  Их задача до квартиры связь довести, а какой роутер Вы в ней поставите это уже Ваша проблема.   

Попробуйте изменить положение роутера в квартире.  В  трешке, например, поместить с права от арки в межкомнатном коридорчике. У меня оттуда дот всех углов добивает.
Эмм.. НА ПРЯМУЮ. Роутер так же поставляется и устанавливается ими. И если я плачу более 5 тр за проведение интернета-то у меня дома должен быть интернет. Может вы и не привыкли к такому дома, но я платила именно за это, а не бегать по квартире в поисках сигнала. И их задача-обеспечить интернет в квартире, а не ДО квартиры. Дождусь нормальных провайдеров и перейду, а пока терплю то что есть. Увы.
И кстати круглосуточная поддержка, указанная на их сайте - круглосуточно спит и не отвечает. Так же молчит установщик, который все это тащил. Про роутер специально интересовались и специально требовали установить тот, который обеспечит интернет в трешке. Но нет, лишь бы впарить оборудование, которое не тянет, а потом как вы говорите: ваши проблемы, их дело только до квартиры дотащить. Идиотский подход конца прошлого века.   
Пока не обеспечат интернет в моей квартире на должном уровне-ничего хорошего в свой адрес не услышат.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: iSteel от 30/Мая/2017, 08:40:08 am
Они отказываются проверить качество сигнала wifi от их железяки?

Поставьте на телефон программу wifi analyzer бесплатная на Андроид, там все просто - показывает уровень сигнала (чем выше тем лучше) и покажите им (скриншот сделайте), поменяют железяку, если что то не так.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: SERGEY от 30/Мая/2017, 09:23:45 am
Эмм.. НА ПРЯМУЮ. Роутер так же поставляется и устанавливается ими. И если я плачу более 5 тр за проведение интернета-то у меня дома должен быть интернет. Может вы и не привыкли к такому дома, но я платила именно за это, а не бегать по квартире в поисках сигнала.
Роутер могли и сами купить, они никого вроде не принуждают. Я установил свой старенький, а когда сменил его, то просто подтвердил замену текущего адреса (МАК) устройства у них на сайте в личном кабинете.
А какую модель роутера Вам они установили? Если Zyxel Keenetic III, то должен охватывать всю Вашу трёшку при правильном расположении. Если Zyxel Keenetic Lite III, то у него сигнал слабее, могут быть проблемы "в дальних углах".
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vane4ka от 30/Мая/2017, 09:26:47 am
И кстати круглосуточная поддержка, указанная на их сайте - круглосуточно спит и не отвечает. Так же молчит установщик, который все это тащил. Про роутер специально интересовались и специально требовали установить тот, который обеспечит интернет в трешке. Но нет, лишь бы впарить оборудование, которое не тянет, а потом как вы говорите: ваши проблемы, их дело только до квартиры дотащить. Идиотский подход конца прошлого века.   
Пока не обеспечат интернет в моей квартире на должном уровне-ничего хорошего в свой адрес не услышат.
Да уж, U-LAN следует бы быстро решить данную проблему. Думаю оперативно подключатся....

Правда у самого сейчас U-LAN, ничего плохого сказать не могу, много решал вопросов через службу поддержки, все было хорошо и оперативно.

Только роутер ставил свой (у них там откровенные дешевки продают), хотите нормального сигнала, тем более, что народ еще больше будет заселяться и помех будет все больше, покупайте роутер не дешевле 5-7 т.р., и на 5ггц! У меня даже у подъезда с 15 этажа телефон к моему WI-FI цепляется!   :m0118: ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: iSteel от 30/Мая/2017, 10:06:00 am
5 Ггц хуже пробивает стены, намного. Частоту надо менять или авто подбор ставить.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 30/Мая/2017, 10:18:18 am
И кстати круглосуточная поддержка, указанная на их сайте - круглосуточно спит и не отвечает. Так же молчит установщик, который все это тащил. Про роутер специально интересовались и специально требовали установить тот, который обеспечит интернет в трешке.
Добрый день, мастер после подключения произвел тестирование скорости, показал Вам результаты?
Сообщите пожалуйста время своего звонка в тех. поддержку и номер лицевого счета.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vane4ka от 30/Мая/2017, 10:21:02 am
5 Ггц хуже пробивает стены, намного. Частоту надо менять или авто подбор ставить.

Роутер же не только 5 Ггц выдает, но и 2,5.... Обычно 2 антенны на 5 и 2 на 2,5... Бьет по все квартире с устойчивым сигналом.
Единственное стоит выйти в подъездный тамбур и закрыть входную дверь в квартиру - всё, сигнал пропадает...))
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: iSteel от 30/Мая/2017, 10:26:44 am
Просто другие могли понять так - наличие 5 Ггц решение проблемы с уровнем сигнала. -)
Я поставил 2 роутера (один через электрическую розетку в кухне), с установкой программки (wifi manager) на телефоне по автоматическому переключению роутера при слабом сигнале одного и сильном другого. При наличии рядом 5и (а иногда 8) сетей wifi только такое решение помогло...
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: ВИШ от 30/Мая/2017, 12:01:29 pm
И кстати круглосуточная поддержка, указанная на их сайте - круглосуточно спит и не отвечает. Так же молчит установщик, который все это тащил. Про роутер специально интересовались и специально требовали установить тот, который обеспечит интернет в трешке.
Добрый день, мастер после подключения произвел тестирование скорости, показал Вам результаты?
Сообщите пожалуйста время своего звонка в тех. поддержку и номер лицевого счета.
Добрый. Мастер просто спросил есть ли вай фай, он тогда был. Скорость не тестировали. Оставил свой мобильный, но на смс не отвечает. Номер лицевого не подскажу сейчас. Тех поддердка в вайбере, сообщения просмотрела и промолчала.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: ВИШ от 30/Мая/2017, 12:09:57 pm
Я наивно полагала, что если я вызвала специалистов за деньги, и мне необходим дома вайфай, то я вообще не должна разбираться в моделях роутеров, примочках, тестах, уловках и пр. Не хочу даже разбираться. Всем конечно большое спасибо за советы (честно), но я просто не понимаю за что я заплатила 5200?
Почему мне продали и установили то оборудование, которое не дает результата. И вроде как я и виновата что фигню поставила.
Значит у Улан "интернет до квартиры" хороший, а консультанты, оборудование и тех поддержка- ерунда.
Здесь, соседи с форума советуют и знают что и как поставить, а специалисты по интернету- нет!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 30/Мая/2017, 12:20:45 pm
Добрый. Мастер просто спросил если вай фай, он был. Скорость не тестировали. Оставил свой мобильный, но на смс не отвечает. Номер лицевого не подскажу сейчас. Тех поддердка в вайбере, сообщения просмотрела и промолчала.
Огромное спасибо разберусь, итоги Вам сообщу.
По главному вопросу, сообщите пожалуйста в личку адрес подключения.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: ВИШ от 30/Мая/2017, 12:25:22 pm
Добрый. Мастер просто спросил если вай фай, он был. Скорость не тестировали. Оставил свой мобильный, но на смс не отвечает. Номер лицевого не подскажу сейчас. Тех поддердка в вайбере, сообщения просмотрела и промолчала.
Огромное спасибо разберусь, итоги Вам сообщу.
По главному вопросу, сообщите пожалуйста в личку адрес подключения.
Мой адрес в скриншоте вайбера прописан.
Спасибо.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 30/Мая/2017, 12:43:38 pm
Я наивно полагала, что если я вызвала специалистов за деньги, и мне необходим дома вайфай, то я вообще не должна разбираться в моделях роутеров, примочках, тестах, уловках и пр.
Наши специалисты подключают бесплатно, за вызов с Вас никто не брал денег.
К сожалению да, знать особенности необходимо, т.к. WiFi в условиях многоквартирного дома время от времени требует внимания и корректировки в выборе рабочего канала.
Всем конечно большое спасибо за советы (честно), но я просто не понимаю за что я заплатила 5200?
По всей видимости за услуги связи и оборудование для личного пользования.
Почему мне продали и установили то оборудование, которое не дает результата. И вроде как я и виновата что фигню поставила.
Мы пришлем к Вам специалиста, который все проверит.
Мой адрес в скриншоте вайбера прописан.
Прошу прощения, не сообразил.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: SERGEY от 30/Мая/2017, 13:38:06 pm
Я наивно полагала, что если я вызвала специалистов за деньги, и мне необходим дома вайфай, то я вообще не должна разбираться в моделях роутеров, примочках, тестах, уловках и пр. Не хочу даже разбираться. Всем конечно большое спасибо за советы (честно), но я просто не понимаю за что я заплатила 5200?
Почему мне продали и установили то оборудование, которое не дает результата. И вроде как я и виновата что фигню поставила.
Значит у Улан "интернет до квартиры" хороший, а консультанты, оборудование и тех поддержка- ерунда.
Здесь, соседи с форума советуют и знают что и как поставить, а специалисты по интернету- нет!
Возможно Вы не изложили все свои требования к качеству интернета в квартире. Может иначе специалист предложил бы Вам другое оборудование купить (не в U-LAN даже), посоветовал бы, где его лучше установить и т.д. Я не выгораживаю U-LAN, но поймите меня правильно: если я пришёл в магазин и сказал вот деньги, дайте мне рубашку (всё равно какую, лишь бы рубашку), то мне продадут рубашку, но в том, что мне эта рубашка не понравилась по цвету и не подошла по размеру - вина полностью моя, ведь я не сказал продавцу, какого цвета и размера мне нужна.  ;) Аналогично примерно получилось и в Вашей ситуации.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: julettas от 30/Мая/2017, 16:52:42 pm
Ну, насчет "денег за установку не берут" спорный вопрос. Даже если из указанной суммы вычесть аванс за предоставление услуг связи (1000?)  То за 4000 можно купить очень даже неплохой роутер. У меня хуавей за 2500 и он спокойно всю квартиру охватывает. Единственное, только при условии правильного расположения​. Т.е около арки в коридоре.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: ВИШ от 30/Мая/2017, 18:48:11 pm
SERGEY,
Как раз таки изложила. Просто не захотели услышать.
Проблему решили. Перепрошили роутер!
Теперь я тоже люблю улан! Ура!  :m0118:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 30/Мая/2017, 22:15:22 pm
Ну, насчет "денег за установку не берут" спорный вопрос. Даже если из указанной суммы вычесть аванс за предоставление услуг связи (1000?)  То за 4000 можно купить очень даже неплохой роутер. У меня хуавей за 2500 и он спокойно всю квартиру охватывает. Единственное, только при условии правильного расположения​. Т.е около арки в коридоре.
реализуемые нами роутеры стоят 2200 и 3500
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 30/Мая/2017, 22:17:23 pm
SERGEY,
Как раз таки изложила. Просто не захотели услышать.
Проблему решили. Перепрошили роутер!
Теперь я тоже люблю улан! Ура!  :m0118:
Рад был помочь, по остальным вопросам проведем разбор, расслабившихся приведем в чувства ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ирина Михайловна от 30/Мая/2017, 22:36:24 pm
WiFi в условиях многоквартирного дома время от времени требует внимания и корректировки в выборе рабочего канала.
Да???  Как интересно. Может и мне нада? 
Меня очень заинтересовали слова "время от времени" и "требует".   :)
У меня другой провайдер, но от корректировки скорости в бОльшую сторону я бы не отказалась.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 30/Мая/2017, 23:47:00 pm
Да???  Как интересно. Может и мне нада? 
Меня очень заинтересовали слова "время от времени" и "требует".   :)
У меня другой провайдер, но от корректировки скорости в бОльшую сторону я бы не отказалась.
тогда Вам требуется обратиться за консультацией к своему провайдеру :Р
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: iSteel от 31/Мая/2017, 08:02:11 am
Да???  Как интересно. Может и мне нада? 
Меня очень заинтересовали слова "время от времени" и "требует".   :)
У меня другой провайдер, но от корректировки скорости в бОльшую сторону я бы не отказалась.
Поставьте в настройках роутера "выбор канала" - авто. Я думаю должно помочь.
Связано это с тем, что например у вас появился сосед с wifi на 1м канале, затем 2й на 1м канале, хотя раньше только вы были на нем. И если не менять канал, вы друг другу мешаете, забивая частоту.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: SERGEY от 31/Мая/2017, 08:27:07 am
SERGEY,
Как раз таки изложила. Просто не захотели услышать.
Проблему решили. Перепрошили роутер!
Теперь я тоже люблю улан! Ура!  :m0118:
Ну и чудненько.  :m0118:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: daff07 от 18/Июня/2017, 12:32:47 pm
Хочу оставить отзыв для тех, кто планирует подключаться. Я в пятницу с утра оставил заявку на подключение на понедельник вечер. Сегодня в воскресенье утром мне позвонил сотрудник ю-лан и сообщил, что не могут подключить в понедельник, а только во вторник. Я очень удивлен таким отношением. Договоренности не соблюдаются. Я сижу без интернета. Неужели так сложно с пятницы мне организовать подключение? Целых 4 дня ждать подключение. Это нормально?
Хочу усех заранее предупредить всех, что ю-лан не соблидает договоренности. Очень неприятная ситуация. Как следствие - я ушел к конкурентам...
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 18/Июня/2017, 12:55:18 pm
Ребята закажите в Китае роутер и что бы вам его привезли оттуда вот увидете ни с какими другими сетями и частотами конфликтовать не будет. В Китае такая же ботва с их роутерами привез свой который купил в Москве никаких проблем ни одного затыка не было сколько пользовался. В Москве у меня будет свой китайский , который не будет конфликтовать с общепринятыми частотами. На вскидку закажите Тотолинк N610RT я привез родственнику он тоже в многоквартирном доме живет все забыл про скорость  и горя не знает.
И никакого Алиэкспреса и Алибабы именно что бы в обычном китайском магазине был куплен. Все что везут или доставляют это полное Г..о. Только там надо покупать.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 18/Июня/2017, 13:36:04 pm
Хочу оставить отзыв для тех, кто планирует подключаться. Я в пятницу с утра оставил заявку на подключение на понедельник вечер. Сегодня в воскресенье утром мне позвонил сотрудник ю-лан и сообщил, что не могут подключить в понедельник, а только во вторник. Я очень удивлен таким отношением. Договоренности не соблюдаются. Я сижу без интернета. Неужели так сложно с пятницы мне организовать подключение? Целых 4 дня ждать подключение. Это нормально?
Хочу усех заранее предупредить всех, что ю-лан не соблидает договоренности. Очень неприятная ситуация. Как следствие - я ушел к конкурентам...
от лица компании приносим свои извинения, проблема возникла ввиду большого кол-ва подключений и ошибке сотрудника.
данная ошибка крайне редкое явление в нашей компании.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Стася от 19/Июня/2017, 13:38:51 pm
И никакого Алиэкспреса и Алибабы именно что бы в обычном китайском магазине был куплен. Все что везут или доставляют это полное Г..о. Только там надо покупать.

Ridan, расскажите поподробнее, пожалуйста, чем товары на Алиэкспресс отличаются от родных китайских? На экспорт идут какие-то другие?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: gabii от 19/Июня/2017, 14:49:18 pm
И никакого Алиэкспреса и Алибабы именно что бы в обычном китайском магазине был куплен. Все что везут или доставляют это полное Г..о. Только там надо покупать.

Ridan, расскажите поподробнее, пожалуйста, чем товары на Алиэкспресс отличаются от родных китайских? На экспорт идут какие-то другие?
Еще интересует вопрос с гарантией в случае неисправности, и на каком языке просиходит общение с тех.поддержкой.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 19/Июня/2017, 16:28:58 pm


Ridan, расскажите поподробнее, пожалуйста, чем товары на Алиэкспресс отличаются от родных китайских? На экспорт идут какие-то другие?
Ну на Алиэкспресе они ну как бы поточнее сказать это фуфель . А вот то что продается в Китае для китайцев это уже другое там могут придти китайцы и поднять такой хай вас естественно они не рискуют впаривать своим фуфло. Ну вообще вся электроника что покупал там работают как наши танки во время войны. Вот для сравнения мои принтеры штрих этикеток товарищ взял Аргокс и Годекс есть такие марки как у меня. Он через полгода уже менял термоголовку а мои уже с 2011 года пашут. Протер тампоном с водкой и вперед танки грязи не боятся. Дальше марка и модель одинаковая а у него чип с памятью ушербный у меня печает сразу а его принтера думают с минуты две. Это значит память слабую поставили это для того что бы удешевить. Кстати так любимые здесь Рехау там продаются  один в один название другое.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 19/Июня/2017, 16:43:55 pm
И никакого Алиэкспреса и Алибабы именно что бы в обычном китайском магазине был куплен. Все что везут или доставляют это полное Г..о. Только там надо покупать.

Ridan, расскажите поподробнее, пожалуйста, чем товары на Алиэкспресс отличаются от родных китайских? На экспорт идут какие-то другие?
Еще интересует вопрос с гарантией в случае неисправности, и на каком языке просиходит общение с тех.поддержкой.
У меня не было несправностей тьфу тьфу а значит и техподдержка не нужна. Настраивал либо сам либо сын и все пашет без проблем.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ромашка от 19/Июня/2017, 19:37:18 pm
Ridan скажите пожалуйста- как можно заказать из обычного китайского магазина, если ни одного знакомого китайца у меня нет? :m0215:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 19/Июня/2017, 20:13:12 pm
Ridan скажите пожалуйста- как можно заказать из обычного китайского магазина, если ни одного знакомого китайца у меня нет? :m0215:
Ромашка не нужен для этого китаец . Для этого нужен человек которые летает в Китай да хотя бы простые челноки -торговцы. Без разницы в какой город Пекин , Шанхай или еще лучше в Гуанжоу или Шеньжень там вообще они дешевле ибо там производят всю электронику. Просто я что хочу донести до людей Алибаба и Алиэкспрес это платформа посредников . Они выставляют те или иные лоты. Вы заказываете оплачиваете или же наложенным платежом. Далее китаец а именно в основном они там сидят начинают искать что подешевле . Например корпус новый в потроха старые . Ну вот например есть роутер TP -Link MR3220 есть старые потроха и он только может работать через 3G модем и есть точно такой же и марка и код но уже с 4G модемом может работать а старый роутер не может так же есть роутеры с одной прошивкой IP ТV вы через вай фай не сможете смотреть а есть точно такие же роутера где уже новая прошивка и новые микросхемы и на этом роутере вы сможете смотреть телевизор при этом роутер у вас будет в коридоре а ТВ приставка в другой комнате и не нужно будет вести никакие провада и кабели. Вам пришлют то что на рисунке и маркировка и прочая лабудень а вот то что он через 4G  не может работать вы только у себя дома узнаете причем облик один и тот же а цена другая я имею ввиду цена закупки для китайца а значит и его выгода больше. Или например жена купила Xiomi  телефон в Москве я купил такой же в Китае вернее сын заказал внешне один в один , но то что нафаршировано у меня и у нее это небо и земля причем телефон который купил я будет работать в любой стране даже в США он уже разлоченный а вот телефон моей жены его пришлось перепрошивать в Китае , причем когда покупали в Москве за это с нас содрали деньги а фишка была в том что надо было ставить изначально прошивку которая будет тащить телефон везде и в РФ и в Турции и в Китае , но скажите разве мы в раю живем. Да и сразу хочу предупредить что хорошие и качественные вещи стоят недешево. Времена когда говорили что это Китайский ширпотреб прошли в Китае за это дают очень большой и реальный срок. Все что привозится под китайским "дерьмом" делается в Киргизии или в Монголии а потом уже завозится в РФ как бы и киргизы ни причем и монголы а мальчик виноватый есть китайский мальчик.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 20/Июня/2017, 15:25:47 pm
Спешим поделиться хорошей новостью, мы ввели комбинированные тарифы на интернет + интерактивное ТВ по выгодной цене!

Подробнее на специально подготовленной странице: (http://u-lan.ru/gallery/1497959654_internet_itv.jpg) (http://u-lan.ru/promotion/)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: KAZAK от 23/Июня/2017, 12:20:13 pm
Спешим поделиться хорошей новостью, мы ввели комбинированные тарифы на интернет + интерактивное ТВ по выгодной цене!
Дорогой U-LAN Лучше бы Вы научили своих монтажников нормально прокладывать кабель в эл.щитках и на площадках квартир. Сегодня в очередной раз заглянул в свой щиток и О УЖАС! Паутина ваших проводов по всем кабель-каналам и полный бардак. Ни к антенне не подлезть, ни к телефонной линии, ни к другим слаботочкам.
Ведь для сквозного прохода слаботочки справа есть специальный кожух и каналы, через которые нужно проводить ваши линии и щиток будет доступен для свободного обслуживания. И на площадках видел, висят провода не в кожухах, а просто висят, видно что экономили кабель, ведь по кожуху нужно еще метров 5 кабеля, а так - ЭКОНОМИЯ!!!
Наведите порядок! Раз уж Вы так радеете за свой бизнес и клиентов.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 23/Июня/2017, 13:05:19 pm
Спешим поделиться хорошей новостью, мы ввели комбинированные тарифы на интернет + интерактивное ТВ по выгодной цене!
Дорогой U-LAN Лучше бы Вы научили своих монтажников нормально прокладывать кабель в эл.щитках и на площадках квартир. Сегодня в очередной раз заглянул в свой щиток и О УЖАС! Паутина ваших проводов по всем кабель-каналам и полный бардак. Ни к антенне не подлезть, ни к телефонной линии, ни к другим слаботочкам.
Ведь для сквозного прохода слаботочки справа есть специальный кожух и каналы, через которые нужно проводить ваши линии и щиток будет доступен для свободного обслуживания. И на площадках видел, висят провода не в кожухах, а просто висят, видно что экономили кабель, ведь по кожуху нужно еще метров 5 кабеля, а так - ЭКОНОМИЯ!!!
Наведите порядок! Раз уж Вы так радеете за свой бизнес и клиентов.
Мы не единственный оператор, кто прокладывает линии связи в слаботочных щитах и этажных холлах.
Просьба указать адрес, проверим.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 26/Июня/2017, 17:49:37 pm
Оборудование в рассрочку на 10 месяцев!

