^ v

Добро пожаловать на форум жителей ЖК Некрасовка!

Жилой комплекс Некрасовка - это новый микрорайон, строящийся на новой территории района Некрасовка - Люберецкие поля. Проект включает в себя 8 жилых кварталов, школы, детские сады, поликлиники и многое другое. В настоящий момент практически завершено строительство 10 и 11 кварталов, началось строительство в 6 и 13 кварталах.

Присоединяйтесь к нам!

  Онлайн-камеры ЖК Некрасовка
  Карта ЖК Некрасовка
  Фотогалерея
  Реклама на сайте

Автор Тема: Остекление от компании "Московские окна"  (Прочитано 7830 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

Оффлайн Московские окна

  • Продвинутый
  • **
  • Сообщений: 39
  • Репутация: +1/-0
  • 25 лет производим качественные окна для москвичей.
Re: Остекление от компании "Московские окна"
« Ответ #90 : 12/Сентября/2017, 10:10:19 am »
Ой, а я хотела тут заказывать((. Спасибо за отзыв.
Аналогичная ситуация, теперь уж точно не буду заказывать, столько времени человек потерял...  {???{

При обращении в любую компанию (в любой сфере деятельности) есть риск столкнуться с браком или какими-то недочетами. Тут важнее насколько компания заинтересована в решении проблемы.

Надеемся вы сделаете правильный выбор при оформлении вашего заказа, и он у вас пройдет гладко ;)
Да недочеты бывает у каждой компании но так как у вас с одним и тем же человеком .
и не три раза подряд а последний прокидон когда пришел мастер установивший брак уплотнителя. Посмотрите как занудно как тягомотно. Вы же человеку весь мозг выели своими действиями. И дело кажется тут не в том что у клиента карма такая , скорее всего это связано с кармой вашей фирмы.

Ну не может мастер носить с собой все, что только может сломаться на окнах, чтобы сразу менять. Во-первых, как ему передвигаться с таким багажом. Во-вторых, как тогда планировать время работы на одном объекте и как ориентировать других заказчиков, которые в этот же день ждут этого мастера? Есть определенный регламент работ, когда происходит фиксация проблемы, затем ее устранение. Это по ремонту. По монтажу мы себя никак не оправдываем и все виновные уже давно понесли наказание. И перед клиентом мы еще тысячу раз готовы извиниться, что по нашей вине доставили ему столько дискомфорта.  ;)
Мне кажется клиенту пофиг, извинилась компания или нет. Итог то один, потрачено просто колоссальное количество времени и нервов, и то что вы извинитесь клиенту - ему не тепло не холодно.

Конечно, ни одно извинение не вернет зря потраченных минут. Ситуация уже случилась и время клиента действительно потрачено. Но не извиниться - как минимум невежливо. Те более, мы прекрасно понимаем свою вину в сложившейся ситуации и всячески стараемся ее решить.


Оффлайн Piranha

  • Продвинутый
  • **
  • Сообщений: 49
  • Репутация: +1/-0
Re: Остекление от компании "Московские окна"
« Ответ #91 : 16/Сентября/2017, 00:52:26 am »
Да уж, ситуация конечно не в пользу конторы, но мне, родителям и соседу на старой квартире повезло, все "прокатило", хотя одно стекло было с царапиной, ну да бог с ней, принял так ;D
Через неделю будет готов полный комплект остекления на 3-шку с 2-мя балконами, проверять придется жестко, а установщиков буду с пристрастием пинать, если что не так будет. Хочется верить и надеюсь, что качество за год не упало ниже плинтуса и % брака все-таки минимален.
P.s. In God we Trust © {ded}

Онлайн Vladimir_

  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 297
  • Репутация: +6/-0
Re: Остекление от компании "Московские окна"
« Ответ #92 : 16/Сентября/2017, 14:35:20 pm »
Вот многим, видимо, и приходится мириться с мелкими недочетами, как царапины стекол или рам, если на их устранение приходиться тратить нервы и время.
Вот почему во время установки нельзя было зафиксировать все возможные недостатки самими установщиками и потом, один раз, приехать с нужными комплектующими и всё устранить?

Оффлайн Московские окна

  • Продвинутый
  • **
  • Сообщений: 39
  • Репутация: +1/-0
  • 25 лет производим качественные окна для москвичей.
Re: Остекление от компании "Московские окна"
« Ответ #93 : 16/Сентября/2017, 16:49:30 pm »
Да уж, ситуация конечно не в пользу конторы, но мне, родителям и соседу на старой квартире повезло, все "прокатило", хотя одно стекло было с царапиной, ну да бог с ней, принял так ;D
Через неделю будет готов полный комплект остекления на 3-шку с 2-мя балконами, проверять придется жестко, а установщиков буду с пристрастием пинать, если что не так будет. Хочется верить и надеюсь, что качество за год не упало ниже плинтуса и % брака все-таки минимален.
P.s. In God we Trust © {ded}
Добрый день! Монтажные бригады при выполнении работ по установке остекления должны проверять все элементы на наличие повреждений. Хотя % таких случаев крайне мал, т.к. на нашем производстве происходит жёсткий контроль всех выпускаемых изделий, и доставка осуществляется в тентованых машинах с креплениями под каждый элемент. Но если царапина осталась незамечена, Вы не переживайте, а замените стеклопакет по гарантии. Надеемся, что Ваш очередной заказ будет сделан на 5 с + :m0118:
Также, хотим заверить, что качество с каждым годом только растёт, а компания удостаивается новых премий.  % брака стремится к 0, но при таких объёмах, к сожалению случаются недочёты, которые мы всегда исправляем.