Теперь беспроводной роутер или ТВ приставка стали еще доступнее, так например, WiFi роутер Asus RT-N12 обойдется в 150руб./мес., а уже полюбившаяся многим пользователям мощная беспроводная ТВ приставка SM Box в 250руб./мес. сроком на 10месяцев!


Предложение распространяется только на Абонентов U-LAN, постоянно зарегистрированных по адресу подключения или являющимися собственниками данных помещений.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: PAV от 27/Июня/2017, 09:29:19 am
Подскажите пожалуйста, почему не работает камера -"Строительство ЖК "Некрасовка", квартал 11" ?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vane4ka от 27/Июня/2017, 10:06:02 am
Подскажите пожалуйста, почему не работает камера -"Строительство ЖК "Некрасовка", квартал 11" ?
+1!

У меня вообще, с недавнего времени, на все камеры стало такую картинку выдавать (пару месяцев назад все показывало хорошо):
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: denis123 от 27/Июня/2017, 11:07:35 am
Подскажите пожалуйста, почему не работает камера -"Строительство ЖК "Некрасовка", квартал 11" ?

да потому что ее  с пизд....украли :'(
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: iSteel от 27/Июня/2017, 11:59:17 am
Ссылка в сообщении выше не правильная, поменяйте на http://u-lan.ru/promotion/ (http://u-lan.ru/promotion/)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 29/Июня/2017, 11:06:44 am
У меня вообще, с недавнего времени, на все камеры стало такую картинку выдавать (пару месяцев назад все показывало хорошо):

Обновите в браузере флеш.

Ссылка в сообщении выше не правильная, поменяйте на [url]http://u-lan.ru/promotion/[/url] ([url]http://u-lan.ru/promotion/[/url])

Спасибо, поправил.

Подскажите пожалуйста, почему не работает камера -"Строительство ЖК "Некрасовка", квартал 11" ?


да потому что ее  с пизд....украли :'(

поставили камеру
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 29/Декабря/2017, 11:39:06 am
(http://u-lan.ru/gallery/1514536569_Untitled-2.png)

Работа нашего офиса, компьютерного магазина и сервисного центра в праздничные дни:
31.12.17 до 18:00
01.01.18 - 02.01.18 не работает
03.01.18 - 08.01.18 до 18:00
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 29/Января/2018, 22:09:20 pm
Новые тарифы на домашний интернет!

Спешим поделиться отличной новостью и представить новые тарифы на домашний интернет: "Ю-450" - 50Мбит/с., а также новую линейку скоростных тарифов: "С-700" - 300Мбит/с., "С-500" - 100Мбит/с.

Для перехода на тарифный план "Ю-700" необходимо обратиться в круглосуточную службу технической поддержки для проверки технической возможности.
Переход на остальные тарифы Вы можете произвести самостоятельно в Личном кабинете.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 29/Января/2018, 22:39:01 pm
На тарифе Ю-700, смотрешка за отдельную плату?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vane4ka от 29/Января/2018, 23:42:25 pm
Новые тарифы на домашний интернет!
Спешим поделиться отличной новостью и представить новые тарифы на домашний интернет: "Ю-450" - 50Мбит/с., а также новую линейку скоростных тарифов: "С-700" - 300Мбит/с., "С-500" - 100Мбит/с.
:m0118: :m0118: :m0118:
Но что-то С-500 никак до 100 мегабит не дотягивает, по 95 получение/отправка кажет..... :m0215:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 29/Января/2018, 23:49:56 pm
:m0118: :m0118: :m0118:
Но что-то С-500 никак до 100 мегабит не дотягивает, по 95 получение/отправка кажет..... :m0215:
издержки измерений на предельной скорости подключения  ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 29/Января/2018, 23:51:08 pm
На тарифе Ю-700, смотрешка за отдельную плату?
Да, на днях будут анонсированы пакеты ТВ с более выгодными расценками.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 30/Января/2018, 19:27:41 pm
Новые тарифы на домашний интернет!
Спешим поделиться отличной новостью и представить новые тарифы на домашний интернет: "Ю-450" - 50Мбит/с., а также новую линейку скоростных тарифов: "С-700" - 300Мбит/с., "С-500" - 100Мбит/с.
:m0118: :m0118: :m0118:
Но что-то С-500 никак до 100 мегабит не дотягивает, по 95 получение/отправка кажет..... :m0215:
Лучше и не выжать на 100 мегабитном линке.
Когда-то сидел на билайне, с их тяжеловесным L2TP. Так из-за этой особенности, максимум полезной скорости оставалось в районе 85 мегабит.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 30/Января/2018, 19:29:16 pm
На тарифе Ю-700, смотрешка за отдельную плату?
Да, на днях будут анонсированы пакеты ТВ с более выгодными расценками.

А комбинированные тарифы планируются?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 30/Января/2018, 21:35:41 pm


А комбинированные тарифы планируются?
А зачем? Зайдите в раздел Интерактивное ТВ на нашем сайте и подберите себе желаемый пакет.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 30/Января/2018, 23:45:29 pm


А комбинированные тарифы планируются?
А зачем? Зайдите в раздел Интерактивное ТВ на нашем сайте и подберите себе желаемый пакет.

Ну нет так нет ))). Подберу отдельно.
Просто нас, клиентов, приучили, что если брать всё сразу, то это значит дешевле. )))

Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 31/Января/2018, 00:04:52 am

Ну нет так нет ))). Подберу отдельно.
Просто нас, клиентов, приучили, что если брать всё сразу, то это значит дешевле. )))
Мы пошли другим путем, снизив стоимость услуги до минимума.
Если взять калькулятор и сравнить с комбинированными тарифами сами все поймете  :t9007:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 02/Февраля/2018, 12:07:42 pm
Отличненько!  :m0118:
(https://imagizer.imageshack.com/img923/9455/tna02Z.jpg)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: daff07 от 02/Февраля/2018, 15:04:09 pm
Отличненько!  :m0118:
([url]https://imagizer.imageshack.com/img923/9455/tna02Z.jpg[/url])


Если я правильно понял, это WiFi на максимальном тарифе? Серьёзно?
Хочу так же))
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 02/Февраля/2018, 15:13:48 pm
Отличненько!  :m0118:
([url]https://imagizer.imageshack.com/img923/9455/tna02Z.jpg[/url])


Если я правильно понял, это WiFi на максимальном тарифе? Серьёзно?
Хочу так же))


Да, это вай-фай.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 02/Февраля/2018, 15:35:38 pm
Что и на 5ГГц тоже так гасится ? Это что за стены такие. У меня на 5ГГц с 3 этажа на 7 этаж пробивается и фильмы можно смотреть и ТВ.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 02/Февраля/2018, 15:56:05 pm
Что и на 5ГГц тоже так гасится ? Это что за стены такие. У меня на 5ГГц с 3 этажа на 7 этаж пробивается и фильмы можно смотреть и ТВ.

5ГГц проседает немного сильнее чем 2.4 ГГц. Но фильмы смотреть тоже хватает ))
А про Ваш роутер помню, Вы давно про него писали. )) В Китае, разрешенная мощность премопередатчика выше чем в России. Вот и Ваш роутер будет превосходить любой другой, купленный в России )))
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Tryxter от 02/Февраля/2018, 16:07:26 pm
Я похоже самый непредвзятый пользователь из всех:)У меня старенький роутер и базовый тариф в 25 Мбит всего скорость:))Тоже могу смотреть фильмы hd  онлайн:) Это конечно сейчас ерунда и многие хотят в 4K смотреть:)Но по мне так и простое HD супер:))Помню, как в школьные годы пиратские кассеты VHS смотрел, после этого любая картинка покажется 4K:)))
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: МартЫн-DM от 02/Февраля/2018, 21:11:58 pm
Владимир, если не секрет, для чего Вам такая скорость?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 02/Февраля/2018, 22:26:27 pm
Владимир, если не секрет, для чего Вам такая скорость?
Отвечу за Владимира. Скажите вы часто осуществляете международные переговоры?
Я примерно минимум час в день. Скажите а сколько вам придется выкинуть денег за телефон. Поэтому используют мессенджеры. При этом например в Китае не работают большинство . Великий китайский файрвол блокирует все кроме своих это мессенджер Ку Ку причем он требовательный к ресурсу то есть скорость должна быть хорошая если хочешь получать качественный звук а мы еще и видео используем. Потому что Скайп или Вотсап это уже вчерашний день , протоколы открыты и при желании их могут прочитать. Китайские же протоколы кроме спецслужб читать не будет а другим китайцам наши разговоры и секреты без надобности. Кроме этого мой сын пересылает и получает файлы огромных размеров до гигабайтов и ему будет нужна скорость причем от скорости 500 мгб его скривило когда он узнал. Причем если вы сделаете свою квартиру под видеонаблюдение большая скорость вам тоже будет нужна  для просмотра в ваше отсуствие что делают дети. Например мы уехали с женой а сын бл....й привел целую кучу да еще с кентами типа "хата гуляет" . Вот ты ему звоночек и мессендж типа "А ну давай быстро завязывай " Твоя мать и отец там живут. И наконец если в одной комнате смотрят телевизор в другом ютуб а на кухни еще чего нибудь без хорошей скорости будут затупы. Проверено при скорости 100мгб если три устройства затупы начинались и подвисать тоже видео.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 02/Февраля/2018, 23:44:44 pm
 :о :m1409: :t1805:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 03/Февраля/2018, 09:56:30 am
Владимир, если не секрет, для чего Вам такая скорость?
Не секрет ))))
У меня еще все USB накопители версии 3.0, и везде установлены SSD диски вместо обычных. Всё это для экономии времени.
Еще, у меня в пользовании некоторые приложения, которые занимают по несколько десятков гигабайт, и они получают обновление еще по столько. А это происходит именно в ненужный для меня момент.
А еще подключены облачные диски, как обычные. Для них скорость интернета критичная, при перемещении больших данных. Меня устраивает, что сейчас эта скорость в два раза быстрее, чем копирование на флэшку или usb-диск 2.0.
Ну и у детей, игры занимают по 40-50 гигабайт. Находятся они в онлайн ресурсе. А хранить все у себя, просто места не хватит. Да и обновляются они часто. Вот и лучше же тратить на это 5-10 минут вместо 30-40.
Ну и конечно же фильмы. Куда без них. Только я предпочитаю смотреть в качестве 1080p, а это от 15 гигабайт за фильм. Их не выбираю и не качаю заранее, потому что просмотр всегда не запланированный. А сразу перед просмотром, кидаю ссылку в свой медиасервер, и через несколько минут уже есть доступ со всех телевизоров на этот фильм.

В общем, для всего этого мне хватало и 100 мегабит. Только мне еще нужен белый статический IP-адрес, который не на максимальном тарифе за отдельную плату. Вот и получается, очевидный для меня, выбор между 100 и 300 мегабит, при разнице в 100 рублей.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: gabii от 03/Февраля/2018, 11:50:16 am
Владимир, если не секрет, для чего Вам такая скорость?
Отвечу за Владимира. Скажите вы часто осуществляете международные переговоры?
Я примерно минимум час в день. Скажите а сколько вам придется выкинуть денег за телефон. Поэтому используют мессенджеры. При этом например в Китае не работают большинство . Великий китайский файрвол блокирует все кроме своих это мессенджер Ку Ку причем он требовательный к ресурсу то есть скорость должна быть хорошая если хочешь получать качественный звук а мы еще и видео используем. Потому что Скайп или Вотсап это уже вчерашний день , протоколы открыты и при желании их могут прочитать. Китайские же протоколы кроме спецслужб читать не будет а другим китайцам наши разговоры и секреты без надобности. Кроме этого мой сын пересылает и получает файлы огромных размеров до гигабайтов и ему будет нужна скорость причем от скорости 500 мгб его скривило когда он узнал. Причем если вы сделаете свою квартиру под видеонаблюдение большая скорость вам тоже будет нужна  для просмотра в ваше отсуствие что делают дети. Например мы уехали с женой а сын бл....й привел целую кучу да еще с кентами типа "хата гуляет" . Вот ты ему звоночек и мессендж типа "А ну давай быстро завязывай " Твоя мать и отец там живут. И наконец если в одной комнате смотрят телевизор в другом ютуб а на кухни еще чего нибудь без хорошей скорости будут затупы. Проверено при скорости 100мгб если три устройства затупы начинались и подвисать тоже видео.
Для качественного звука (ip телефония) вполне хватает 64к, у меня филиал был подключен к центр. офису по 1Мб с тремя ip телефонами + камера видеонаблюдения 640х480 (с записью). Тормоза в сети на 100Мбит возможны если у кого то запущен торент.(и закачой забивают весь канал) При разговоре, при простом просмотре видео и т.д сложно забить канал (сюда не берем траблы, которые время от времени возникают в ватсапе, скайп и т.д.). Кстати камеру для видеонаблюдения можно смотреть и через сотовую связь (4G)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 03/Февраля/2018, 13:43:43 pm
[
Для качественного звука (ip телефония) вполне хватает 64к, у меня филиал был подключен к центр. офису по 1Мб с тремя ip телефонами + камера видеонаблюдения 640х480 (с записью). Тормоза в сети на 100Мбит возможны если у кого то запущен торент.(и закачой забивают весь канал) При разговоре, при простом просмотре видео и т.д сложно забить канал (сюда не берем траблы, которые время от времени возникают в ватсапе, скайп и т.д.). Кстати камеру для видеонаблюдения можно смотреть и через сотовую связь (4G)
[/quote]
Мы не пользуемся IP телефонией мы пользуемся мессенджерами такими как QQ WeChat  это и просто звонки и видеозвонки . Многие мессенжеры заблокированы в Китае IP телефония все таки другое. Эти звонки же полностью бесплатны ну конечно если кроме как платы за интернет если он безлимитный то значит бесплатны. Это как наподобии в Скайпе только в Скайпе можно звонить и на номера и на тех кто у вас в друзьях и если они есть в скайпе.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 09/Апреля/2018, 12:52:43 pm
Ранее уже разбирали вопрос о том, что кто-то замечает спонтанное падение скорости доступа в интернет по WIFI особенно в вечернее время.

Вот хорошо оформленная статья в авторитетном издании: http://4pda.ru/2018/04/07/350604/ (http://4pda.ru/2018/04/07/350604/)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vane4ka от 09/Апреля/2018, 13:15:39 pm
Ранее уже разбирали вопрос о том, что кто-то замечает спонтанное падение скорости доступа в интернет по WIFI особенно в вечернее время.

Вот хорошо оформленная статья в авторитетном издании: [url]http://4pda.ru/2018/04/07/350604/[/url] ([url]http://4pda.ru/2018/04/07/350604/[/url])


Хорошая статья  :m0118: разжевана для "чайников"....

Самый главный вывод - "Да прибудет 5ГГц!" Аминь!  ;D
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 24/Апреля/2018, 18:18:21 pm
Дорогие Абоненты, рады поделиться с Вами новостью о запуске Партнерской программы!


Теперь каждый Абонент может получить скидку на услуги наших партнеров, для этого достаточно зайти в Личный кабинет, распечатать или сфотографировать купон на скидку и предъявить его при посещении.


Виды услуг, размеры скидок и условия описаны в купонах.

Следите за обновлением списка партнеров, он будет обязательно пополняться!

(https://u-lan.ru/gallery/1524582455_Partner.png)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 28/Апреля/2018, 12:53:50 pm
(https://u-lan.ru/gallery/1524908689_2141190.jpg)

По распоряжению Роскомнадзора для блокировки мессенджера Telegram все Российские операторы связи вынуждены блокировать десятки тысяч IP адресов, что может вызывать проблемы с доступом при работе со множеством сервисов, таких как: Youtube, Google, Microsoft, Amazon, Playstation, Steam и многих других. Надеемся на Ваше понимание.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: mwk от 03/Мая/2018, 18:45:07 pm
и шо пускай блокируют  :m0115: поставил впн и послал их всех!!!!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 08/Мая/2018, 16:33:07 pm
(https://u-lan.ru/gallery/1525786058_9.jpg)

От всей души поздравляем с Днем Победы - 9 мая!
Желаем Всем мира, взаимопонимания, добра и благополучия!
Перед Ветеранами преклоняем колено и не устаем повторять «Спасибо» за Вашу силу, отвагу, волю и стойкость!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 24/Августа/2018, 18:52:24 pm
Рады поделиться с Вами нашим новым сайтом!

(https://u-lan.ru/images/sitenew800.jpg)

Мы надеемся, что у нас все получилось и новый сайт отвечает не только современным тенденциям, но и станет для Вас более удобным и информативным.

Текущая версия сайта имеет далеко не весь задуманный функционал. На ближайшие несколько месяцев запланированы различные нововведения и "апгрейды" сайта, а пока мы приглашаем Вас в прогулку по нашему новому сайту(https://u-lan.ru (https://u-lan.ru))!!!

если Вы найдете ошибку, просьба написать о ней на нашем форуме: http://forum.u-lan.ru/showthread.php?t=2214 (http://forum.u-lan.ru/showthread.php?t=2214) или на почту info@u-lan.ru  ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 24/Августа/2018, 18:52:47 pm
Технические работы 28.08.18

ВНИМАНИЕ! В ночь с 27 на 28 августа будут проводиться технические работы на основном узле связи нашей сети.
Ожидаются перерывы связи в интервале с 03-00 до 08-00.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 07/Сентября/2018, 18:36:35 pm
ВНИМАНИЕ!
В ночь с 10 на 11 сентября будут проводиться работы по модернизации сети.
Ожидаются перерывы связи в интервале с 02-00 до 08-00.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 05/Октября/2018, 17:51:29 pm
Технические работы 09.10.18

ВНИМАНИЕ! В ночь с 8 на 9 октября будут проводиться технические работы на основном узле связи нашей сети.
Ожидаются перерывы связи в интервале с 02-00 до 08-00.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: wodias от 05/Октября/2018, 18:31:35 pm
Да частенько у вас "модернизация" бывает и технические работы.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 05/Октября/2018, 18:44:45 pm
Да частенько у вас "модернизация" бывает и технические работы.
на какие мысли Вас это наталкивает? :t1805:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vane4ka от 05/Октября/2018, 19:23:46 pm
Да частенько у вас "модернизация" бывает и технические работы.
на какие мысли Вас это наталкивает? :t1805:
Ждём новых плюшек от U-lan! ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: wodias от 05/Октября/2018, 20:40:38 pm
Да частенько у вас "модернизация" бывает и технические работы.
на какие мысли Вас это наталкивает? :t1805:
Ну на не очень хорошие. Хотя с другой стороны вы воспитанны что хотя бы предупреждаете. Редкостное качество по нынешним временам
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 05/Октября/2018, 23:11:03 pm
Да частенько у вас "модернизация" бывает и технические работы.
на какие мысли Вас это наталкивает? :t1805:
Ну на не очень хорошие. Хотя с другой стороны вы воспитанны что хотя бы предупреждаете. Редкостное качество по нынешним временам

к сожалению нам необходимо следовать решениям бешенного принтера и внедрять всякие "Япакеты",  а это не так просто без серьезных работ.
Нам тоже не по душе устраивать перерывы связи, но что поделать...
конечно мы стараемся минимизировать ущерб от этих работ и максимально предупредить всех Абонентов об этом.

такие времена...
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: wodias от 06/Октября/2018, 09:49:28 am
Мне нравится в том что вы предупреждаете . А будьте пожалуйста объяснить что такое ЯПакеты и почему вы должны их внедрять? И кто такой бешенный принтер ? Тогда если вы вынуждены это делать по этой причине а не по той которая бывает у некоторых провайдеров просто из кривых рук или косяков персонала это вас оправдывает.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 06/Октября/2018, 10:45:50 am
что такое ЯПакеты и почему вы должны их внедрять? И кто такой бешенный принтер ?
Наши глубокоуважаемые "законотворцы" обязали всех операторов связи внедрить на своих сетях комплексы по копированию и хранению трафика своих Абонентов, т.н. "пакет Яровой".
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 08/Декабря/2018, 14:42:59 pm
Я буду на вас ругаться  ;D
Что за ерунда, вот уже неделю происходит на Покровской 21? Периодически, пару раз в день пропадает соединение с интернетом. При этом сигнал по кабелю идет ( соединение кабеля есть, без доступа в интернет пишет) но зайти даже на ваш сайт нельзя.
А сегодня вообще даже личный кабинет не работает.
Напрягает даже когда я не в онлайн играх. А елибы я например танковал в Айоне? Ваще бомбануло бы ;D


Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 08/Декабря/2018, 14:48:14 pm
Я буду на вас ругаться  ;D
Что за ерунда, вот уже неделю происходит на Покровской 21? Периодически, пару раз в день пропадает соединение с интернетом. При этом сигнал по кабелю идет ( соединение кабеля есть, без доступа в интернет пишет) но зайти даже на ваш сайт нельзя.
А сегодня вообще даже личный кабинет не работает.
Напрягает даже когда я не в онлайн играх. А елибы я например танковал в Айоне? Ваще бомбануло бы ;D
С доступом в личный кабинет есть проблемы, решаем.
Что касается связи, сложно сказать нужно разбираться в момент возникновения проблемы.
Как, что заметите, позвоните в тех  поддержку.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Lynx от 08/Декабря/2018, 15:01:48 pm
Я буду на вас ругаться  ;D
Что за ерунда, вот уже неделю происходит на Покровской 21? Периодически, пару раз в день пропадает соединение с интернетом. При этом сигнал по кабелю идет ( соединение кабеля есть, без доступа в интернет пишет) но зайти даже на ваш сайт нельзя.
А сегодня вообще даже личный кабинет не работает.
Напрягает даже когда я не в онлайн играх. А елибы я например танковал в Айоне? Ваще бомбануло бы ;D

да ладно Вам!! ну пропало только что соединение на пару минут..  так то ребята работают отлично на мой взгляд.. до этого много лет на билайне был,вот там вроде тоже стабильно было,но обязательно,раз в 2 месяца у них то оборудование ломалось,то кабели жулики всякие срезали,и вот приходилось порой сидеть сутки совсем без инета.. ладно если по работе он не нужен был в то время,но блин игрушки-этож приходилось плюшек не получать,если пропустил событие какое..(( с февраля на юлане и ни разу критичного не было ничего (ну кроме как сам оплатить забыл)..так что не надо ругаться на них,они славные!!:)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 08/Декабря/2018, 23:31:36 pm
Я буду на вас ругаться  ;D
Что за ерунда, вот уже неделю происходит на Покровской 21? Периодически, пару раз в день пропадает соединение с интернетом. При этом сигнал по кабелю идет ( соединение кабеля есть, без доступа в интернет пишет) но зайти даже на ваш сайт нельзя.
А сегодня вообще даже личный кабинет не работает.
Напрягает даже когда я не в онлайн играх. А елибы я например танковал в Айоне? Ваще бомбануло бы ;D

да ладно Вам!! ну пропало только что соединение на пару минут..  так то ребята работают отлично на мой взгляд.. до этого много лет на билайне был,вот там вроде тоже стабильно было,но обязательно,раз в 2 месяца у них то оборудование ломалось,то кабели жулики всякие срезали,и вот приходилось порой сидеть сутки совсем без инета.. ладно если по работе он не нужен был в то время,но блин игрушки-этож приходилось плюшек не получать,если пропустил событие какое..(( с февраля на юлане и ни разу критичного не было ничего (ну кроме как сам оплатить забыл)..так что не надо ругаться на них,они славные!!:)
Дабы загладить вину за ругань ;D Пользуюсь Юланом уже больше 3х лет и мне провайдер очень даже нравится. Бывают редкие отключения, но обычно о них заранее оповещают. Был один раз выход из строя Циски на Ухтомского 3. Но они в течение часа все исправили. Так что провайдер хороший.

Но это не отменяет того что им нужно давать счастливый пендаль ;D Но в целом я с ними дружу :t0330:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 09/Декабря/2018, 00:10:24 am
Но это не отменяет того что им нужно давать счастливый пендаль ;D Но в целом я с ними дружу :t0330:
Обязательно, спасибо ;)
Работа Личного кабинета восстановлена.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 09/Декабря/2018, 11:26:32 am
Но это не отменяет того что им нужно давать счастливый пендаль ;D Но в целом я с ними дружу :t0330:
Обязательно, спасибо ;)
Работа Личного кабинета восстановлена.
Ура, ура, ура :t0330:
А что с камерами района? Я их не смотрю, но соседи спрашивают. Говорят не работают.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 09/Декабря/2018, 12:35:57 pm
Но это не отменяет того что им нужно давать счастливый пендаль ;D Но в целом я с ними дружу :t0330:
Обязательно, спасибо ;)
Работа Личного кабинета восстановлена.
Ура, ура, ура :t0330:
А что с камерами района? Я их не смотрю, но соседи спрашивают. Говорят не работают.
Камеры будут запущены в понедельник ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 09/Декабря/2018, 14:42:36 pm
Ладно. С камерами решили.  :m1050:
Но у меня приготовлен еще один волшебный пендаль ;D
На ПЗМ, номер дома не помню. Не работает ваш терминал. Ну вернее пишет что временно не работает. Дафайде изпрафляйти ;D
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Lynx от 09/Декабря/2018, 15:14:12 pm
Ладно. С камерами решили.  :m1050:
Но у меня приготовлен еще один волшебный пендаль ;D
На ПЗМ, номер дома не помню. Не работает ваш терминал. Ну вернее пишет что временно не работает. Дафайде изпрафляйти ;D

не,ну какой же Вы всё таки ворчливый дорогой сосед!! ;D :t0330:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: basil-77 от 09/Декабря/2018, 15:38:27 pm
Ладно. С камерами решили.  :m1050:
Но у меня приготовлен еще один волшебный пендаль ;D
На ПЗМ, номер дома не помню. Не работает ваш терминал. Ну вернее пишет что временно не работает. Дафайде изпрафляйти ;D
Со вчерашнего вечера у них вообще много чего не работает... Сначала биллинг сломали, личный кабинет. Потом личный кабинет починили, но деньги не появились. Инет, соответственно тоже.
С утра перегрузил роутер - инет и баланс появился (хз, можно совпало так просто). Но на форуме нп есть люди, кому это не помогло...
Крч, что-то они там капитально уронили...
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 09/Декабря/2018, 15:56:33 pm
Странно, у меня все работает. Хотя вот уже неделю переодически связь пропадает. Сегодня пока работает. ЛК показывает все что нужно. 5тый квартал.
До этого когда пропадало соединение иногда роутер перезагружал иногда нет, само появлялось.


не,ну какой же Вы всё таки ворчливый дорогой сосед!! ;D :t0330:
А с нимиподругому нельзя, Упустишь на минутку, расслабятся, скорость соединения урежут.  ;D
U-lan Это я в шутку.  :t0330:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Tryxter от 09/Декабря/2018, 19:50:24 pm
В час ночи приехал домой, обнаружил, что проблема с доступом в инет, позвонил в поддержку, вопрос решился за минуту:) Последних два провайдера, что было, это Net-By-Net и МГТС, и представьте у них тоже бывали проблемы, но они кстати не так быстро решались, хотя к ним претензий тоже нет, так что u-lan  пока что респект, не наю как дальше будет. Да и я не чувствую каких то ущемлений прав потребителей в плане монополии какой то, у нас дом подключен к Seven Sky, Eko телеком помоему  и U-lan...
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: nvkuznetsov от 10/Декабря/2018, 09:51:05 am
Я буду на вас ругаться  ;D
Что за ерунда, вот уже неделю происходит на Покровской 21? Периодически, пару раз в день пропадает соединение с интернетом. При этом сигнал по кабелю идет ( соединение кабеля есть, без доступа в интернет пишет) но зайти даже на ваш сайт нельзя.
А сегодня вообще даже личный кабинет не работает.
Напрягает даже когда я не в онлайн играх. А елибы я например танковал в Айоне? Ваще бомбануло бы ;D
С доступом в личный кабинет есть проблемы, решаем.
Что касается связи, сложно сказать нужно разбираться в момент возникновения проблемы.
Как, что заметите, позвоните в тех  поддержку.

И у меня начались частые проблемы, пропадает сам интернет на несколько минут и это часто, вчера в районе 18 часов вечера, просто перестали грузиться сайты, и через пару минут восстановилось! Жена говорит днём тоже самое постоянно, уже даже сидит на LTE. Заявляю как адепт u-lan, нужно побороть проблему! Недорубова 10, 3 подъезд!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vane4ka от 10/Декабря/2018, 10:11:19 am
И у меня начались частые проблемы, пропадает сам интернет на несколько минут и это часто, вчера в районе 18 часов вечера, просто перестали грузиться сайты, и через пару минут восстановилось! Жена говорит днём тоже самое постоянно, уже даже сидит на LTE. Заявляю как адепт u-lan, нужно побороть проблему! Недорубова 10, 3 подъезд!

Было подобное. Если на WI-FI висит много абонентов, то могут быть проблемы от наводок роутеров соседей. Чем дальше - тем всё больше соседей заезжает и ставит роутеры, куча шумов получается, WI-FI лагает.....
Помогала только перезагрузка роутера либо смена канала в ручную.

В итоге сменил роутер на новый с поддержкой 5GHz (гораздо шире диапазон каналов и всем хватает), проблемы все ушли... ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 10/Декабря/2018, 13:12:29 pm
И у меня начались частые проблемы, пропадает сам интернет на несколько минут и это часто, вчера в районе 18 часов вечера, просто перестали грузиться сайты, и через пару минут восстановилось! Жена говорит днём тоже самое постоянно, уже даже сидит на LTE. Заявляю как адепт u-lan, нужно побороть проблему! Недорубова 10, 3 подъезд!
пришлите пожалуйста контактный номер в личку
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 10/Декабря/2018, 13:13:34 pm
Было подобное. Если на WI-FI висит много абонентов, то могут быть проблемы от наводок роутеров соседей. Чем дальше - тем всё больше соседей заезжает и ставит роутеры, куча шумов получается, WI-FI лагает.....
Помогала только перезагрузка роутера либо смена канала в ручную.

В итоге сменил роутер на новый с поддержкой 5GHz (гораздо шире диапазон каналов и всем хватает), проблемы все ушли... ;)
:m0118:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 10/Декабря/2018, 13:18:10 pm
Со вчерашнего вечера у них вообще много чего не работает... Сначала биллинг сломали, личный кабинет. Потом личный кабинет починили, но деньги не появились. Инет, соответственно тоже.
С утра перегрузил роутер - инет и баланс появился (хз, можно совпало так просто). Но на форуме нп есть люди, кому это не помогло...
Крч, что-то они там капитально уронили...
Было дело :m1409:
но мы справились.:t0168:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Valerapjes от 10/Декабря/2018, 14:38:59 pm
Опять какие-то проблемы. Нет интернета...
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 10/Декабря/2018, 14:50:30 pm
Опять какие-то проблемы. Нет интернета...
Скачек напряжения на домах УК 4 Солнца, ремонтную бригаду уже отправили.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Valerapjes от 10/Декабря/2018, 14:52:08 pm
Хорошо. Спасибо за ответ
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: basil-77 от 10/Декабря/2018, 16:36:03 pm
Со вчерашнего вечера у них вообще много чего не работает... Сначала биллинг сломали, личный кабинет. Потом личный кабинет починили, но деньги не появились. Инет, соответственно тоже.
С утра перегрузил роутер - инет и баланс появился (хз, можно совпало так просто). Но на форуме нп есть люди, кому это не помогло...
Крч, что-то они там капитально уронили...
Было дело :m1409:
но мы справились.:t0168:
Молодцы!
На самом деле, сбои бывают везде и у всех, тут никаких гарантий никто не даст. И софт, бывает, глючит, и железо падает, и много чего еще.
К чему это я, собственно. Сам сбой не страшен, это бывает у всех. Гораздо больше потери, прежде всего для репутации, можно понести от неинформирования об этом... Все, конечно, понятно, люди работают, поддержка в курсе, сказать им пока нечего. Но отмалчиваться - не самая лучшая тактика (нынешний случай - дозвониться так и не смог, узнал только из этого форума). Могу, конечно, понять, что ресурсы ограничены, 1-я линия все заняты. Но тогда как-то этот момент продумать надо. Либо автоинформатор включать на такие случаи, либо на сайте в новости оперативно вывешивать, либо ещё что-то. Подумайте об этом :)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 10/Декабря/2018, 16:45:44 pm
В общем такая инфа. Вот уже больше недели ведутся работы по электричеству в наших кварталах. По этому периодически бывают скачки напряжения и кратковременные отключения. По этому перебои с работой инета. Ну там время на то чтобы оборудование, запустилось в нормальном режиме. Думаю понятно.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 10/Декабря/2018, 17:11:04 pm
Проблемы связанные со скачком напряжения уже устранены, все должно работать.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Valerapjes от 10/Декабря/2018, 17:23:31 pm
Проблемы связанные со скачком напряжения уже устранены, все должно работать.
Странно. Интернета все ещё нет
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: basil-77 от 10/Декабря/2018, 17:45:29 pm
Проблемы связанные со скачком напряжения уже устранены, все должно работать.
Недорубова 7 - нет интернета.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ant2891 от 10/Декабря/2018, 19:34:45 pm
Недорубова 20к1 нет интернета и до Вас не дозвониться..
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: fefe от 10/Декабря/2018, 20:04:24 pm
Вертолётчиков 9-1 нет инета. Дозвониться в тех поддержку невозможно.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vane4ka от 10/Декабря/2018, 22:37:51 pm
Что-то совсем упал интернет  :'( до техподдержки не дозвониться...
Недорубова 20к2, в 21:00 отключился, 1,5 часа так и нет..... :m1344:

Что хоть там за проблема раскажите?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Valerapjes от 10/Декабря/2018, 22:45:26 pm
Что-то совсем упал интернет  :'( до техподдержки не дозвониться...
Недорубова 20к2, в 21:00 отключился, 1,5 часа так и нет..... :m1344:

Что хоть там за проблема раскажите?
У меня с двух часов уже его нет. Вертолетчиков д9к2. У них и сайт лежит. Я так понял интернета сегодня уже не будет.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 11/Декабря/2018, 02:11:19 am
Есть у кого сейчас не работает?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: basil-77 от 11/Декабря/2018, 06:25:05 am
Есть у кого сейчас не работает?
На форум нп зайдите, там полно. Включая меня. По состоянию "на сейчас" - не работает.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 11/Декабря/2018, 07:00:12 am
в личку сообщите пожалуйста номера лицевых счетов, мигом всеьпоправим.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vits от 11/Декабря/2018, 08:47:46 am
Когда появится интернет? Телефон постоянно занят, не достучаться и не дозвониться
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: FTT от 11/Декабря/2018, 09:35:51 am
Сдулся Ю-лан  {???{
Интернет не работает, телефон не алё
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vane4ka от 11/Декабря/2018, 09:39:35 am
в личку сообщите пожалуйста номера лицевых счетов, мигом всеьпоправим.
Написал в личку номер лицевого, всем домом ждем восстановление сигнала....

Расскажите хоть что случилось? МОЭК своими ремонтными работами пожог оборудование? :-х
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: men от 11/Декабря/2018, 10:16:08 am
Не нужен вам такой провайдер... который исправляет только выборочно, после созвона, вчера до техподдержки нереально было дозвониться, с утра тоже не было, ну и цитата с другого форума:
//
U-LAN (Интернет, Цифровое ТВ, Телефония)
Пожаловаться на это сообщение Цитата Поблагодарить
Сообщение   Сегодня,

Ну сейчас техники проснутся, умоются, на спеша позавтракают, потом покурят и попьют кофе - и СРАЗУ ЖЕ НЕМЕДЛЕННО выедут на устранение неполадок.
//
исправляйте сразу и у всех
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vits от 11/Декабря/2018, 10:26:48 am
Так можно и на экотелеком перейти,если так будет
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: fefe от 11/Декабря/2018, 11:18:06 am
Безобразие  просто , ни интернета, ни информации второй день.
Действительно надо к конкурентам  идти.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: men от 11/Декабря/2018, 11:26:18 am
Безобразие  просто , ни интернета, ни информации второй день.
Действительно надо к конкурентам  идти.

и похоже по биллингу снимут как за оплаченный день, бизнес по русски
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Амстердам от 11/Декабря/2018, 11:27:01 am
Сегодня как раз решил все таки подключиться к Юлану. А дозвониться с утра не могу, чтоб заявку оставить.
А в Экотелекоме хамье какое то отвечает.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: men от 11/Декабря/2018, 11:29:17 am
Сегодня как раз решил все таки подключиться к Юлану. А дозвониться с утра не могу, чтоб заявку оставить.
при таком отношении к абонентам и не стоит
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 11/Декабря/2018, 11:45:17 am
Спокойно товарищи. Всякое бывает. Я уже больше 3х лет к ним подключен и такая фигня произошлавпервые. До этого очень редко пропадала связь и то ненадолго.
Вы наверное понимаете, что строится все кругом, включая метробус. Из-за этого могут быть такие проблемы с провайдерами, любыми.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vane4ka от 11/Декабря/2018, 12:03:06 pm
Третий год на Ulan, первый раз такое произошло. Ждем скорейшего исправления ситуации, ну и информации о произошедшем, а то народ в неведении.  ;)
А то вон конкуренты хейтеры тут уже разнос устраивают... :m0115:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vane4ka от 11/Декабря/2018, 12:34:41 pm
Отвечу за ULAN  ;D: сгорели два сервера после скачков напряжения устроенных МОЭК >:(. 3000 абонентов остались отключены. Все в поте лица пытаются устранить проблему..... ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: FTT от 11/Декабря/2018, 12:40:10 pm
Отвечу за ULAN  ;D: сгорели два сервера после скачков напряжения устроенных МОЭК >:(. 3000 абонентов остались отключены. Все в поте лица пытаются устранить проблему..... ;)
У них что сервера без резервого питания чтоли?   :t3604: ИБП должен брать на себя скачки и первым умереть в судорогах
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Tryxter от 11/Декабря/2018, 12:46:47 pm
Отвечу за ULAN  ;D: сгорели два сервера после скачков напряжения устроенных МОЭК >:(. 3000 абонентов остались отключены. Все в поте лица пытаются устранить проблему..... ;)
Точно МОЭК? Может МОЭСК?:)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: nvkuznetsov от 11/Декабря/2018, 12:48:10 pm
Я тоже на Юлан 2 года, это в первый раз! А всякие севен скай, которые навязывают оборудование и цены взвинчивют, да ну н... Меня Юланг устраивает, ну косяк произошёл ну что четвертовать чтоль теперь! Я думаю заказуха и хайп специально всё.
По сравнению с остальными юлан лучше!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vane4ka от 11/Декабря/2018, 14:57:33 pm
Сообщение  U-LAN Support »

Внимание пользователям нашей сети!

В связи с перепадом уровня напряжения и выходом из строя сетевого
оборудования в нескольких районах, возможны проблемы с доступом к сети Интернет.

Наши специалисты делают все, чтобы восстановить работу оборудования.

При отсутствии доступа к сети Интернет, обращайтесь в техническую
поддержку по телефонам: +7(499) 674-0-674,
+7(901) 547-78-33(резерв), Viber: 8-926-386-39-38, WhatsApp:
8-926-386-39-38, эл. почта: info@u-lan.ru

Возможные решения:

1) заморозка/разморозка лицевого счета
2) перезагрузка роутера.

Приносим извинения за неудобства!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Valerapjes от 11/Декабря/2018, 16:04:38 pm
Заработал у кого-нибудь?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: fefe от 11/Декабря/2018, 18:28:23 pm
Заработал
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vane4ka от 11/Декабря/2018, 18:52:55 pm
Заработал у кого-нибудь?
Написал им на почту info@u-lan.ru с указанием номера лицевого счёта, за 5 минут вернули интернет  ;) :m0118:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Lynx от 11/Декабря/2018, 19:17:32 pm
Заработал у кого-нибудь?

ну у меня только когда свет выключали пару раз,не надолго отключился,а так работает вроде вечером и утром как обычно.. днём не знаю,а кот про отключения днём не рассказывал..

и да,как говорили выше,в защиту Юлана - присоединяюсь,нареканий почти за год никаких.. 

                                                                                                                                                   ( ул. Вертолётчиков 1)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vits от 11/Декабря/2018, 20:20:34 pm
На покровской есть интернет у кого-нибудь?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Viktor от 11/Декабря/2018, 20:41:44 pm
На покровской есть интернет у кого-нибудь?
Нет, написал им час назад, но результата нет и дозвониться не могу.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Russergio от 11/Декабря/2018, 21:10:48 pm
покровская 16 работает.вчера весь день вроде отключён был,жена звонила,сказали перезвонят.до сих пор звонят.включили в районе 20-21 часа.телефон постоянно был занят,даже после окончания рабочего дня,если стационар,то просто сняли трубку.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Russergio от 12/Декабря/2018, 00:05:12 am
в 00.00 опять отключили.интересно,как это скажется в день оплаты?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 12/Декабря/2018, 01:59:33 am
Доброй ночи, наконец появилась возможность пояснить по случившейся ситуации.

За прошедшую неделю мы столкнулись с 2-мя крупными сбоями в результате которых были в первом случае потеряны недельные данные по принятым платежам, простой в работе сайта, личного кабинета, внутренней системы бизнесс процессов и обслуживания. Во втором, по независящим от нас причинам, дорогостоящее оборудование и самое неприятное, это перерывы связи с последующим техническим взаимодействием практически с каждым Абонентом.

Избыточная нагрузка на все каналы обратной связи привела к тому, что время дозвона и ответа увеличились до 40-50мин., ни один звонок не был сброшен или проигнорирован, отваливаться могли чисто технически по таймауту, некоторые сотовые операторы не могли соединить, по каким-то причинам давали отбой или стандартное сообщение о недоступности номера. Накладки конечно же были, не всем успевали перезванивать в разумное время, за что приносим отдельные извинения.

Все имеющиеся сотрудники были привлечены и еле живые уходили поспать на 4-5 часов за 2-е суток.
Приоритет был на скорейшее разрешение последствий аварии, а не на комментарии в соцсетях.

Работы в настоящий момент закончены, услуги предоставляются в полном объеме.

В течение ближайших дней возможны кратковременные работы направленные на конечное устранение последствий, но постараемся их избежать или, как минимум о них проинформируем в штатном режиме.

От лица компании приносим извинения, надеемся на понимание и просим написать на info@u-lan.ru с указанием номера лицевого счета за получением компенсации тем, кто ее не получил.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Russergio от 12/Декабря/2018, 07:18:27 am
в чём выражается компенсация?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Russergio от 12/Декабря/2018, 07:22:12 am
"Все имеющиеся сотрудники были привлечены и еле живые уходили поспать на 4-5 часов за 2-е суток"-чисто по человечески интересно,а людям заплатят за переработку в 2-3 раза?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 12/Декабря/2018, 10:36:07 am
Это конечно не хабр, но лучше бы написали, что конкретно привело к проблемам.

Ведь у каждой аварии есть фамилия имя и отчество (копирайт вроде бы за И.В. Сталиным), да и технические подробности всё же интересны (не всем, но дают понимание стоит ли ожидать проблем в будущем и стоит ли вообще связываться).

Например, сдохло что то в билинге, потому, что ФИО уже 3 месяца не давал денег, что бы заменить деградировавший SSD. Живой реплики небыло, потому что ФИО лодырь и балбес. Накатили свежий бэкап, а он битый, так как ФИО не опытный и бэкапы делает, но не проверяет. Восстановили ближайший живой бэкап, а он был неделю назад, по этому пока пробывали, всё лежало. ФИО молодец, так как из-за ФИО, ФИО, ФИО поднимал всю систему в течении 19 часов.

ФИО козёл, потому что в момент аврала взял за свой счёт якобы по болезни, а на самом деле пока другие бегали по подключениям сидел в бургер кинге и пил пиво.


Так было бы веселее и быстрее снимало бы злобу у клиентов.


Кстати, за несколько часов до аварии по домам на покровской ходили представители ЭкоТелеком навязывая свои услуги, утверждая, что у них всё лучше. Может быть они, что то знали? Или может быть они причастны? Скандалы, интриги, расследования РЕН-ТВ :)))
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 12/Декабря/2018, 11:24:44 am
А мне пофигу кто там из сотрудников как работал и что конкретно делал. Это вообще сугубо Юлановксие заморочки. Главное что бы связь была стабильной и деньги со счета не пропадали. Ну а еще лучше чтобы появлялись ;D
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 12/Декабря/2018, 11:37:22 am
Да не, тут как раз, если знать внутреннюю кухню, можно понять чего от них стоит ожидать и стоит ли ожидать вообще. А оценивать просто по стабильности, как показывает практика не надёжно.

Ну или мне так виднее. А так конечно я тоже за всё хорошее и подешевле  ;D
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 12/Декабря/2018, 12:09:13 pm
Как по мне не в кухне дело а в руководстве. Нормальное руководство это хорошее оборудование и грамотные монтажники.
Если вдаваться в подробности тогда нужно про все организации все знать) Ну типа кто работает на станках когда делает панель для шкафа. Пьет не пьет, курит не курит, естьли любовница. Какой мастер отливал слив для раковины, пилли он до этого. Какой водитель вез всю партию. Какой стаж у него вождения. Ну кароче КГБ разводить нужно ;D
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 13/Декабря/2018, 10:16:46 am
Да не, тут как раз, если знать внутреннюю кухню, можно понять чего от них стоит ожидать и стоит ли ожидать вообще. А оценивать просто по стабильности, как показывает практика не надёжно.

Ну или мне так виднее. А так конечно я тоже за всё хорошее и подешевле  ;D

если интересно, можем пообщаться в личке ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 13/Декабря/2018, 10:52:22 am
А что в личке? Давайте организовывайте собрание абонентов, там все и расскажете ;D
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 13/Декабря/2018, 13:49:59 pm
Терминал на ПЗМ 8 Так и не работает нефига.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 13/Декабря/2018, 15:21:28 pm
Терминал на ПЗМ 8 Так и не работает нефига.
Спасибо за информацию, проверим.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 13/Декабря/2018, 16:16:56 pm
если интересно, можем пообщаться в личке ;)

Интересно, потому и спрашиваю...

Но интересна больше официальная, публичная позиция.

Потому как практика показывает, что личное общение, хоть и даёт возможности погрязнуть в кухню по уши (так было с прошлым провайдером, где был и инициатором ряда вещей, альфа-тестером, критиком, подкидывал на время своё оборудование при авариях и регулярно приглашался на работу, пока не продались с потрАхами (не опечатка, а именно моя личная оценка произошедшего) ), но практического смысла не имеет.

А публичная позиция это почти как исповедь, которая в истинно-христианском понимании подразумевает раскаяние и означает признание ошибок, и автоматическое же обещание не косячить впредь. Вот такой формат реально пойдёт на пользу. Признался, покаялся, абоненты довольны и простят. А по обещал больше не косячить, значит предпринял меры, к повторному недопущению, а от этого всем хорошо. Я так думаю (не христианин и вообще не религиозен, но для понимания слово хорошее)...
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 13/Декабря/2018, 18:35:07 pm
Как они могут предотвратить то в чем не виноваты? От UPS толку в данном случае практически не будет.
Ну сбойнула система. Ну бывает. Не по их собстно вине. Сбер тоже глючит иногда. А там бабок в разы больше чем у них. Хотя у любого провайдера их прилично много.  :t9007:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Lynx от 13/Декабря/2018, 19:20:00 pm
ну действительно, ну что Вы налетели как коршуны то на бедного Ю-лана!!?? исповедь,раскаяние..  Уважаемый 11800, вот Вы мне скажите,положа руку на сердце, не уж то Вы никогда не косячили, или не по Вашей вине не было того,что не получалось как надо бы?? человек предложил Вам в личке пообщаться,может быть подробно и объяснил бы в чём была проблема, да и промахи свои то они признают и не отмазываются. А вот пообещать то можно,но может Вам знакомо понятие как форс-мажор?? как выше Верный сказал: "Сбер тоже глючит", так простите,у нас вон и метро глюкануло на неделе на двух ветках, да и с нашим метро с которого года "обещают".. и что ?? ну попросите прощения, как Вы говорите "по-христиански", у градоначальника и министра транспорта,которые обещали прилюдно в августе, что к концу года наши 4 станции откроют,да только толку то.. они опять то сошлются,как в другой теме говорилось, то грунт просел,то тоннель затопило, то экскаваторщик дядя Юра кабель основной ковырнул,или стрелка опять бракованная пришла.. но!! к вранью чиновников привыкли уже,они и пальцем не дёрнут для народа,а провайдер данный,таки об абонентах всё-таки думает..   
                                                                                 (моё личное мнение,на признание не претендую..)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 13/Декабря/2018, 22:10:00 pm
Как то много внимания к инциденту )))
Ну произошёл сбой и ладно. За полтора года в первые.
По электрике проблемы были, разве не замечали у себя дома?
У меня реле защиты в квартире отрабатывало по перенапряжению не однократно, так бы наверно тоже чего нибудь сгорело )))
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 13/Декабря/2018, 23:32:00 pm
Да что вы так близко к сердцу принимаете. Мы тут по большей части развлекаемся (ну я по крайней мере)...

Как они могут предотвратить то в чем не виноваты? От UPS толку в данном случае практически не будет.
Ну сбойнула система. Ну бывает. Не по их собстно вине. Сбер тоже глючит иногда. А там бабок в разы больше чем у них. Хотя у любого провайдера их прилично много.  :t9007:

Да я всё понимаю и не предъявляю даже. Я и не звонил и не жаловался. Просто переключился на другой канал и всё.

А предотвратить можно многое, хоть и не всё. Вопрос даже не в цене. В моём примерном сценарии, который был выдуман просто для примера, цена вопроса была в стоимости SSD диска. А всё остальное, а именно, отсутствие репликации (горячая копия данных) критических сервисов и отсутствие регулярной проверки резервных копий это человеческий фактор конкретных ФИО. При этом сама компания за этот человеческий фактор, а точнее, что бы он не возникал, платит регулярно и называет это - зарплата. Вот Верный не даст соврать, тут (на этом форуме, уж так получилось) этот момент мной не раз уже поднимался, что людям платят, а они свою работу не делают. И да, тут UPS не поможет. Но вероятно смог бы помочь комплекс мер. И это не только связка оборудования, архитектурных и программных решений. Но и административный контроль. Возможно всё это есть и хорошо, может быть даже на самом деле хорошо работает (я реально не хочу этого знать). И вот тогда, особенно когда реально всё хорошо, но нехватает чуточку, то так всем непонравившееся "покояние" и "исповедь", даёт гораздо больше чем удвоение бюджета или штат. Но как то не принято, то же мне христиане...

ну действительно, ну что Вы налетели как коршуны то на бедного Ю-лана!!??

Да ни разу не налетал. У меня вообще нет к ним претензий за такие деньги.

Уважаемый 11800

Вот тут, спасибо. Надеюсь заслужить и подтвердить

вот Вы мне скажите,положа руку на сердце, не уж то Вы никогда не косячили, или не по Вашей вине не было того,что не получалось как надо бы??

Естественно, косячу. Но я не стесняюсь это признавать, легко беру вину на себя и объясняю, почему и что произошло. Были случаи, когда исходя из ситуациия меня должны были уволить или как то наказать, но не единожды после моего раскаяния меня не то, что бы увольняли, а повышали должностью или зарплатой или давали ход большому моему проекту (что как бы намекает что косячил три или более раз  ;D ). Потому что появлялось доверие.

В христианском понимании не прокатило, давайте на социально бытовом. Вот есть ребёнок. Вот он накосячил, серьёзно. Не по ошибке или случайности, а целеноправленными действиями вопреки запретам и наставлениям. Но не дожидаясь вскрытия косяка пришёл и со слезами (от раскаяния опять таки) рассказал. И что вы его наказывать будете? А сравните с вашей реакцией если бы в том же случае тот же ребёнок в отказную пощёл, что это не он и вообще не при делах. Так же воспримите? Ну если для Вас разницы нет, то я не знаю...

человек предложил Вам в личке пообщаться,может быть подробно и объяснил бы в чём была проблема

Да нет в этом смысла. У меня нет претензий и я им не помощник. А просто так занимать чужое время не хочу. Не на столько любопытен, ну и я за гласность :)

А про министров... Начинать нужно с себя. Они вот не начали, вот и результат...

[/Сорказм_ModOFF]
[/БЕЗзлобый_грофоманский_стёб_ModOFF]
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 14/Декабря/2018, 00:55:08 am
В любом месте, где даже на первый взгляд всё надёжно, может прилететь нежданчик )) Особенно когда долгое время все работает стабильно, и все с расслабленными булками, выполняют повседневную работу. Тогда и всплывает экономя на кадрах и запасе оборудования.

А человеческий фактор играет роль везде. Кто не работает, тот не косячит ))
Только накосячить иногда можно очень по крупному https://hi-news.ru/internet/oshibochka-vyshla-servis-dlya-xraneniya-koda-gitlab-sluchajno-udalil-pochti-vse-dannye.html (https://hi-news.ru/internet/oshibochka-vyshla-servis-dlya-xraneniya-koda-gitlab-sluchajno-udalil-pochti-vse-dannye.html)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Амстердам от 14/Декабря/2018, 08:36:35 am
Как это у меня было, работала смена сисадминов 4 человека и все было гладко, ничего не ломалось и все шуршало, поэтому руководство решило, что если все и так работает, нафига нам 4 человека содержать и их сократили  :m1344:. Вот тут и начали всплывать траблы всякие, то одно сломалось, то другое не пашет.
Работа хорошего сисадмина всегда не видна :m0118:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 14/Декабря/2018, 08:41:27 am
Отличный пример, особенно если Вы поинтересуетесь как и когда они это признали, как описывали в процессе решения и как в последствии расписывали, что и как потом делали, что бы подобное не повторилось.

Вот реально, большего наполнения в "исповедь" от имени компании вложить нельзя!

И да, если посмотреть на их финансовые показатели, после той истории они смогли привлечь значительные средства, так как инвесторы понимали, что они (GitHub) адекватные.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 14/Декабря/2018, 11:13:44 am
Как это у меня было, работала смена сисадминов 4 человека и все было гладко, ничего не ломалось и все шуршало, поэтому руководство решило, что если все и так работает, нафига нам 4 человека содержать и их сократили  :m1344:. Вот тут и начали всплывать траблы всякие, то одно сломалось, то другое не пашет.
Работа хорошего сисадмина всегда не видна :m0118:
Это повсеместная фигня. Если сисадмин работает грамотно то его правда не видно. Работает же все, чего на него внимание обращать? Он вроде как и ненужен. А чуть что случись сразу понадобился. И так во многих сферах деятельности.

У нас логистом работала девчонка, составляла маршруты доставки заказов для водителей. Ее никто и не замечал. По тому что грамотно распределяла точки загрузки, выгрузки. Всегда все рядом и с нормальным запасом времени, причем с учетом пробок. Она у водил спрашивала поначалу где как быстро товар принимают, с учетом этого составляла время маршрута. Водилы всякие плюшки носили ей, как водится. А руководство ее в упор не видело.

Как только она уволилась из-за маленькой зарплаты взяли мужика. Водилы начали вешаться, им такие концы загрузки выгрузки закладывал, что просто не успевали. Стали работать по 14 часов.  Руководство сразу узнало о такой должности как логист и офигивало от того что водители стали не справляться с тем объемом который выполняли до этого. А я вообще прикалывался. Баба которая еще и не за рулем составляла маршруты грамотнее чем мужик который сам ездит на тачке ;D

В итоге за 3 месяца у нас сменилось 2 логиста, один хуже другого. Начальство уговорило девчонку вернуться и подняло ей зарплату почти в 3 раза. Все были оооочень рады  :) Правда она чуть позже ушла в декрет ;D Что говорит о полной ненадежности женского пола  ;D
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Lynx от 14/Декабря/2018, 11:48:20 am
ну от декрета ни кто не застрахован ;) плавали-знаем.. :)
вот кстати, возвращаясь к теме интернета..
вчерась инфа везде покатилась что цены будут поднимать на него..
хотелось бы спросить у товарища Ю-лана, а Вы не собираетесь,надеюсь цены поднимать??
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 14/Декабря/2018, 12:43:35 pm
хотелось бы спросить у товарища Ю-лана, а Вы не собираетесь,надеюсь цены поднимать??
Товарищ Ю-лан, принимал участие в летнем совещании на тему затрат на реализацию закона яровой, ущерб от которой равен годовой прибыли, однако на тот момент было решено на абонентов это не перекладывать и выкручиваться кредитами.
С нового года еще НДС+2%, электроэнергия повышается, валюта наверняка скакнет, но пока тишина.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 14/Декабря/2018, 14:46:08 pm
14.12.18 14:30 потребовалось срочное внесение изменений в конфигурацию оборудования.
Потребовался перерыв 5 минут для внесения изменений.

Приносим извинения за неудобства.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Russergio от 16/Декабря/2018, 17:26:14 pm
Ю лан?что там опять у вас?не работает!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 16/Декабря/2018, 17:33:21 pm
Ю лан?что там опять у вас?не работает!

На местном узле связи обеспечивающем связь на 9-12кварталы нет питания, резервное полностью истощилось, ремонтная бригада выдвинулась на место с пачкой беспепебойнтков.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 16/Декабря/2018, 17:48:48 pm
Нормально, в одном месте можно 4 квартала отрубить ))) а конкуренты знают об этом?

Что-то мне кажется, что питание давно пропало, когда скачки были.
Несколько дней работало от ИБП.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 16/Декабря/2018, 17:53:03 pm
Связь восстановлена.


Приносим извинения за неудобства.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 16/Декабря/2018, 17:55:11 pm
Связь восстановлена.

На постоянно, или там человека оставили, заряжать ИБП и переставлять, когда основной разрядится? ))
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 16/Декабря/2018, 18:03:17 pm
Связь восстановлена.

На постоянно, или там человека оставили, заряжать ИБП и переставлять, когда основной разрядится? ))
Заменили на новый, автомат включили.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 24/Декабря/2018, 16:32:37 pm
(https://u-lan.ru/images/Nov_2019_1920x800_5_2-1.jpg)

Новый год – время дарить подарки!

Наш подарок Вам, это Интерактивное телевидение, которое можно взять с собой и пользоваться в любом месте, где есть интернет, бесплатно с максимальным пакетом:
- более 200 цифровых телеканалов
- каталоги фильмов и сериалов:
--Amediateka – лучшие сериалы планеты
--MEGOGO – более 8000 фильмов и сериалов
--START – фильмы и сериалы на родном языке
- архив телепередач до 14 дней!

Встречайте новый год с новым телевидением!


Подключение возможно в период: с 24.12.2018 по 10.01.2019, подробности на промо сайте: https://u-lan.ru/promo_newyear2019/ (https://u-lan.ru/promo_newyear2019/)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 24/Декабря/2018, 16:43:26 pm
U-LAN, вот расскажите пожалуйста... Вы ведь сами за такое поведение ненавидите Билайн, МТС, Мегафон

Какие основные параметры тарифа, а именно цена и скорость подключения (если интернет включён в стоимость)?

Да, я видел, что бесплатно, но мы же понимаем...

И почему можно только вслепую подключить этот тариф, а узнать сколько почек я должен продать платить через 30 дней нельзя?

Благо, я зашёл на ваш промо сайт с другой сети и вы не смогли меня подключить без спроса автоматически.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 24/Декабря/2018, 19:26:03 pm
Никакого скрытого смысла, все так, как написано. Не бойтесь принимать подарки.
С наступающим! :t0330:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 25/Декабря/2018, 10:13:08 am
Никакого скрытого смысла, все так, как написано. Не бойтесь принимать подарки.
С наступающим! :t0330:


Так как там написано? Вы сами читали? А мои вопросы читали?

Какая абонентская плата после окончания бесплатных 30 дней? 960 рублей в месяц? Скажите у вас нет таких тарифов? Так и этого тарифа у вас тоже нет.

Интернет включён в стоимость тарифа? На какой скорости? Хватит ли 2 предоставляемых мегабит для просмотра каналов в HD качестве? Как какналы у вас ширше (или ширее?)? А где это написано.

Где в вашей картинке или на промо сайте https://u-lan.ru/promo_newyear2019/ (https://u-lan.ru/promo_newyear2019/) ответ хотя бы на один вопрос.

Реклама должна быть добросовестной и внятной.


Может я переключится хочу на новый тариф, а вы не хотите предоставить исчерпывающую информацию по нему.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 25/Декабря/2018, 10:37:18 am
И правда. Переключусь я на него. А через месяц забуду вернутся на другой тариф, получается буду платить за то что мне ненужно. Лучше бы автоматом включили во все тарифы, ровно на месяц бесплатно, а через месяц автоматом убрали. Если понравилось то через месяц переводись на тот в котором эти услуги есть.

Но опять же спасибо за то что не поступаете как мтс. Они вообще подключают тарифы без ведома, первый месяц бесплатно, а потом деньги берут. 
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 25/Декабря/2018, 10:51:12 am
Если понравилось то через месяц переводись на тот в котором эти услуги есть.

Так в том то и дело, что тарифа с тем же пакетом услуг нет (даже близкого) и нельзя оценить сколько он может стоить через месяц.

Но опять же спасибо за то что не поступаете как мтс. Они вообще подключают тарифы без ведома, первый месяц бесплатно, а потом деньги берут. 

А вот тут не факт совсем, что меня и возмутило. Зайдите на промо сайт. Там только кнопки подключить без объяснения условий. Кликаешь на кнопку в домашней сети и оп, пакет сразу же и подключится. Вы всё ещё не знаете, сколько это будет стоить, но уже всё подключили.

Можно конечно сказать не кликай, но все ли такие прошаренные и недоверчивые? Впрочем, я тоже кликнул, надеясь, что там за кнопкой будут условия, но я увидел только сообщения о попытке подключения и отказ.

Неее, бесплатный сыр я тоже люблю, но как то...
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 25/Декабря/2018, 11:07:51 am
Какая абонентская плата после окончания бесплатных 30 дней? 960 рублей в месяц? Скажите у вас нет таких тарифов? Так и этого тарифа у вас тоже нет.

Друзья, где же там сказано, что это "тариф"? Написано же "пакет".
После 30 дней, доступ к каналам и онлайн кинотеатрам попросту закроется. :m0215:
Интернет включён в стоимость тарифа? На какой скорости? Хватит ли 2 предоставляемых мегабит для просмотра каналов в HD качестве? Как какналы у вас ширше (или ширее?)? А где это написано.

Ваш тариф остается прежним, так же если у Вас тариф "Интернет+ТВ", у Вас просто расширится список доступных каналов ТВ и откроются онлайн кинотеатры.
Просмотр 1 канала в HD качестве отъест от Вашей скорости 2Мбит/с.
Где в вашей картинке или на промо сайте [url]https://u-lan.ru/promo_newyear2019/[/url] ([url]https://u-lan.ru/promo_newyear2019/[/url]) ответ хотя бы на один вопрос.
Реклама должна быть добросовестной и внятной.

Повторюсь, никакого скрытого смысла здесь нет, мы постарались сделать описание лаконичным, не предполагалось, что будет столько вопросов  :m1409:
Может я переключится хочу на новый тариф, а вы не хотите предоставить исчерпывающую информацию по нему.

Советую подключить данный пакет и радоваться ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 25/Декабря/2018, 11:21:33 am
Друзья, где же там сказано,

вот-вот

После 30 дней, доступ к каналам и онлайн кинотеатрам попросту закроется. :m0215:

Так бы и написали и вопросов бы не было.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 25/Декабря/2018, 13:17:11 pm
После 30 дней, доступ к каналам и онлайн кинотеатрам попросту закроется. :m0215:

Это ключевой момент.
Мы же все привыкли что всё что предлагается в подарок, после бесплатного периода обязательно становится платным. Вот и вопросы подобные возникают.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 25/Декабря/2018, 13:21:42 pm
Мы же все привыкли

И я о том же. Не зря же я начал с такого:

Вы ведь сами за такое поведение ненавидите Билайн, МТС, Мегафон

На "молоке" уже все давно обожглись...
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 25/Декабря/2018, 13:39:28 pm
Теперь все понятно. Нужно кликнуть.
Только у меня телека нет, а по телефону я только звоню или фотографии делаю ;D
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 25/Декабря/2018, 13:56:19 pm
Теперь все понятно. Нужно кликнуть.
Только у меня телека нет, а по телефону я только звоню или фотографии делаю ;D


Можно через браузер: https://smotreshka.tv/login (https://smotreshka.tv/login)  ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 25/Декабря/2018, 14:06:02 pm
Прикольно. В Новый год посмотрю что нибудь.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: julettas от 02/Января/2019, 19:46:13 pm
Как это не грустно, придётся менять провайдера.
В новый год  на речь президента  интернет Кончился. При чем вечером  был. Специально проверяла, оставляя пенсионеров одних. Смотрели бой курантов по телефону. И ранее были перебои со связью, но было лень что-то менять. После такой подставы придётся.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 02/Января/2019, 20:13:28 pm
Как это не грустно, придётся менять провайдера.
В новый год  на речь президента  интернет Кончился. При чем вечером  был. Специально проверяла, оставляя пенсионеров одних. Смотрели бой курантов по телефону. И ранее были перебои со связью, но было лень что-то менять. После такой подставы придётся.
печально, в тех. поддержку для выяснения причины или консультации конечно же не обращались?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 02/Января/2019, 22:30:09 pm
Как это не грустно, придётся менять провайдера.
В новый год  на речь президента  интернет Кончился. При чем вечером  был. Специально проверяла, оставляя пенсионеров одних. Смотрели бой курантов по телефону. И ранее были перебои со связью, но было лень что-то менять. После такой подставы придётся.
печально, в тех. поддержку для выяснения причины или консультации конечно же не обращались?

А у вас разве нет в штате содрудника-телепата? ))
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 03/Января/2019, 09:47:10 am
Как это у меня было, работала смена сисадминов 4 человека и все было гладко, ничего не ломалось и все шуршало, поэтому руководство решило, что если все и так работает, нафига нам 4 человека содержать и их сократили  :m1344:. Вот тут и начали всплывать траблы всякие, то одно сломалось, то другое не пашет.
Работа хорошего сисадмина всегда не видна :m0118:
Это повсеместная фигня. Если сисадмин работает грамотно то его правда не видно. Работает же все, чего на него внимание обращать? Он вроде как и ненужен. А чуть что случись сразу понадобился. И так во многих сферах деятельности.

У нас логистом работала девчонка, составляла маршруты доставки заказов для водителей. Ее никто и не замечал. По тому что грамотно распределяла точки загрузки, выгрузки. Всегда все рядом и с нормальным запасом времени, причем с учетом пробок. Она у водил спрашивала поначалу где как быстро товар принимают, с учетом этого составляла время маршрута. Водилы всякие плюшки носили ей, как водится. А руководство ее в упор не видело.

Как только она уволилась из-за маленькой зарплаты взяли мужика. Водилы начали вешаться, им такие концы загрузки выгрузки закладывал, что просто не успевали. Стали работать по 14 часов.  Руководство сразу узнало о такой должности как логист и офигивало от того что водители стали не справляться с тем объемом который выполняли до этого. А я вообще прикалывался. Баба которая еще и не за рулем составляла маршруты грамотнее чем мужик который сам ездит на тачке ;D

В итоге за 3 месяца у нас сменилось 2 логиста, один хуже другого. Начальство уговорило девчонку вернуться и подняло ей зарплату почти в 3 раза. Все были оооочень рады  :) Правда она чуть позже ушла в декрет ;D Что говорит о полной ненадежности женского пола  ;D
Ну зачем вы так про женщин. Не будь их и вас бы не было. Что же делать что мужчины становясь отцам продолжают работать а вот женщины нет. Это физиология и ничего тут не поделать. Лучше уж пусть они будут ненадежными как работник , но рожают детей  чем бездетными и надежными.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 03/Января/2019, 10:00:01 am
Смысл был не в надёжности, а в том что хороших специалистов не ценят в не зависимости от пола.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: denis123 от 09/Января/2019, 10:49:00 am
Как это не грустно, придётся менять провайдера.
В новый год  на речь президента  интернет Кончился. При чем вечером  был. Специально проверяла, оставляя пенсионеров одних. Смотрели бой курантов по телефону. И ранее были перебои со связью, но было лень что-то менять. После такой подставы придётся.
печально, в тех. поддержку для выяснения причины или консультации конечно же не обращались?

А у вас разве нет в штате содрудника-телепата? ))




Главврач  сообщил ,что все впорядке {ded}
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 09/Января/2019, 20:07:26 pm
Как это у меня было, работала смена сисадминов 4 человека и все было гладко, ничего не ломалось и все шуршало, поэтому руководство решило, что если все и так работает, нафига нам 4 человека содержать и их сократили  :m1344:. Вот тут и начали всплывать траблы всякие, то одно сломалось, то другое не пашет.
Работа хорошего сисадмина всегда не видна :m0118:
Это повсеместная фигня. Если сисадмин работает грамотно то его правда не видно. Работает же все, чего на него внимание обращать? Он вроде как и ненужен. А чуть что случись сразу понадобился. И так во многих сферах деятельности.

У нас логистом работала девчонка, составляла маршруты доставки заказов для водителей. Ее никто и не замечал. По тому что грамотно распределяла точки загрузки, выгрузки. Всегда все рядом и с нормальным запасом времени, причем с учетом пробок. Она у водил спрашивала поначалу где как быстро товар принимают, с учетом этого составляла время маршрута. Водилы всякие плюшки носили ей, как водится. А руководство ее в упор не видело.

Как только она уволилась из-за маленькой зарплаты взяли мужика. Водилы начали вешаться, им такие концы загрузки выгрузки закладывал, что просто не успевали. Стали работать по 14 часов.  Руководство сразу узнало о такой должности как логист и офигивало от того что водители стали не справляться с тем объемом который выполняли до этого. А я вообще прикалывался. Баба которая еще и не за рулем составляла маршруты грамотнее чем мужик который сам ездит на тачке ;D

В итоге за 3 месяца у нас сменилось 2 логиста, один хуже другого. Начальство уговорило девчонку вернуться и подняло ей зарплату почти в 3 раза. Все были оооочень рады  :) Правда она чуть позже ушла в декрет ;D Что говорит о полной ненадежности женского пола  ;D
Ну зачем вы так про женщин. Не будь их и вас бы не было. Что же делать что мужчины становясь отцам продолжают работать а вот женщины нет. Это физиология и ничего тут не поделать. Лучше уж пусть они будут ненадежными как работник , но рожают детей  чем бездетными и надежными.
Это я в шутку. Я женщин люблю. И люблю женщин любить.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 09/Января/2019, 20:11:33 pm
Как это не грустно, придётся менять провайдера.
В новый год  на речь президента  интернет Кончился. При чем вечером  был. Специально проверяла, оставляя пенсионеров одних. Смотрели бой курантов по телефону. И ранее были перебои со связью, но было лень что-то менять. После такой подставы придётся.
Очень странно. У меня много знакомых висящих на Юлане, причем не имеющие телека спокойно смотрели все что хотели в праздники и обращение президента само собой. Может быть это у вас с оборудование что то было? Порой хватает релогнуть ком или роутер и все начинает работать как положено. Особенно это касается таких как я, у которых комп сутками не выключается. 
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Russergio от 10/Января/2019, 01:38:33 am
....Вы ещё смотрите обращение "говорящей головы"?так там всё ясно и понятно заранее-для улучшения жизни основного населения
предпосылок нет и не будет в принципе.ну а так,Вы держитесь.как говорится"Бог терпел,и нам велел".
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Russergio от 10/Января/2019, 01:42:27 am
у меня вопрос к провайдеру!был момент,когда что то там у вас накрылось в прошлом месяце интернет не работал.как это будет компенсироваться?в данный момент подключился через телефон,т.к.интернета нет.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 10/Января/2019, 01:58:52 am
у меня вопрос к провайдеру!был момент,когда что то там у вас накрылось в прошлом месяце интернет не работал.как это будет компенсироваться?в данный момент подключился через телефон,т.к.интернета нет.
Ага компенсируют они . Такие конторы построены на получение денег , но никак не на выплату.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 10/Января/2019, 20:15:42 pm
Вообщето если был беребой с инрнетом в течении более че 2х суток они лично мне оплачивали. Думаю и вам людям купивший тариф за больше чем тысячу оплатят.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 10/Января/2019, 20:21:28 pm
Я уезжал и купил за 300 рублей. Долбит он, ну немного меньше чем обищал. Но полюбому не врет. Но вот вы сами проверьте на своихтарифах. Врет по ночам на какието, глупые мигобайты.
Прикиньте я при тафе Р300 запросто смотрю фильмы.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Valerapjes от 11/Января/2019, 13:37:49 pm
Все компенсировали за тот месяц. Надо было просто обратиться в поддержку
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 11/Января/2019, 18:39:23 pm
Все компенсировали за тот месяц. Надо было просто обратиться в поддержку
Я говрил что чеще всего не провайдер, а юзер дуралей.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Russergio от 11/Января/2019, 21:06:12 pm
Все компенсировали за тот месяц. Надо было просто обратиться в поддержку
Я говрил что чеще всего не провайдер, а юзер дуралей.
т.е. я оплатил услугу вперёд,мне её не предоставили в полном объёме,и я должен куда то обращаться?а они не знают кому и сколько компенсировать?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Russergio от 11/Января/2019, 21:06:55 pm
и от провайдера смотрю шквал ответов
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Valerapjes от 11/Января/2019, 22:52:16 pm
Все компенсировали за тот месяц. Надо было просто обратиться в поддержку
Я говрил что чеще всего не провайдер, а юзер дуралей.
т.е. я оплатил услугу вперёд,мне её не предоставили в полном объёме,и я должен куда то обращаться?а они не знают кому и сколько компенсировать?

Ну да. Обычно когда что-то не так, люди жалуются, это нормально
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 11/Января/2019, 23:12:21 pm
Все компенсировали за тот месяц. Надо было просто обратиться в поддержку
Я говрил что чеще всего не провайдер, а юзер дуралей.
т.е. я оплатил услугу вперёд,мне её не предоставили в полном объёме,и я должен куда то обращаться?а они не знают кому и сколько компенсировать?

Например, у меня за всё время перебоев, интернета не было часа 2-3 общего времени. За это время, только раз обратился в техподдержку, именно тогда, когда на каком то пункте отрубилось оборудование из-за выбитого автомата и севшего ибп. Исправили за полчаса. За эти перебои даже нечего было спрашивать за компенсацию. Ну и как спрашивал тут, у них оказывается нет в штате телепата. Если у Вас есть проблемы, фиксируйте, обращайтесь в поддержку. Причины разные бывают, в том числе и на вашем домашнем оборудовании. А так, если не обращались, то как они могут узнать, что у Вас были проблемы?
Ну и этот форум не официальная поддержка юлан. Обратитесь к ним по контактам на сайте, тогда может и ршите вопрос чтобы Вам стало угодно.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 12/Января/2019, 17:07:46 pm
Все компенсировали за тот месяц. Надо было просто обратиться в поддержку
Я говрил что чеще всего не провайдер, а юзер дуралей.
т.е. я оплатил услугу вперёд,мне её не предоставили в полном объёме,и я должен куда то обращаться?а они не знают кому и сколько компенсировать?
А откуда они узнают что у вас проблемы если вы не обратитесь к ним с притензией? Так уж заведено, если человек молчит значит у него все хорошо.

Кстати как не странно они все равно отслеживают абонентов. Я уезжал на 2 месяца, так они мне позвонили и спросили всели в порядке, так как нет никакого трафика. Честно говоря был удивлен.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 18/Января/2019, 16:31:43 pm
и от провайдера смотрю шквал ответов
Ранее выкладывалась информация о том, что мы просим тех Абонентов, что не получили компенсацию в автоматическом режиме, обратиться нам на почту с указанием последней оплаты попавшей на аварийную ситуацию, номером лицевого счета и просьбой о компенсации в теме письма.
Обязательно всех обрабатываем.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Lynx от 18/Января/2019, 22:50:30 pm
Товарисч Ю-Лан,а вот скажите пожалуйста, ну вот возможно ли у Вас тариф есть чтоб телевизор был и интернет?? сразу уточню,при подключении к Вам с просьбой что  бы и каналы подключили, мне сказали что возможности такой нет,ибо у меня телевизор старый.. но вот с 15.04-го то обещают всех с электронно-лучевых перевести с приставками,так вот к тому и вопрос.. будет ли/(есть ли) такая возможность??
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 18/Января/2019, 23:43:55 pm
Товарисч Ю-Лан,а вот скажите пожалуйста, ну вот возможно ли у Вас тариф есть чтоб телевизор был и интернет?? сразу уточню,при подключении к Вам с просьбой что  бы и каналы подключили, мне сказали что возможности такой нет,ибо у меня телевизор старый.. но вот с 15.04-го то обещают всех с электронно-лучевых перевести с приставками,так вот к тому и вопрос.. будет ли/(есть ли) такая возможность??
С тех пор особо ничего не изменилось наверное, по прежнему для просмотра цифрового тв на не смарт телевизоре нужна приставка.
Однако теперь у нас есть возможность ее не только взять в рассрочку, но и в аренду.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 19/Января/2019, 14:42:34 pm
Зачем брать IP приставку, да ещё и в аренду, если на старый телевизор можно взять DVB-T2 приставку за 900 рублей, аннтену за 150 рублей и смотреть 30 каналов бесплатно, от слова совсем, и не зависеть от интернета.

1050 рублей и навсегда! (Но это не точно)

На Покровской 14 работает через аннтену в комнате. Правда на случай снегопадов и ливней выкинул аннтену на балкон. Аннтена обращена на ЮГ, в сторону Бутовской вышки, так как Останкинская башня как раз строго через весь дом.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 19/Января/2019, 15:34:05 pm
Зачем брать IP приставку, да ещё и в аренду, если на старый телевизор можно взять DVB-T2 приставку за 900 рублей, аннтену за 150 рублей и смотреть 30 каналов бесплатно, от слова совсем, и не зависеть от интернета.

1050 рублей и навсегда! (Но это не точно)

На Покровской 14 работает через аннтену в комнате. Правда на случай снегопадов и ливней выкинул аннтену на балкон. Аннтена обращена на ЮГ, в сторону Бутовской вышки, так как Останкинская башня как раз строго через весь дом.
А 30 каналов каких ? Я например пропагандисткие каналы не смотрю. Что 1 канал или России , задолбали они с этим Донбасом . Как будто больше и проблем нет в стране.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 19/Января/2019, 16:19:04 pm
Список каналов базовый, но для 90% населения  закрывающий все потребности кроме "клубнички".

У самого обычно всегда был НТВ+. Но сейчас на съёмной живу и не стал озадачиваться. Пробовал какое то время через "Смотрёшку" глядеть, но не удобно, да и смотреть всё равно нечего.

Отцу триколор поставил. Так он говорит, что смотрит три канала из базовых, а сверху только канал КХЛ (хокейный). Но говорит, как оплата закончится поставить ему DVB-T2  приставку, что бы не платить больше, а ресивер и тарелку продать (а кому они нафиг нужны теперь будут). Не стоит оно того.

На НТВ+ хотя бы были фильмовые каналы с хитами, премьерами, студийные каналы, да околонаучные всякие. Но это и другие деньги и время не всегда есть смотреть. По этому для тех кто с техникой ладит легче сразу в интернете смотреть, что нужно, а для этого приставки (на гих YouTube обычно через одно место работают, а браузеры и подавно) и платные пакетов каналов не нужны.

Ну и что на самом деле сейчас смотреть? Канал Дождь по платной подписки и ржать на тамошних дебилов (пару из студийной братьи лично знаю, к сожалению), не я пас. Одно дело унылая пропоганда, другое дело откровенный бред
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Lynx от 19/Января/2019, 16:35:33 pm
Уважаемый 11800, есть у меня приставка  dvb-t2/t, supra называется,вот только проблема в том,что она с комнатной антенной не дружит ни разу,как ей рога не поднимай и уровень сигнала не увеличивай..(( работает с кабелем,это да.. просто вот пока её не пользую,ибо нет необходимости т.к. аналог пока пашет,но в апреле то его у нас убьют (хотя чего ради так и не понимаю).. кто хочет смотреть HD тот его и так смотрит.. мне телевизор для фона нужон,что бы трындело чё нить пока просыпаюсь,или засыпаю.. ну хотя вот канал "Моя планета" интересует.. ну да не суть важно,я к чему у товарища нашего спрашивал то, у моих родителей тоже два телевизора "горбатых", зато один с 3d (чушь на мой взгляд абсолютная), так вот интересовался я почему.. вот например билайн приставку ставил у дядюшки,так если в зале смотрят первый канал,то и на кухне он будет смотреть первый
,а это как то не особо интересно в моём случае лично..
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 19/Января/2019, 16:55:55 pm
я к чему у товарища нашего спрашивал то, у моих родителей тоже два телевизора "горбатых", зато один с 3d (чушь на мой взгляд абсолютная), так вот интересовался я почему.. вот например билайн приставку ставил у дядюшки,так если в зале смотрят первый канал,то и на кухне он будет смотреть первый
,а это как то не особо интересно в моём случае лично..
1 приставка - 1 телевизор
1 подписка - 3 любых устройства(есть возможность дрполнительно до 5 расширить)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 19/Января/2019, 17:07:15 pm
Уважаемый 11800, есть у меня приставка  dvb-t2/t, supra называется,вот только проблема в том,что она с комнатной антенной не дружит ни разу,как ей рога не поднимай и уровень сигнала не увеличивай..(( работает с кабелем,это да.. просто вот пока её не пользую,ибо нет необходимости

Антенна понятие растяжимое во всех смыслах. Рабочие частоты у вашей антенны и частоты DVB-T2 могут быть разными и по этому приёма не будет. Попробуйте другую антенну где будет указано DVB-T2. Цена вопроса 150 рублей.

У отца хорошая антенна на крыше (но с трудом ловит 4 канала, но там сигнал такой) и она совсем не работает на DVB-T2. Но проверял на комнатную и она ловит с телевизора.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Lynx от 19/Января/2019, 17:18:48 pm
когда год назад ремонт делали,шурин вон на 4 баночки и то больше каналов словил,кабеля тогда не было у нас.. VHF 47-270, UHF 470-862
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Змитрий от 19/Января/2019, 19:11:06 pm
Зачем брать IP приставку, да ещё и в аренду, если на старый телевизор можно взять DVB-T2 приставку за 900 рублей, аннтену за 150 рублей и смотреть 30 каналов бесплатно, от слова совсем, и не зависеть от интернета.

...
Вы мне скажите, есть ли в этих пакетах что-то HD? Потому что обычную плотность смотреть - блевать тянет уже. Они там ужимают поток до упора, мутную дрянь не хочу видеть. Есть ли смысл в этих эфирных цифровых каналах? Кто смотрит уже, подскажите!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 20/Января/2019, 21:52:31 pm
Зачем брать IP приставку, да ещё и в аренду, если на старый телевизор можно взять DVB-T2 приставку за 900 рублей, аннтену за 150 рублей и смотреть 30 каналов бесплатно, от слова совсем, и не зависеть от интернета.

...
Вы мне скажите, есть ли в этих пакетах что-то HD? Потому что обычную плотность смотреть - блевать тянет уже. Они там ужимают поток до упора, мутную дрянь не хочу видеть. Есть ли смысл в этих эфирных цифровых каналах? Кто смотрит уже, подскажите!
На Ухтомского многие знакомые смотрят. У них от обычной домой антенны кабель. Точно не помню но по моему 30 аналоговых и около 45 цифровых. Естественно смотрят от силы штук 10. И стоит включение цифровых в квартиру порядка 60 рублей в месяц. Если интересно я могу точно узнать.
Я пробовал снимать заглушку с краба и нахаляву подключится. Показывало около 30 каналов только. И то у самых для меня интересных типа технический Дискавери качество не ахти. Когда хозяева проплатили за цифру сразу нашлось много цифры.

Кстати я как и раньше считаю что телевидение не должно зависить от интернета. Обычно его смотрят или когда что то готовят на кухне или когда как раз инета нет. Но многие до сих пор стявят приставки от провайдера. Лучше уж тогда 3колор поставить. Насколько я знаю он недорогой.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 21/Января/2019, 16:37:38 pm
Когда начнешь смотреть IP телевиденье никакие кабельные или эфирные бесплатные не захочешь больше смотреть. Какая прелесть захотел покурить или в туалет нажал на паузу сделал что хотел и опять смотри или же отмотал назад вперед. Или пропустил что то взял из архива и смотришь. Опять же записать вообще не проблема у меня приставка 64 гб . Сейчас у меня мегого spb-tv и еще там одно лень выходить и смотреть. Опять же тот же ютуб там и погода все новостные каналы куча развлекательных два онлайн кинотеатра тот же мегого и IVI для детей мультики огромное разнобразие каналов.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 21/Января/2019, 22:00:10 pm
Технические работы 22.01.19

В ночь с 21 на 22 января с 03:00 до 04:30 пройдут технические работы. Возможны кратковременные перерывы связи. Приносим извинения за возможные неудобства.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Змитрий от 22/Января/2019, 17:47:34 pm
Когда начнешь смотреть IP телевиденье никакие кабельные или эфирные бесплатные не захочешь больше смотреть. Какая прелесть захотел покурить или в туалет нажал на паузу сделал что хотел и опять смотри или же отмотал назад вперед. Или пропустил что то взял из архива и смотришь. Опять же записать вообще не проблема у меня приставка 64 гб . Сейчас у меня мегого spb-tv и еще там одно лень выходить и смотреть. Опять же тот же ютуб там и погода все новостные каналы куча развлекательных два онлайн кинотеатра тот же мегого и IVI для детей мультики огромное разнобразие каналов.
Да, "Смотрёшка" всё это позволяет, пользуемся. Набор каналов у них голимый, НТВ даже нет в HD. Безобразно-с!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 22/Января/2019, 18:33:14 pm
Когда начнешь смотреть IP телевиденье никакие кабельные или эфирные бесплатные не захочешь больше смотреть. Какая прелесть захотел покурить или в туалет нажал на паузу сделал что хотел и опять смотри или же отмотал назад вперед. Или пропустил что то взял из архива и смотришь. Опять же записать вообще не проблема у меня приставка 64 гб . Сейчас у меня мегого spb-tv и еще там одно лень выходить и смотреть. Опять же тот же ютуб там и погода все новостные каналы куча развлекательных два онлайн кинотеатра тот же мегого и IVI для детей мультики огромное разнобразие каналов.
Да, "Смотрёшка" всё это позволяет, пользуемся. Набор каналов у них голимый, НТВ даже нет в HD. Безобразно-с!
HD каналы в МЕГОГО  куча по отдельной подписке .
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 23/Января/2019, 11:48:58 am
Когда начнешь смотреть IP телевиденье никакие кабельные или эфирные бесплатные не захочешь больше смотреть. Какая прелесть захотел покурить или в туалет нажал на паузу сделал что хотел и опять смотри или же отмотал назад вперед. Или пропустил что то взял из архива и смотришь. Опять же записать вообще не проблема у меня приставка 64 гб . Сейчас у меня мегого spb-tv и еще там одно лень выходить и смотреть. Опять же тот же ютуб там и погода все новостные каналы куча развлекательных два онлайн кинотеатра тот же мегого и IVI для детей мультики огромное разнобразие каналов.
Да, "Смотрёшка" всё это позволяет, пользуемся. Набор каналов у них голимый, НТВ даже нет в HD. Безобразно-с!
HD каналы в МЕГОГО  куча по отдельной подписке .
Как по мне Мегого и ИВИ это те 2 сайта которые роскомнадзор должен был запретить в первую очередь. Нет блин, нормальные запрещает, отстой этот оставляет.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 23/Января/2019, 12:10:00 pm
Как по мне Мегого и ИВИ это те 2 сайта которые роскомнадзор должен был запретить в первую очередь. Нет блин, нормальные запрещает, отстой этот оставляет.
Вы знаете когда вот так пишут я всегда задаю встречный вопрос. Ну хорошо это отстой а что не отстой ? И другой вопрос в чем отстойность этих двух и не отстойность тех что запрещают. Я всегда спрашиваю в чем критерии отстойности для вас и это совершенно не значит что то что отстойно для вас совершенно приемлемо и любо для других. Например я органически не перевариваю пропагандисткие каналы , но я еще больше не переварию либерастические каналы не буду их называть , где просто идет обсирание всего что не делаются. Я просто не смотрю ни тех ни этих а смотрю то что интересно мне. При этом есть люди которых взахлеб смотрят пропагандонов и верят в этот агитпром и есть люди которые верят в либеральных демократов. Мне доводилось жить в странах где если ты только начинал заговаривать о политике тебя начинали считать совершенно скучнейшей персоной и с тобой сводили общение на ноль. Товарищ , который сначала уехал в Израиль а потом уже в США мне об этом рассказывал а там демократия в Израиле от тебя шарахались как от чумного а в штатах там по разному но везде явно с негативом. Я жил в Турции в городе где весьма свободные взгляды это Стамбул , другие города значительно консервативней и просто помещанные на патриотизме. И даже в Стамбуле люди далекие от политики абсолютно не говорят о политики . В России же каждый дворник готов и хочет управлять государством еще бы ведь Ленин обмолвился об этом и эта глупость как вирус заразила абсолютно всех.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Tryxter от 23/Января/2019, 14:41:58 pm
..... мегого и IVI для детей мультики огромное разнобразие каналов.
Да, "Смотрёшка" всё это позволяет, пользуемся. Набор каналов у них голимый, НТВ даже нет в HD. Безобразно-с!
HD каналы в МЕГОГО  куча по отдельной подписке .
Как по мне Мегого и ИВИ это те 2 сайта которые роскомнадзор должен был запретить в первую очередь. Нет блин, нормальные запрещает, отстой этот оставляет.
Ivi же кстати российский брэнд, причем успешный, где присутствует разнообразный медиаконтент от советских мультиков и комедий до последних голливудских и европейских новинок. Причем даже производители известных марок телевизоров уже начали кнопки добавлять с соответствующим логотипом:) Чем он не угодил то:)))хочешь пользуйся, хочешь нет:))Или создай свой медиаресурс еще круче:)))
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 23/Января/2019, 15:41:17 pm
Как по мне Мегого и ИВИ это те 2 сайта которые роскомнадзор должен был запретить в первую очередь. Нет блин, нормальные запрещает, отстой этот оставляет.
Вы знаете когда вот так пишут я всегда задаю встречный вопрос. Ну хорошо это отстой а что не отстой ? И другой вопрос в чем отстойность этих двух и не отстойность тех что запрещают. Я всегда спрашиваю в чем критерии отстойности для вас и это совершенно не значит что то что отстойно для вас совершенно приемлемо и любо для других. Например я органически не перевариваю пропагандисткие каналы , но я еще больше не переварию либерастические каналы не буду их называть , где просто идет обсирание всего что не делаются. Я просто не смотрю ни тех ни этих а смотрю то что интересно мне. При этом есть люди которых взахлеб смотрят пропагандонов и верят в этот агитпром и есть люди которые верят в либеральных демократов. Мне доводилось жить в странах где если ты только начинал заговаривать о политике тебя начинали считать совершенно скучнейшей персоной и с тобой сводили общение на ноль. Товарищ , который сначала уехал в Израиль а потом уже в США мне об этом рассказывал а там демократия в Израиле от тебя шарахались как от чумного а в штатах там по разному но везде явно с негативом. Я жил в Турции в городе где весьма свободные взгляды это Стамбул , другие города значительно консервативней и просто помещанные на патриотизме. И даже в Стамбуле люди далекие от политики абсолютно не говорят о политики . В России же каждый дворник готов и хочет управлять государством еще бы ведь Ленин обмолвился об этом и эта глупость как вирус заразила абсолютно всех.
Если честно я вообще не понял причем здесь политика  ;D
Не отстойные это те которые работают стабильно, без лагов, в хорошем качестве и при просмотре сериалов не нужно каждую серию кликать. Ну и без дебильной рекламы, хотя у меня браузер блочит ее. Везде кроме ИвИ, она там проще говоря интегрированная.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 23/Января/2019, 15:45:19 pm
Или создай свой медиаресурс еще круче:)))

Во! Так стараюсь и делать. Смотреть с диска, без рекламы, регистраций и СМС куда приятней и дешевле.

С одной стороны иногда поднадоедает, но если например посмотреть в сторону коллекций фильмов тех же ТНТ или СТС, то у меня наверное побольше будет, да и шлака меньше.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 23/Января/2019, 15:46:05 pm
..... мегого и IVI для детей мультики огромное разнобразие каналов.
Да, "Смотрёшка" всё это позволяет, пользуемся. Набор каналов у них голимый, НТВ даже нет в HD. Безобразно-с!
HD каналы в МЕГОГО  куча по отдельной подписке .
Как по мне Мегого и ИВИ это те 2 сайта которые роскомнадзор должен был запретить в первую очередь. Нет блин, нормальные запрещает, отстой этот оставляет.
Ivi же кстати российский брэнд, причем успешный, где присутствует разнообразный медиаконтент от советских мультиков и комедий до последних голливудских и европейских новинок. Причем даже производители известных марок телевизоров уже начали кнопки добавлять с соответствующим логотипом:) Чем он не угодил то:)))хочешь пользуйся, хочешь нет:))Или создай свой медиаресурс еще круче:)))
Тем что за это г... просят денег. В то время когда на многих других сайтах у которых интерфейс более удобный и серии с фильмами после выхода добавляются гораздо быстрее денег не просят. Причем у них и плееры чаще всего более адаптивные и быстрые.
Да был у меня ресурс года 3 назад. В принципе для своих. Но этоже нельзя, этоже все авторские права, бла бла. Кароче проще было закрыть. 
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Tryxter от 23/Января/2019, 16:07:55 pm
Ну так их право, раз смогли выйти на рынок:) Они заключили договора с соответствующими компаниями, которые сотрудничают с правообладателями:) Причем за фильм какой-то новый просят 300 рублей:) Тут обсуждают кухонные гарнитуры за пол ляма  на форуме, а 300 рублей за фильм отдать, все уже в бюджете нет средств на это:)))
Подписку кстати там можно оформить на баллы Спасибо от Сбербанка. Часть контента вообще бесплатно идет. В последнее время к тому же в Голливуде кризис со сценариями, мало чего хорошего выходит, поэтому особо то там не разоришься на покупке именно г-на:))
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 23/Января/2019, 16:29:45 pm
кому-то может быть интересен и наш развлекательный портал, доступный только для абонентов: http://portal.u-lan.ru/ (http://portal.u-lan.ru/)  ;)
не для обсуждения, всего лишь для справки.
обсуждение, вопросы, предложения тут: http://forum.u-lan.ru/forumdisplay.php?f=6 (http://forum.u-lan.ru/forumdisplay.php?f=6)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 23/Января/2019, 16:31:01 pm
Технические работы 24.01.19

В ночь с 23 на 24 января с 03:00 до 04:30 пройдут технические работы. Возможны кратковременные перерывы связи. Приносим извинения за возможные неудобства.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: basil-77 от 23/Января/2019, 17:16:42 pm
Когда начнешь смотреть IP телевиденье никакие кабельные или эфирные бесплатные не захочешь больше смотреть. Какая прелесть захотел покурить или в туалет нажал на паузу сделал что хотел и опять смотри или же отмотал назад вперед. Или пропустил что то взял из архива и смотришь. Опять же записать вообще не проблема у меня приставка 64 гб . Сейчас у меня мегого spb-tv и еще там одно лень выходить и смотреть. Опять же тот же ютуб там и погода все новостные каналы куча развлекательных два онлайн кинотеатра тот же мегого и IVI для детей мультики огромное разнобразие каналов.
Сравнивал iptv и кабельное. Цифра качество одинаково и там, и там. Удобнее смотреть обычный кабель - вкл телек - и вот он, канал сразу. Никаких плясок с приставкой или отдельным приложением. Формат пляшет на разных каналах, картинка не на весь экран (да, можно нажать "на весь экран" - но это, опять, лишние ненужные действия)
Короче, моё имхо - неудобно это для обычного эфира. Каналы смотрим обычно "для фона" или на Собянина полюбоваться на Москве24. Это быстрее и проще с кабеля.
А фильмы-сериалы и тп - качество не то, для них другие источники есть :)
Пауза эфира и пр - нуя хз.. Это уже не "эфир", а запись))
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: basil-77 от 23/Января/2019, 17:22:14 pm
Когда начнешь смотреть IP телевиденье никакие кабельные или эфирные бесплатные не захочешь больше смотреть. Какая прелесть захотел покурить или в туалет нажал на паузу сделал что хотел и опять смотри или же отмотал назад вперед. Или пропустил что то взял из архива и смотришь. Опять же записать вообще не проблема у меня приставка 64 гб . Сейчас у меня мегого spb-tv и еще там одно лень выходить и смотреть. Опять же тот же ютуб там и погода все новостные каналы куча развлекательных два онлайн кинотеатра тот же мегого и IVI для детей мультики огромное разнобразие каналов.
Да, "Смотрёшка" всё это позволяет, пользуемся. Набор каналов у них голимый, НТВ даже нет в HD. Безобразно-с!
Интерфейс у Смотрешки ужаснейший, слеплено на уровне студента 1курса. По крайней мере на смартах lg.
К слову, все эти иви-мегого и тп сильно режут качество картинки и, особенно, звука. Многоканала нет вообще. Использовать их в качестве основного источника фильмов - не получится. Если, конечно, важны картинка и звук.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 23/Января/2019, 18:12:12 pm
Вот я и раньше написал сколько людей столько и мнений. Одному одно другому другое .
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 23/Января/2019, 19:17:46 pm
кому-то может быть интересен и наш развлекательный портал, доступный только для абонентов: [url]http://portal.u-lan.ru/[/url] ([url]http://portal.u-lan.ru/[/url])  ;)
не для обсуждения, всего лишь для справки.
обсуждение, вопросы, предложения тут: [url]http://forum.u-lan.ru/forumdisplay.php?f=6[/url] ([url]http://forum.u-lan.ru/forumdisplay.php?f=6[/url])

Во.
Я так понял зарегится под любым ником и можно качать?
И еще как попадать с главной страницы или из личного кабинета портал с фильмами?
тьфу, это DC. Тогда не интересно.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 23/Января/2019, 20:19:31 pm
кому-то может быть интересен и наш развлекательный портал, доступный только для абонентов: [url]http://portal.u-lan.ru/[/url] ([url]http://portal.u-lan.ru/[/url])  ;)
не для обсуждения, всего лишь для справки.
обсуждение, вопросы, предложения тут: [url]http://forum.u-lan.ru/forumdisplay.php?f=6[/url] ([url]http://forum.u-lan.ru/forumdisplay.php?f=6[/url])

Во.
Я так понял зарегится под любым ником и можно качать?
И еще как попадать с главной страницы или из личного кабинета портал с фильмами?
тьфу, это DC. Тогда не интересно.


не ДС, фтп
можно и без регистрации, просто нашел - скачал
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 23/Января/2019, 21:06:06 pm
кому-то может быть интересен и наш развлекательный портал, доступный только для абонентов: [url]http://portal.u-lan.ru/[/url] ([url]http://portal.u-lan.ru/[/url])  ;)
не для обсуждения, всего лишь для справки.
обсуждение, вопросы, предложения тут: [url]http://forum.u-lan.ru/forumdisplay.php?f=6[/url] ([url]http://forum.u-lan.ru/forumdisplay.php?f=6[/url])

Во.
Я так понял зарегится под любым ником и можно качать?
И еще как попадать с главной страницы или из личного кабинета портал с фильмами?
тьфу, это DC. Тогда не интересно.


не ДС, фтп
можно и без регистрации, просто нашел - скачал

Тогда мне это несомненно нравится.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Змитрий от 25/Января/2019, 18:51:16 pm
...
Интерфейс у Смотрешки ужаснейший, слеплено на уровне студента 1курса. По крайней мере на смартах lg.
К слову, все эти иви-мегого и тп сильно режут качество картинки и, особенно, звука. Многоканала нет вообще. Использовать их в качестве основного источника фильмов - не получится. Если, конечно, важны картинка и звук.

Да, "Смотрёшка" - это "КартинаТВ" для бедных... Но так она и дешевле.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Змитрий от 25/Января/2019, 18:56:40 pm
...
можно и без регистрации, просто нашел - скачал

Качаю, работает! Спасибо!!!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 25/Января/2019, 23:46:20 pm
Блин жалко фильмов маловасто. А так очень даже ГУД!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Змитрий от 26/Января/2019, 06:42:46 am
Блин жалко фильмов маловасто. А так очень даже ГУД!

19184 произведения маловато?  :m0215: Да, нечего смотреть... ;D
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 27/Января/2019, 14:03:16 pm
Блин жалко фильмов маловасто. А так очень даже ГУД!

19184 произведения маловато?  :m0215: Да, нечего смотреть... ;D
Да там много очень совсем не интересных. Хотя конечно они тоже нужны. Кто то же смотрит.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 27/Января/2019, 20:39:48 pm
Пару лет назад делал себе мегадиск с ТОП 1000 +- по КиноПоиску (что бы и русские фильмы иногда были) плюс всякий авторский и фестивальный шлак (легло на 3 терабайтный диск (не FullHD, я не гурман морщинок и ресничек). Так почти сразу заметил, что включаешь плейлист с с диска на случайный фильм, так раз 5-7 нажимаешь на следующий (рандомное переключение), что бы включить, что хоть как то смотреть можно. Я больше его собирал и качал, чем в итоге смотрел. При переезде закапал где то в ящиках и отвёз тестю в подвал и на столько не сожалел, что вот только сейчас о диске вспомнил :)

Думаю ТОП 10 000 будет смотрибельней, но когда руки дойдут и куда качать не знаю даже. Нужно ленточную библиотеку покупать, хотя бы на LTO-5 и софт прикручивать или писать. Зато просмотр без джойказино, регистрации и смс ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Верный от 27/Января/2019, 21:17:48 pm
Пару лет назад делал себе мегадиск с ТОП 1000 +- по КиноПоиску (что бы и русские фильмы иногда были) плюс всякий авторский и фестивальный шлак (легло на 3 терабайтный диск (не FullHD, я не гурман морщинок и ресничек). Так почти сразу заметил, что включаешь плейлист с с диска на случайный фильм, так раз 5-7 нажимаешь на следующий (рандомное переключение), что бы включить, что хоть как то смотреть можно. Я больше его собирал и качал, чем в итоге смотрел. При переезде закапал где то в ящиках и отвёз тестю в подвал и на столько не сожалел, что вот только сейчас о диске вспомнил :)

Думаю ТОП 10 000 будет смотрибельней, но когда руки дойдут и куда качать не знаю даже. Нужно ленточную библиотеку покупать, хотя бы на LTO-5 и софт прикручивать или писать. Зато просмотр без джойказино, регистрации и смс ;)
Такая же фигня. Залил более 7 тысяч фильмов. Но смотрели люди в основном хиты. Новинки еще резко выростали в просмотрах. Но потом в никуда уходили. Кстати самый стабильный просмотр был у Советских фильмов. Вообще любого формата. Даже ежик в тумане мульт смотрели чаще чем Елки.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 27/Января/2019, 21:34:50 pm
Ну тут другая модель. Одно дело сам смотришь и один фильм два раза в год вряд ли посмотришь (хотя пираты идут нормально, с любой серии и любого момента), другое дело спрос большой аудитории, где хиты ими и останутся
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 28/Января/2019, 17:40:59 pm
Уважаемые Абоненты!

Для Вашего удобства и по многочисленным просьбам, нами реализована функция "Автоплатеж".

(https://u-lan.ru/images/OUT/autopay.jpg)


При очередной оплате банковской картой через Личный кабинет, установите галочку на "Использовать данный платеж, как шаблон для автоплатежей" и желаемая сумма ежемесячно будет списываться с карты автоматически.

Управлять автоплатежами Вы можете в разделе "Лицевой счет, Автоплатежи"
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Russergio от 02/Марта/2019, 22:40:00 pm
провайдер?что там у вас с каналами,поотключали,закодировали.всё?оптимизация началась?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Змитрий от 03/Марта/2019, 08:14:14 am
Прощайте, Ю-Лан!
Сменил.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Russergio от 03/Марта/2019, 10:25:49 am
так же считаю.смотреть нечего ВООБЩЕ.остались 3-4 зомбоканала,остальное -вода
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 03/Марта/2019, 11:39:11 am
провайдер?что там у вас с каналами,поотключали,закодировали.всё?оптимизация началась?
Добрый день, о чем идет речь? пришлите пожалуйста номер Вашего лицевого счета.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 03/Марта/2019, 11:40:06 am
Прощайте, Ю-Лан!
Сменил.
Добрый день, позвольте поинтересоваться причиной? Что не устроило?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Russergio от 03/Марта/2019, 12:16:00 pm
провайдер?что там у вас с каналами,поотключали,закодировали.всё?оптимизация началась?
Добрый день, о чем идет речь? пришлите пожалуйста номер Вашего лицевого счета.
например:перестал работать Боец;автомобильные каналы;энимал планет;ребёнок сказал,что перестали работать многие каналы детские,что были;не работает Русский роман-это те,что навскидку. 90% каналов-ниочём.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Russergio от 03/Марта/2019, 12:16:51 pm
провайдер?что там у вас с каналами,поотключали,закодировали.всё?оптимизация началась?
Добрый день, о чем идет речь? пришлите пожалуйста номер Вашего лицевого счета.
20719
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Змитрий от 03/Марта/2019, 14:35:45 pm
Прощайте, Ю-Лан!
Сменил.
Добрый день, позвольте поинтересоваться причиной? Что не устроило?

Рост стоимости тех же услуг. Платил 700 в месяц за 100 Мбит/с + ТВ, потом сменил тариф на "Всё 700", или что-то в этом роде. Когда такой же интернет+БОЛЬШЕ каналов, но каналы те - дрянь. Добавлено много локальных каналов национальных, а те, что смотрели, закрылись. На восстановление ситуации потребовали "добросить угольку", и платить 900 руб/мес.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 03/Марта/2019, 15:13:55 pm
Прощайте, Ю-Лан!
Сменил.
Добрый день, позвольте поинтересоваться причиной? Что не устроило?

Рост стоимости тех же услуг. Платил 700 в месяц за 100 Мбит/с + ТВ, потом сменил тариф на "Всё 700", или что-то в этом роде. Когда такой же интернет+БОЛЬШЕ каналов, но каналы те - дрянь. Добавлено много локальных каналов национальных, а те, что смотрели, закрылись. На восстановление ситуации потребовали "добросить угольку", и платить 900 руб/мес.
сообщите пожалуйста номер договора(лицевого счета) проверим, что было и стало после смены.
Список и состав каналов есть на сайте, вы могли бы ознакомиться с ним.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 03/Марта/2019, 15:42:57 pm
провайдер?что там у вас с каналами,поотключали,закодировали.всё?оптимизация началась?
Добрый день, о чем идет речь? пришлите пожалуйста номер Вашего лицевого счета.
например:перестал работать Боец;автомобильные каналы;энимал планет;ребёнок сказал,что перестали работать многие каналы детские,что были;не работает Русский роман-это те,что навскидку. 90% каналов-ниочём.
На промо период Вам был подключен пакет "Старт" включающий в себя все доступные каналы Интерактивного ТВ, в настоящий момент срок действия данного пакета закончился и Вам доступны только каналы и онлайн кинотеатр из тех, что входят в тариф "Всё-700".
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Russergio от 03/Марта/2019, 18:04:28 pm
согласен,что до промо канал Боец не показывал.по поводу остальных нужно посмотреть,а для этого надо сравнить.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: nvkuznetsov от 04/Марта/2019, 10:06:55 am
а меня стало подраздражать что отваливается по вечерам на несколько минут. вчера 3 марта в 23 часа произошёл!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 04/Марта/2019, 13:00:19 pm
а меня стало подраздражать что отваливается по вечерам на несколько минут. вчера 3 марта в 23 часа произошёл!
если умеете пользоваться командой ping поставьте вечером на пинги 2 адреса: 1ый например ya.ru, 2ой адрес роутера(обычно 192.168.1.1)
в момент отсутствия связи посмотреть на обоих ли тестах пропадает связь или только на 1ом.
либо позвонить в тех. поддержку.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: nvkuznetsov от 04/Марта/2019, 13:57:37 pm
а меня стало подраздражать что отваливается по вечерам на несколько минут. вчера 3 марта в 23 часа произошёл!
если умеете пользоваться командой ping поставьте вечером на пинги 2 адреса: 1ый например ya.ru, 2ой адрес роутера(обычно 192.168.1.1)
в момент отсутствия связи посмотреть на обоих ли тестах пропадает связь или только на 1ом.
либо позвонить в тех. поддержку.

у нас много мобильных устройств через них и происходит пользование интернетом.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 04/Марта/2019, 14:41:55 pm
nvkuznetsov, U-LAN Вас просит на любом из устройств запустить две проверки (запустить и оставить на длительный период и проконтролировать в момент сбоя). Первая, будет проверять доступ к внешним ресурсам (ya.ru), вторая будет проверять, по сути, работу вашего домашнего маршрутизатора (роутера).

Если, как пишет U-LAN, проверка покажет, что обе проверки (оба PING-а) покажут недоступность проверяемых адресов, то это будет значить, что ваш маршрутизатор перезагрузился и U-LAN (уже как провайдер) тут не причём. Если только одна проверка доступности ya.ru покажет сбой, то да, проблема с интернетом на стороне U-LAN.

Для запуски проверки, на любом постоянно работающем ПК необходимо запустить две консоли командной строки. Для Windows, нажмите одновременно клавиши Win (с флажком, рядом с пробелом) и R (рядом с 4 и 5 :) ), в открывшемся окне введите CMD и нажмите Enter. Откроется окно "Командная строка". Повторите действия для открытия второго окна "Командная строка". В первое окон "Командная строка" введите следующий текст и нажмите Enter:
ping -t ya.ru
Если интернет работает стабильно то каждые несколько секунд будет появляться новая строка вида:
Ответ от AAA.BBB.CCC.DDD: число байт=QQ время<YYмс TTL=XX
Во второе окно введите следующий текст и нажмите Enter:
ipconfig
В ответ Вы получите основные данные настройки Вашего подключения к Вашей локальной сети из которых нас интересует IP адрес (последовательность из 4 групп цифр разделённых точками) напротив подписи "Основной шлюз". С большой долей вероятности это будет 192.168.0.1.

После того как мы узнали адрес маршрутизатора "Основной шлюз" введите в том же окне следующий текст и нажмите Enter:
ping -t 192.168.0.1
Где вместо 192.168.0.1 должен быть точно (до последней цифры и точки, без пробелов) указан IP адрес который мы выяснили ранее (напротив подписи "Основной шлюз").

Если Ваш маршрутизатор работает стабильно то каждые несколько секунд будет появляться новая строка вида:
Ответ от AAA.BBB.CCC.DDD: число байт=QQ время<YYмс TTL=XX
Оба окна "Командная строка" нужно оставить открытыми и проверить, где наблюдается сбой в момент когда нет связи с сетью Интернет.


U-LAN, Вы это же имели ввиду? И конечно же забыли, что простой ping делает только 4 проверки (на Windows) и останавливается.   >:( :t1252:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 04/Марта/2019, 15:40:04 pm
U-LAN, Вы это же имели ввиду? И конечно же забыли, что простой ping делает только 4 проверки (на Windows) и останавливается.   >:( :t1252:
именно, я же написал:
если умеете пользоваться командой ping
вы явно умеете
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: nvkuznetsov от 04/Марта/2019, 15:45:06 pm
nvkuznetsov, U-LAN Вас просит на любом из устройств запустить две проверки (запустить и оставить на длительный период и проконтролировать в момент сбоя). Первая, будет проверять доступ к внешним ресурсам (ya.ru), вторая будет проверять, по сути, работу вашего домашнего маршрутизатора (роутера).

Если, как пишет U-LAN, проверка покажет, что обе проверки (оба PING-а) покажут недоступность проверяемых адресов, то это будет значить, что ваш маршрутизатор перезагрузился и U-LAN (уже как провайдер) тут не причём. Если только одна проверка доступности ya.ru покажет сбой, то да, проблема с интернетом на стороне U-LAN.

Для запуски проверки, на любом постоянно работающем ПК необходимо запустить две консоли командной строки. Для Windows, нажмите одновременно клавиши Win (с флажком, рядом с пробелом) и R (рядом с 4 и 5 :) ), в открывшемся окне введите CMD и нажмите Enter. Откроется окно "Командная строка". Повторите действия для открытия второго окна "Командная строка". В первое окон "Командная строка" введите следующий текст и нажмите Enter:
ping -t ya.ru
Если интернет работает стабильно то каждые несколько секунд будет появляться новая строка вида:
Ответ от AAA.BBB.CCC.DDD: число байт=QQ время<YYмс TTL=XX
Во второе окно введите следующий текст и нажмите Enter:
ipconfig
В ответ Вы получите основные данные настройки Вашего подключения к Вашей локальной сети из которых нас интересует IP адрес (последовательность из 4 групп цифр разделённых точками) напротив подписи "Основной шлюз". С большой долей вероятности это будет 192.168.0.1.

После того как мы узнали адрес маршрутизатора "Основной шлюз" введите в том же окне следующий текст и нажмите Enter:
ping -t 192.168.0.1
Где вместо 192.168.0.1 должен быть точно (до последней цифры и точки, без пробелов) указан IP адрес который мы выяснили ранее (напротив подписи "Основной шлюз").

Если Ваш маршрутизатор работает стабильно то каждые несколько секунд будет появляться новая строка вида:
Ответ от AAA.BBB.CCC.DDD: число байт=QQ время<YYмс TTL=XX
Оба окна "Командная строка" нужно оставить открытыми и проверить, где наблюдается сбой в момент когда нет связи с сетью Интернет.


U-LAN, Вы это же имели ввиду? И конечно же забыли, что простой ping делает только 4 проверки (на Windows) и останавливается.   >:( :t1252:

Я всё это понимаю. ;D
вы уж простите, но я не буду включать специально ноутбук в 23 часа что бы проверить пинги, когда лежу в кровати и смотрю киношку на планшете. у супруги на телефоне явно не стоит спец по для пингов и трессировок. Хоть у меня и есть, но явно это не роутер мой, так как на три минуты зависнуть потом сам отвиснуть такого не бывает, в логах видно что перезагрузок нет.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 04/Марта/2019, 16:15:33 pm
зависнуть потом сам отвиснуть такого не бывает

Ну почему же. Если Ваша часть матрицы и часть матрицы в которой находится роутер каким то образом находятся в разных тайлах (что алгоритмами матрицы допустимо), то во время обновления тайла роутера (когда весь тайл фризится) время роутера так и течёт непрерывно (соответственно и в логах он ничего не напишет), в то время как Вам, находясь в другом тайле, кажется, что он таки тормозит.

Рекомендовать сменить местоположение (роутера или своё) я не буду, так как есть вероятность вложенности ваших тайлов (что, впрочем, пока не доказано) и любые перемещения не приведут к желаемому результату.



U-LAN, по вашей статистике, когда за сбои в 3 минуты во время ЧМ по футболу стали спрашивать?



И да, я скучаю, вот и...
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 04/Марта/2019, 20:40:28 pm
зависнуть потом сам отвиснуть такого не бывает

Ну почему же. Если Ваша часть матрицы и часть матрицы в которой находится роутер каким то образом находятся в разных тайлах (что алгоритмами матрицы допустимо), то во время обновления тайла роутера (когда весь тайл фризится) время роутера так и течёт непрерывно (соответственно и в логах он ничего не напишет), в то время как Вам, находясь в другом тайле, кажется, что он таки тормозит.

Рекомендовать сменить местоположение (роутера или своё) я не буду, так как есть вероятность вложенности ваших тайлов (что, впрочем, пока не доказано) и любые перемещения не приведут к желаемому результату.



U-LAN, по вашей статистике, когда за сбои в 3 минуты во время ЧМ по футболу стали спрашивать?



И да, я скучаю, вот и...

 :m1409: :t3604:


Я всё это понимаю. ;D
вы уж простите, но я не буду включать специально ноутбук в 23 часа что бы проверить пинги, когда лежу в кровати и смотрю киношку на планшете. у супруги на телефоне явно не стоит спец по для пингов и трессировок. Хоть у меня и есть, но явно это не роутер мой, так как на три минуты зависнуть потом сам отвиснуть такого не бывает, в логах видно что перезагрузок нет.

Ну так многие считают что во всех проблемах виноват кто-то другой но не сам. В аналогии, не своё же оборудование.
У меня была точно такая же проблема, каждый день на 1-2 минуты пропадал инет. Какое-то время не заморачивался, провайдера не доставал, т.к. телевидение (Смотрешка) в это время не прерывалось и не лагало, очевидно что с доступом всё в порядке.
Позже решил глянуть что не так, подозрения были именно на Wi-Fi сеть. Посмотрел настройки, нашел что стоит автоматическое определение канала Wi-Fi и смена каждые 24 часа.
Отключил автоматическую смену канала и больше интернет не прерывался на эти пару минут.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 04/Марта/2019, 21:55:31 pm
Я всё это понимаю. ;D
вы уж простите, но я не буду включать специально ноутбук в 23 часа что бы проверить пинги, когда лежу в кровати и смотрю киношку на планшете. у супруги на телефоне явно не стоит спец по для пингов и трессировок. Хоть у меня и есть, но явно это не роутер мой, так как на три минуты зависнуть потом сам отвиснуть такого не бывает, в логах видно что перезагрузок нет.
так, как найти тогда проблему? со своей стороны можем посмотреть есть ли ошибки на порту коммутатора и аптайм порта.
пришлите пожалуйста номер договора(счета)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 04/Марта/2019, 21:58:39 pm
U-LAN, по вашей статистике, когда за сбои в 3 минуты во время ЧМ по футболу стали спрашивать?
не совсем понятен вопрос.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 04/Марта/2019, 22:47:07 pm
Я говорю пользователи зажрались требовательными стали. За даунтайм в три минуты уже вопросы задают. Вот я и спрашиваю, доколе как давно по Вашему мнению (и статистике) это началось?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 04/Марта/2019, 23:32:51 pm
Я говорю пользователи зажрались требовательными стали. За даунтайм в три минуты уже вопросы задают. Вот я и спрашиваю, доколе как давно по Вашему мнению (и статистике) это началось?
Абоненты бывают разные, часть из них не вполне понимает даже зоны ответственности провайдера.
нет услуги по wifi на 1 из 5-ти устройств расценивается многими отсутствием услуги  :t1805:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 05/Марта/2019, 10:50:34 am
Эх, а я ведь помню времена, когда мне мой провайдер предъявлял за то, что мой компутер был подключён в сеть не напрямую, а через другой компутер-сервер (их там полтора человека было, и тот который целый, сам, по логам, отследил, что у меня TTL на единичку изменился) и требовал с меня 1,5 тарифа за подключение дополнительного абонентского устройства. Я правда отмазывался тем, что компутер-сервер у меня даже без монитора и абонентским устройством не является. А потом мне подогнали 781 киску (то ли по CDP узнал, то ли просто низкий TTL внушил), и тут меня провайдер зауважал и вопросов о том сколько у меня ПК больше не задавал.

А сейчас аж 5 устройств и за копейки
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: nvkuznetsov от 05/Марта/2019, 11:32:44 am
Я всё это понимаю. ;D
вы уж простите, но я не буду включать специально ноутбук в 23 часа что бы проверить пинги, когда лежу в кровати и смотрю киношку на планшете. у супруги на телефоне явно не стоит спец по для пингов и трессировок. Хоть у меня и есть, но явно это не роутер мой, так как на три минуты зависнуть потом сам отвиснуть такого не бывает, в логах видно что перезагрузок нет.
так, как найти тогда проблему? со своей стороны можем посмотреть есть ли ошибки на порту коммутатора и аптайм порта.
пришлите пожалуйста номер договора(счета)

Попробуйте посмотреть на порту что происходит! И не только мой попробуйте посмотреть... Происходит не каждый день! 
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 05/Марта/2019, 15:36:50 pm
Попробуйте посмотреть на порту что происходит! И не только мой попробуйте посмотреть... Происходит не каждый день!
С удовольствием, однако для того, чтобы Вас идентифицировать потребуется номер договора, который я запросил ранее  ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 05/Марта/2019, 17:20:40 pm
nvkuznetsov,  спасибо.
Проверили, за неделю падений линка не было, т.е. кабель не отключался, роутер не перезагружался. CRC ошибок сигнализирующих какую-либо проблему по кабелю или проблему с сетевой роутера, так же нет.

К сожалению в Вашем случае докопаться до истины поможет только ранее предложенный мной способ. :m0215:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: faithful от 22/Марта/2019, 22:07:36 pm
Ваши монтажники полазили по этажам до 16го. Понаоткрывали везде люки к кабель каналу и убежали. Забыли закрыть щитки.
Прошло 2 дня щитки открыты. Я как дуролей прошелся и поназакрывал их. По просьбе соседей. Они то думают, по привычке, что там силовое, что то и боятся приблежатся к щитку вообще. Типа а вдруг я чето задену и полыхнет.
Вы уж объясните своим парням, что торопится нужно, а вот забывать не стоит.

Кстати кабель каналы нужнобы уже и прочистить. Там столько нерабочей витой, что просто жесть.  Напрягитесь и займитесь.  ;D
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Змитрий от 09/Апреля/2019, 22:05:45 pm
Прощайте, Ю-Лан!
Сменил.
Добрый день, позвольте поинтересоваться причиной? Что не устроило?

Рост стоимости тех же услуг. Платил 700 в месяц за 100 Мбит/с + ТВ, потом сменил тариф на "Всё 700", или что-то в этом роде. Когда такой же интернет+БОЛЬШЕ каналов, но каналы те - дрянь. Добавлено много локальных каналов национальных, а те, что смотрели, закрылись. На восстановление ситуации потребовали "добросить угольку", и платить 900 руб/мес.



...And hello again!
Возвращение блудного попугая: вернулся на U-Lan. Иной провайдер обделался феерически. Соптимизировал я здесь тарифы; комбинированный не удобен чрезвычайно: дорого и бестолково, нет нужных ТВ-каналов. Оплата 800 руб против более 900 по расчёту. И каналы нужные имею. Шерсти клок, а приятно!  {ded}
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: faithful от 10/Апреля/2019, 13:52:48 pm
Змитрий
А я давно говорю что конкурентов в Некрасовке Ю-лану нет. Как по цене так и по качеству. Всякие там экотелекомы просто не о чем. Хотя у них реклама прикольная, заманчивая.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Lynx от 11/Апреля/2019, 08:51:40 am
Змитрий
А я давно говорю что конкурентов в Некрасовке Ю-лану нет. Как по цене так и по качеству. Всякие там экотелекомы просто не о чем. Хотя у них реклама прикольная, заманчивая.

Полностью согласен!! за полтора года пользования Ю-ланом, лично у меня, ни одного серьёзного нарекания к их работе не возникло..
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vane4ka от 11/Апреля/2019, 09:50:11 am
2 года был на ULan, проблем можно сказать никаких не было  :m0118:. Но закончился очередной договор с ними, решил попробовать пока на пару месяцев конкурентов цены у них оказались ниже при той же скорости.
Что могу сказать, второй месяц подходит к концу, проблем и неудобств тоже никаких не замечаю, НО из плюсов конкурентов могу отметит - честную заявленную скорость через программу  SpeedTest!
Мой тариф в 100 мбит у Ulan лишь слегка по тесту переваливал 90 мбит, а у конкурентов даже выше 100 бывает переваливает на загрузку файлов.

Я конечно понимаю потери сигнала и всё такое, но как совет Ulan немного подкрутить скорость, сделать чуть выше чем заявлена в тарифе, и людям будет приятно и не будет лишних вопросов!  ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Valerapjes от 15/Апреля/2019, 16:35:19 pm
Что случилось с интернетом ?
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN Support от 15/Апреля/2019, 16:49:01 pm
Добрый день.
В данный момент наблюдается проблема со связью до района Люберецкие поля.
Наши специалисты уже занимаются данной проблемой, в ближайшее время запустим резервный канал связи. Связь должна восстановится в течении часа.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: faithful от 15/Апреля/2019, 17:05:28 pm
Что случилось с интернетом ?
Отвалился?
Или монтажники или еще че в серверной. Обычно если такое происходит минут 10 и все работает.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: faithful от 15/Апреля/2019, 17:11:20 pm
Кстати, да. Я вас хвалю. А дочь звонит и говорит что инет пропал. Че вы там мутите?
Я ее заставил роутер и ноут перезагружать. 
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Lynx от 15/Апреля/2019, 17:14:38 pm
вот перехвалил видать.. я понимаю что сбои бывают,сам технарь.. но кто же мне оплатит за ожидание когда мне ответют?? 15 минутов ожидал.. )) и у железной женщины зато хоть голос приятный,не то что в Билайне.. второй номер сафсем не алё..(( жаль не научился туть ставить клипы,а то бы обязательно втемяшил Галустяна про "кто мне девственность вернёт".. обидно просто слушать мурлыканье девушки и обещания что ответят,а по факту хрен,и деньги улетучиваюца..(( но сиравно,молодцы что оперативно сеть дали!!
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: faithful от 15/Апреля/2019, 17:18:11 pm
вот перехвалил видать.. я понимаю что сбои бывают,сам технарь.. но кто же мне оплатит за ожидание когда мне ответют?? 15 минутов ожидал.. )) и у железной женщины зато хоть голос приятный,не то что в Билайне.. второй номер сафсем не алё..(( жаль не научился туть ставить клипы,а то бы обязательно втемяшил Галустяна про "кто мне девственность вернёт".. обидно просто слушать мурлыканье девушки и обещания что ответят,а по факту хрен,и деньги улетучиваюца..(( но сиравно,молодцы что оперативно сеть дали!!

Дочь говорит перезагрузила все и заработало.
А вот те. Да простят меня модеры с админом.
А кто мне девственность вернет (https://www.youtube.com/watch?v=1svcO7ObYAw)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 15/Апреля/2019, 17:30:26 pm
вот перехвалил видать.. я понимаю что сбои бывают,сам технарь.. но кто же мне оплатит за ожидание когда мне ответют?? 15 минутов ожидал.. )) и у железной женщины зато хоть голос приятный,не то что в Билайне.. второй номер сафсем не алё..(( жаль не научился туть ставить клипы,а то бы обязательно втемяшил Галустяна про "кто мне девственность вернёт".. обидно просто слушать мурлыканье девушки и обещания что ответят,а по факту хрен,и деньги улетучиваюца..(( но сиравно,молодцы что оперативно сеть дали!!
У них техподдержка в вайбер/вотсап есть. Написали и занимайтесь своими делами. Сейчас видимо шквал звонков был, вот и на телефоне висеть пришлось. Я написал в вайбер и ничего не ждал, через минут 10 получил ответ.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Valerapjes от 15/Апреля/2019, 17:31:50 pm
работать он работает, только скорость в 1 мбит  при 100, как-то не очень
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 15/Апреля/2019, 17:39:24 pm
Повреждение кабеля, ищем место.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN Support от 15/Апреля/2019, 18:39:03 pm
В данный момент повреждена магистральная оптоволоконная линия связи до района Люберецкие Поля.
Связь поднята на резервном радио-канале, возможны проблемы со скоростью и стабильностью работы услуги интернет.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: faithful от 15/Апреля/2019, 18:58:50 pm
В данный момент повреждена магистральная оптоволоконная линия связи до района Люберецкие Поля.
Связь поднята на резервном радио-канале, возможны проблемы со скоростью и стабильностью работы услуги интернет.
Ах вы гады!!! в... на... как так можно..... ешкин ты дрын  ;D
Ну бывает на самом деле. Тем более строится все вокруг.
Токо я не помню что бы у вас радиоканал был. Не считая ЗЗ и камер.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 15/Апреля/2019, 20:32:01 pm
К сожалению резервный канал не обладает достаточной ёмкостью, возможны просадки по скорости.
По возможности просьба снизить нагрузку по потреблению до окончания восстановительных работ.
Ориентировочное время окончания работ 23:00.

Об окончании работ дополнительно проинформируем.


пс. посмотреть первую серию финального сезона Игры престолов можно будет в архиве канала FOX или Amediateka сервиса Интерактивное ТВ.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: faithful от 15/Апреля/2019, 20:53:31 pm
Воот. Он отвечает. Даже на сторонних форумах.  :m0118:
А ваши там всякие эко телекомы так быстро отреагируют? Врядли. ;D


Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: faithful от 15/Апреля/2019, 21:46:24 pm
Заработало вроде как.
Протестируйте
 Су-25 Чечня | Анисимов - "Грачи прилетели2" (https://www.youtube.com/watch?v=qKyfLIy18Tw)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Valerapjes от 15/Апреля/2019, 22:38:27 pm
Заработало вроде как.
Протестируйте
 Су-25 Чечня | Анисимов - "Грачи прилетели2" ([url]https://www.youtube.com/watch?v=qKyfLIy18Tw[/url])


протестировать чем ? видео которое вы скинули ?  :m0115: :m0115: :m0115: :m0115:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Russergio от 15/Апреля/2019, 23:06:18 pm
ТВ виснет до сих пор
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 15/Апреля/2019, 23:37:49 pm
Да да, всё еще не восстановили. Походу сидим всем районом на резервном 3G модеме )))
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 15/Апреля/2019, 23:46:27 pm
А вот теперь заработало.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 15/Апреля/2019, 23:53:02 pm
Аварийно восстановительные работы закончены.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 16/Апреля/2019, 10:09:51 am
Смотри последний сезон культового сериала "Игра престолов" на телеканале FOX входящего в пакеты Интерактивного ТВ: "Хит" и "Прайм" и в разделе Онлайн-кинотеатр дополнительного пакета "Amediateka"!!!

Так же телеканал FOX входит в состав пакета предоставляемого в рамках акции "Старт ТВ"!



(https://u-lan.ru/images/GOT8.jpg)

Подробнее о пакетах Интерактивного ТВ: https://u-lan.ru/tv (https://u-lan.ru/tv)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: faithful от 16/Апреля/2019, 13:22:04 pm
Фуууу, спамер  >:( ;D
На самом деле я замерил, как было так и осталось.
И то что резервная линия есть это очень гуд. Пускай медленно но работал инет.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN Support от 16/Апреля/2019, 13:56:00 pm
Фуууу, спамер  >:( ;D
На самом деле я замерил, как было так и осталось.
И то что резервная линия есть это очень гуд. Пускай медленно но работал инет.
Здравствуйте, в настоящий момент проблем со скоростью не должно быть. Напишите, пожалуйста, нам в лс номер вашего лицевого счета и телефон. Или позвоните в тех. поддержку 8-499-674-06-74
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: faithful от 16/Апреля/2019, 14:01:59 pm
Фуууу, спамер  >:( ;D
На самом деле я замерил, как было так и осталось.
И то что резервная линия есть это очень гуд. Пускай медленно но работал инет.
Здравствуйте, в настоящий момент проблем со скоростью не должно быть. Напишите, пожалуйста, нам в лс номер вашего лицевого счета и телефон. Или позвоните в тех. поддержку 8-499-674-06-74
Не, не, не. Вы меня не правильно поняли.
Я был на работе, дочь позвонила ругалась, что инета нет. Ну я ей сказал перезагрузи все что можно. Потом инет появился но был без особой скорости.
Сегодня все норм.  :m0118:
А так я вас ненавижу. У вас постоянно на 10 минут разрывы ;D Нет чтобы как МГТС на неделю. А вы гады на 10 15 минут. Что за люди  :m0215: ;D
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 16/Апреля/2019, 14:51:56 pm
А так я вас ненавижу. У вас постоянно на 10 минут разрывы ;D Нет чтобы как МГТС на неделю. А вы гады на 10 15 минут. Что за люди  :m0215: ;D
Вчера с поиском причины, места обрыва, восстановления кабель канала, перекладкой 300м. кабеля и сваркой 128 волокон в 2-х колодцах управились за 6 часов.
Сколько говорите у МГТС?  ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 16/Апреля/2019, 15:54:58 pm
Вчера с поиском причины, места обрыва, восстановления кабель канала, перекладкой 300м. кабеля и сваркой 128 волокон в 2-х колодцах управились за 6 часов.
Сколько говорите у МГТС?  ;)

Во во во, продолжай...  :m1050:

Больше монтажно-связистского порно!!!11 И фоточки в колодцах по грудь в воде, когда сварочник на голове держит молодой инженегр устроившийся 3 дня назад. Ну или более романтичную палатку в траншее в грязи и под снегопадом. Ну что вам жалко что ли...

Или только 3,14ськами кто и сколько по времени с МГТС мерятся можете?  :Р :m0115:
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 16/Апреля/2019, 16:51:19 pm
 :t1805: ;D
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: faithful от 16/Апреля/2019, 17:55:51 pm
А так я вас ненавижу. У вас постоянно на 10 минут разрывы ;D Нет чтобы как МГТС на неделю. А вы гады на 10 15 минут. Что за люди  :m0215: ;D
Вчера с поиском причины, места обрыва, восстановления кабель канала, перекладкой 300м. кабеля и сваркой 128 волокон в 2-х колодцах управились за 6 часов.
Сколько говорите у МГТС?  ;)
Так получается где кабель лежал, его порвали и сново восстанавливали?
Бррр бедные монтажники сварщики опты ваши.
Премии получили я надеюсь.
Я помню  70 рублей одна сварка брал. Но тогда сварочник мало у кого был.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 16/Апреля/2019, 18:39:13 pm
Так получается где кабель лежал, его порвали и сново восстанавливали?
да, восстановили разрытую сломанную трубу, и перепротянули аварийный участок новым куском кабеля.

Я помню  70 рублей одна сварка брал. Но тогда сварочник мало у кого был.
у нас получают побольше  ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: 11800 от 16/Апреля/2019, 20:22:54 pm
Так те 70 небось как сейчас 200 минимум. Это ж наверное было когда доллар был по 17-20
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: faithful от 17/Апреля/2019, 16:50:32 pm
Так те 70 небось как сейчас 200 минимум. Это ж наверное было когда доллар был по 17-20
Курс не помню, но примерно такой. За сварочник я отвалил 1300 долларей. Плюс 250 на муфты и прочию ерунду. Считалось очень большие деньги, по этому запомнил. Но отбил его за пару месяцев. Как раз начали появляться интернет провайдеры. А варить никто не умел, даже если руководство покупало сварочник. Вообще по Москве нас по началу 3е таких было, со сварочником. Мы районы поделили негласно) Но впахивать приходилось жестко. Да еще по подвалам и чердакам. Чисотку помню подхватил. Но в целом жаловаться грех, работа оплачивалась хорошо, а неудобства даже в офисе бывают.   
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 26/Апреля/2019, 15:29:03 pm
Технические работы 29.04.19

В ночь с 28 на 29 апреля в период с 03:30 до 04:30 пройдут плановые технические работы на сети. Возможны кратковременные перерывы связи.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 19/Июня/2019, 16:46:30 pm
(https://u-lan.ru/images/OUT/U-LIA.jpg)


Дорогие Абоненты!

Для Вашего удобства, мы запустили систему интерактивного обслуживания на нашем многоканальном номере.
Теперь, позвонив по номеру (499)674-0-674, у Вас есть возможность узнать баланс, заморозить счет, активировать обещанный платеж и многое другое, без соединения с сотрудником тех. поддержки!


Для полноценного пользования системой, держите контактные данные актуальными.
Для смены телефонного номера на актуальный, напишите на info@u-lan.ru, либо позвоните в тех. поддержку.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN Support от 15/Августа/2019, 13:00:56 pm
[size=150]Данная статья написана для пользователей испытывающие затруднения или проблемы с пользованием Wi-Fi  в многоквартирных домах.[/size]


Скорость и качество интернета по Wi-Fi - это то, за что чаще всего ругают провайдера, хотя его зона влияния здесь не очень высока. Самое большее, что зависит от провайдера - подобрать хорошие модели роутеров за вменяемые деньги и грамотно их настроить. В случае если у клиента роутер свой, нам остается только его настроить.

Понимая масштаб бедствия в радиоэфире, U-Lan дает возможноть бесплатно вызвать мастера на настройку роутера. Но даже наш сотрудник не всегда может помочь. И это одна из причин появления данной статьи.

Причин проблем с Wi-Fi может быть много. Условно разделим их на помехи - различные излучения на частоте Wi-Fi и преграды- механические препятствия распространению сигнала.
В этой статье речь пойдет о помехах на частоте 2,4ГГц, т.к. такие устройства наиболее распространенные.

Внимание! Некоторые советы в этой статье могут противоречить другим советам статьи, ни одна рекомендация не является абсолютной в виду сложности и многофакторности вопроса. Любое решение может как сработать, так и не сработать в зависимости от внешних факторов.


Помехи, снижающие скорость Wi-Fi.

Источники помех можно разделить на две больших категории: собственно все устройства с Wi-Fi и все остальные устройства, излучающие на частотах работы Wi-Fi.

Источники помех с Wi-Fi (2,4ГГц)
Прошло время, когда Wi-Fi был встроен только в роутеры, телефоны, планшеты и ноутбуки. Сегодня каждый производитель бытовой техники считает необходимым добавить Wi-Fi модуль в телевизоры и тв-приставки, проекторы, беспроводную акустику, стиральные машины, холодильники, кофеварки, мультиварки и много еще куда. Особо продвинутые Wi-Fi даже в унитазы встроили. Можно поиграть в игру: попытаться найти в поиске тип гаджета, куда еще не встроили Wi-Fi. Интернет вещей стремительно наступает под руку с умным домом. Устройства, связанные в одну сеть, это конечно здорово, но создатели стандарта Wi-Fi на такое явно не рассчитывали.

Уместная аналогия: два человека в тихой комнате договорятся намного быстрее, чем в кричащей толпе на массовом шествии.

Отсюда простой совет: внимательно изучите характеристики ваших устройств и как они настроены. Возможно, у вас где-то включен Wi-Fi, которым вы не пользуетесь. Отключите его.
Помехи, не связанные с Wi-Fi.
Вот неполный список устройств, способных создавать помехи на частоте 2,4ГГц:
- устройства с Bluetooth
- беспроводные клавиатуры, мыши и джойстики
- микроволновые печи
- беспроводная акустика и микрофоны
- радиоуправляемые модели и игрушки
- радионяни и видеоняни
- устройства USB 3.0 с плохо экранированным кабелем
- домашние телефоны
- блоки питания
- мониторы с электронными лучевыми трубками
- и еще множество самых разных китайских гаджетов

Что выбрать? Беспроводную мышку или беспроводной интернет? Проверьте, не включен ли без надобности на телефоне Bluetooth. Покупая новое беспроводное устройство, по возможности делайте выбор в пользу других частот.

Каналы Wi-Fi.
Чтобы была хоть какая-то возможность подключать несколько роутеров, в стандарте Wi-Fi предусмотрены частотные каналы. Канал - это полоса частот шириной 22МГц. Роутеры для европейского рынка могут поддерживать до 13 каналов, для японского - 14, для американского - 11 (это важный момент: покупая "серый" роутер, вы можете обнаружить, что он не может работать на некоторых каналах). Но в реальности всё сложнее: из-за того, что излучатели несовершенны, каждый излучатель, находясь на одном частотном канале, засоряет четыре соседних. В итоге каналов, которые друг другу не мешают, остается всего 3 (каналы 1, 6 13, но и это условно - даже не перекрывающиеся каналы немного перекрываются).

В стандарте 802.11n предусмотрена возможность использовать сразу два частотных канала - объединять два канала в один для увеличения скорости. На 2,4ГГц это имеет смысл делать только в чистом поле, т.к. в противном случае вы будете ловить больше помех и соединение может стать нестабильным.

Настроить каналы без регистрации: Wi-Fi Analyzer и другие приложения.

Посмотреть, что творится в эфире, получится только очень приблизительно. Но это лучше, чем ничего. Для Android доступно бесплатное приложение Wi-Fi Analyzer(и куча аналогов), для Windows — inSSIDer и Acrylic WiFi. Для MacOs (и Windows) - Net Spot.
В этих приложениях вы увидите подписанные точки доступа (роутеры), каналы, на которых они находятся и мощность их сигнала.

На картинке ниже - скриншот с WiFi Analyzer. Параболы показывают, что каждая точка доступа излучает не только на своей частоте, но и на частоте соседних каналов (изображение не является физически точным, но показывает суть).

(https://u-lan.ru/images/wifi/1.png)

Точные каналы: за и против.
Существует точка зрения, что использовать промежуточные частотные каналы (а это все кроме 1,6 и 13 каналов) вообще не стоит: вместо того, чтобы получить одну помеху от своего частотного диапазона, мы получаем сразу две помехи.
Это справедливо, когда все соседские роутеры используют только 1, 6 и 13 каналы. Но если в эфире используются всех возможные каналы (и по несколько раз), этот аргумент пропадает. Зато действует аргумент, что на первом и последнем каналах обычно занижена мощность передатчика, чтобы широкополосный сигнал не мешал устройствам, работающим по другим стандартам. Как видите, края парабол первого и последнего каналов уходят дальше собственных частот и начинают влиять на не Wi-Fi устройства. Верно и обратное влияние.


Автонастройка каналов: за и против.

Обычно у роутера есть режим автоматической настройки канала. Когда стоит его включать? Зависит от реализации этого режима в роутере. Стандарт 802.11 не выдвигает конкретных требований по алгоритмам смены частотного канала. Поэтому у каждого роутера может быть свой алгоритм и то, насколько он оптимален в конкретно вашей помеховой обстановке, можно выяснить только экспериментально. Против автонастройки говорит аргумент с промежуточными каналами - роутер может "уходить" на промежуточные каналы, что может быть нежелательно. За автонастройку - непостоянный характер помех. Канал, на котором прямо сейчас самая большая скорость, через минуту может быть забит до отказа (включили микроволновку, сосед начал что-то качать и т.д.). Но если работа автоматики оставляет желать лучшего - вперед к ручным настройкам (или к замене роутера).

Непостоянство помех на графике Wifi Analyzer - где-то помеха стабильна, а где-то появляется и исчезает.

(https://u-lan.ru/images/wifi/2.png)

Ручная настройка каналов: что выбрать?

Возможны два алгоритма поиска каналов вручную: с использванием анализатора или наугад =).
Настройка с анализатором:
1. включаем программу в той комнате, где наиболее критично качество сигнала Wi-Fi
2. при условии, что никто не использует промежуточные каналы: перебираемся на наименее загруженный канал из 1, 6, 13
3. при условии занятости всех каналов - выбираем менее занятый, по возможности с минимальным количеством помех на соседних каналах.

Продвинутый вариант: ищем платную версию программы (как вариант - качаем триал) и смотрим расширенный график, на котором указаны все каналы, которые занимает та или другая точка доступа.

График на примере программы Acrylic Wi-Fi Professional(доступна бесплатная 5-дневная версия):

(https://u-lan.ru/images/wifi/3.png)

Настройка без анализатора.
Если вы по каким-то причинам не хотите ставить программу мониторинга, можно обойтись старым дедовским методом научного тыка:
- измеряем скорость на том канале, что есть (желательно несколько раз, чтобы прикинуть среднюю)
- меняем канал
- измеряем скорость
- повторяем до получения нужного результата =).
Настройка для очень серьезных: анализаторы спектра Wi-Fi
Кому недостаточно возможностей бесплатных программ, могут попробовать настоящий хардкор с выяснением всех подробностей. Анализатор спектра помимо вышеперечисленного покажет, насколько плотно загружены каналы и увидит вообще все возможные сигналы на заданных частотах. К сожалению, традиционный бесплатный способ не подойдет - кроме программы понадобится еще и "железка" - специальный сетевой адаптер, работающий в связке с программой-анализатором.

Самый простой анализатор , работающий на частоте 2,4ГГц (например вот такой), обойдется в 249$, а с поддержкой 5ГГц - уже в 649$. Варианты с более продвинутым программным комплексом (на картинке ниже) - от 849$. С такой штукой вы сможете не только посмотреть плотность загрузки каналов, но и с использованием шаблонов определить, какому типу устройств принадлежит сигнал.

(https://u-lan.ru/images/wifi/4.jpg)

Если не помогло: ещё несколько источников проблем с Wi-Fi.



Режимы совместимости: старикам тут не место.

(https://u-lan.ru/images/wifi/5.jpg)

Самый современный стандарт Wi-Fi на данный момент - 802.11ас. Чуть менее современный, но еще актуальный - 802.11n.
Проблема в том, что кроме этих стандартов есть еще и старые стандарты 802.11b,g и большое количество телефонов,
ноутбуков, приставок работает только по этим старым стандартам.

Если роутер работает в режиме совместимости, то при активной работе старых устройств скорость всех остальных упадет до скорости самого медленного устройства.
Поэтому для получения максимальных скоростей нужно установить роутер в режим 802.11n (или ac, если у вас более новые устройства) и пожертвовать беспроводной связью у старых устройств.

Если старым устройствам необходим Wi-Fi, а на новых нужна высокая скорость, рекомендуем оставить частоту 2,4ГГц для режимов
совместимости, а быстрые устройства подключать на частоте 5ГГц.

Возможно, вы захотите встать на Путь Зла: выделить для старых устройств отдельный роутер на 2,4ГГц.
Этот вариант в итоге увеличит количество помех и снизит скорость быстрых устройств.

В U-Lan есть хорошие двухдиапазонные роутеры в аренду (от 35 р./мес),  и  в рассрочку (от 250р/мес).


Скорость на коробке роутера и в жизни: маркетинг и стандарты.
(https://u-lan.ru/images/wifi/6.png)

Допустим, у вас роутер стандарта 802.11n. На коробке - гордые 300Мбит/с, а файлы качаются в 3-4 раза медленнее? Так и должно быть.
Эти 300Мбит/с - скорость подключения. Максимальная теоретическая скорость передачи информации устройством.

Хитрость в том, что в эти 300 мегабит помимо ваших файлов и фильмов войдут также служебные данные, которые вам не нужны, но нужны для надежной работы Wi-Fi.
Эти самые "лишние" мегабиты не будут показаны Speedtest-ом и не ускорят скачивание фильма. Все потерянные и отправленные заново пакеты также будут съедать "реальную" скорость для повторной отправки.

А если написаны совсем уж космические цифры? Например 1200Мбит/с или больше? Это суммарная максимальная скорость подключения со всех передатчиков роутера:
867Мбит/с (5ГГц) + 300Мбит/с (2,4Ггц) = 1167Мбит/с (маркетолог округляет до красивых 1200)


Поскольку устройств, способных подключаться к роутеру сразу на 5ГГц и на 2,4ГГц, нет, для одного устройства реальная скорость будет около 300Мбит/с при использовании хороших беспроводных адаптеров стандарта 802.11ac 1200.
Поэтому если хотите действительно быстрый Wi-Fi - нужны роутера стандарта 802.11 ac 1200 (1200 мегабит/с) или быстрее.

Подружитесь с соседями.
Тяжелый и малореализуемый путь - думать и действовать не только за себя, но и "за того парня". Но всеобщее беспроводное благо того стоит.

- Расскажите соседям про устройства с включеным по умолчанию Wi-Fi. Часто может оказаться, что вашему соседу при подключении телефона включили еще и Wi-Fi, а он об этом не знает или не пользуется.

- Предложите им снизить мощность сигнала роутеров (этим вы снизите помехи всем сразу)
- Предложите соседям сверху развернуть антенны роутеров вертикально и сами так сделайте. Вертикально стоящая антенна больше излучает вбок, лежащая горизонтально - вверх и вниз.
- Составьте объемный план хотя бы на этаж вверх и вниз: посмотрите где у кого стоят роутеры и предложите вручную настроить частотные каналы с учетом максимального удаления роутеров, использующих один канал и с учетом промежуточных каналов.

Один стандарт - разные скорости. Опять обманули?
Скорость роутера может зависеть и от такой банальной вещи, как быстродействие его процессора. Например, роутеры Netis WF2780 (и его аналог WF2681) имеют стандарт ac 1200 и могут обеспечить по Wi-Fi до 250-270Мбит/с. Роутеры Asus RT AC1200G+ работают на этом же стандарте, но могут разгоняться уже до 420Мбит/с. Скорость подключения при этом будет одинакова - 867Мбит/с на частоте 5ГГц.

Определить, что роутер "уткнулся" в производительность своего процессора можно если есть пароль не только от сети Wi-Fi, но и от самого роутера. Посмотреть загрузку процессора обычно можно в web-интерфейсе роутера. Попробуйте понаблюдать за процессором, запуская в этот момент Speedtest или поставив на закачку популярный торрент.

Правда, даже если процессор не загружен, могут быть и другие "узкие места" в производительности роутера (или сетевого адаптера), из-за которых он не приблизится к скорости, допускаемой стандартом.

Старая прошивка роутера или старый драйвер сетевого адаптера.

Смена прошивки/драйвера может помочь и старому и новому оборудованию. Старому - потому что в первых прошивках производитель мог еще не задумываться о том, в каком перегруженном эфире придется работать. В этом случае обновленная прошивка может помочь более эффективно работать в условиях помех. Для нового оборудования смена прошивки/драйвера также часто бывает полезной - самые первые прошивки и драйверы не всегда стабильны.

Однако прежде чем экспериментировать,обязательно сохраните ту прошивку, которая сейчас установлена.

В этой статье мы рассмотрели часть проблем Wi-Fi, связанных со стандартами, частотными каналами и помехами.
[size=150]
По всем возникающим вопросам можете обращаться в техническую поддержку круглосуточно по тел. 8-499-674-0-674  , так же WhatsApp/ Viber 8-926-386-39-38, ICQ 487028503, E-mail: supports@u-lan.ru
[/size]
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Vladimir_ от 15/Августа/2019, 13:35:37 pm
Это всё интересно и полезно!
Лучше расскажите, какие действия будете предпринимать с тарифами?
А то тут кое-какой провайдер с ноги выбивает дверь в район, предлагая высокоскоростные тарифы за смешные деньги...
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 15/Августа/2019, 13:41:46 pm
Это всё интересно и полезно!
Лучше расскажите, какие действия будете предпринимать с тарифами?
А то тут кое-какой провайдер с ноги выбивает дверь в район, предлагая высокоскоростные тарифы за смешные деньги...
Новые предложения прорабатываются, скоро будут анонсированы  ;)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: John от 16/Августа/2019, 12:27:19 pm
Это всё интересно и полезно!
Лучше расскажите, какие действия будете предпринимать с тарифами?
А то тут кое-какой провайдер с ноги выбивает дверь в район, предлагая высокоскоростные тарифы за смешные деньги...
Новые предложения прорабатываются, скоро будут анонсированы  ;)
При подключении у вас обжать кабель денег стоит? :)
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 16/Августа/2019, 12:52:58 pm
Это всё интересно и полезно!
Лучше расскажите, какие действия будете предпринимать с тарифами?
А то тут кое-какой провайдер с ноги выбивает дверь в район, предлагая высокоскоростные тарифы за смешные деньги...
Новые предложения прорабатываются, скоро будут анонсированы  ;)
При подключении у вас обжать кабель денег стоит? :)

Подключение бесплатно. В него входит, прокладка кабеля по стояку от оборудования до квартиры, обжатие, запас кабеля до 15м., настройка роутера, все это бесплатно.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: John от 17/Августа/2019, 00:59:51 am
Это всё интересно и полезно!
Лучше расскажите, какие действия будете предпринимать с тарифами?
А то тут кое-какой провайдер с ноги выбивает дверь в район, предлагая высокоскоростные тарифы за смешные деньги...
Новые предложения прорабатываются, скоро будут анонсированы  ;)
При подключении у вас обжать кабель денег стоит? :)

Подключение бесплатно. В него входит, прокладка кабеля по стояку от оборудования до квартиры, обжатие, запас кабеля до 15м., настройка роутера, все это бесплатно.
Отлично. Но почему мне позвонил ваш работник и попытался отжать денег за обжатие? :) Вы как-нибудь определитесь бесплатно это или небезвозмездно.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: U-LAN от 18/Августа/2019, 01:03:35 am
Отлично. Но почему мне позвонил ваш работник и попытался отжать денег за обжатие? :) Вы как-нибудь определитесь бесплатно это или небезвозмездно.
Возможно 2 варианта, любо Вам потребовалось обжать какой-то другой кабель, а не тот, что Вам заводят, либо Вас не так понял наш сотрудник.
Название: Re: U-LAN (интернет, телефония, цифровое тв)
Отправлено: Ridan от 18/Августа/2019, 14:24:19 pm

Отлично. Но почему мне позвонил ваш работник и попытался отжать денег за обжатие? :) Вы как-нибудь определитесь бесплатно это или небезвозмездно.
Тот кабель что идет до роутера тот и обжимает. А если от роутера куда то что то уходит , тогда это работа не обусловленна обжимом кабеля. Да если честно его обжимать плевое дело. Достаточно тонкой отвертки и можно сделать. Я лично сам все обжимал с помощью отвертки.