Оффлайн Azalin147

  • Опытный
  • ***
  • Сообщений: 131
  • Репутация: +0/-0
Re: Остекление от компании "Московские окна"
« Ответ #94 : 19/Сентября/2017, 19:03:54 pm »
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, можно ли заказать остекление балкона в П44-Т с рассрочкой платежа? Не читала всю тему, извиняюсь, может это уже где-то упоминается.

Оффлайн Московские окна

  • Продвинутый
  • **
  • Сообщений: 39
  • Репутация: +1/-0
  • 25 лет производим качественные окна для москвичей.
Re: Остекление от компании "Московские окна"
« Ответ #95 : 20/Сентября/2017, 09:44:32 am »
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, можно ли заказать остекление балкона в П44-Т с рассрочкой платежа? Не читала всю тему, извиняюсь, может это уже где-то упоминается.

Добрый день. Остекление заказать, конечно, можно. Рассрочку мы предоставляем без процентов и без переплаты. Подробно о рассрочке вам могут рассказать наши менеджеры.  ;)

Оффлайн Московские окна

  • Продвинутый
  • **
  • Сообщений: 39
  • Репутация: +1/-0
  • 25 лет производим качественные окна для москвичей.
Re: Остекление от компании "Московские окна"
« Ответ #96 : 05/Ноября/2017, 12:26:27 pm »
Осенние скидки до 45%!
Беспрецедентное предложение от Московских окон! Максимальные скидки на самые популярные оконные системы!
Спешите вызвать замерщика! :)
« Последнее редактирование: 05/Ноября/2017, 12:51:22 pm от Московские окна »

Оффлайн Московские окна

  • Продвинутый
  • **
  • Сообщений: 39
  • Репутация: +1/-0
  • 25 лет производим качественные окна для москвичей.
Re: Остекление от компании "Московские окна"
« Ответ #97 : 05/Ноября/2017, 12:50:50 pm »
Центр продаж Некрасовка
расположен по адресу проспект Защитников Москвы, дом 15.
Телефон (499) 759-01-94 (доб.734)
График работы:
Пн-Пт: с 9:00 до 20:00
Сб-Вскр: с 9:00 до 18:00

Оффлайн Ridan

  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 1 237
  • Репутация: +18/-10
Re: Остекление от компании "Московские окна"
« Ответ #98 : 05/Ноября/2017, 14:30:05 pm »
Центр продаж Некрасовка
расположен по адресу проспект Защитников Москвы, дом 15.
Телефон (499) 759-01-94 (доб.734)
График работы:
Пн-Пт: с 9:00 до 20:00
Сб-Вскр: с 9:00 до 18:00
Скажите ваш завод  в Реутово находится ?
Я человек тихий и скромный.Обидите тихо закопаю и скромно отпраздную.

Оффлайн Московские окна

  • Продвинутый
  • **
  • Сообщений: 39
  • Репутация: +1/-0
  • 25 лет производим качественные окна для москвичей.
Re: Остекление от компании "Московские окна"
« Ответ #99 : 07/Ноября/2017, 09:04:17 am »
Центр продаж Некрасовка
расположен по адресу проспект Защитников Москвы, дом 15.
Телефон (499) 759-01-94 (доб.734)
График работы:
Пн-Пт: с 9:00 до 20:00
Сб-Вскр: с 9:00 до 18:00
Скажите ваш завод  в Реутово находится ?


Добрый день. Нет, наше производство расположено в Ступино.

Оффлайн Московские окна

  • Продвинутый
  • **
  • Сообщений: 39
  • Репутация: +1/-0
  • 25 лет производим качественные окна для москвичей.
Re: Остекление от компании "Московские окна"
« Ответ #100 : 09/Ноября/2017, 14:23:09 pm »
Остекление лоджии "под ключ":
теплые пвх окна, утепление и отделка стен, пола и потолка, подключение освещения, розеток. Такие заказы мы выполняем практически ежедневно:) На фото один из них.

Оффлайн Московские окна

  • Продвинутый
  • **
  • Сообщений: 39
  • Репутация: +1/-0
  • 25 лет производим качественные окна для москвичей.
Re: Остекление от компании "Московские окна"
« Ответ #101 : 17/Ноября/2017, 19:06:22 pm »
Стараниями наших мастеров маленький балкон превратился в комфортное и функциональное помещение с вместительным шкафом и полками для хранения. А благодаря устройству выноса остекления за парапет, удалось получить дополнительное и такое важное для подобных балконов пространство.
Остекление, отделка и монтаж шкафа выполнены нашей компанией в течение одного дня.

Онлайн Vladimir_

  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 297
  • Репутация: +6/-0
Re: Остекление от компании "Московские окна"
« Ответ #102 : 17/Ноября/2017, 19:34:57 pm »
А было ли получено разрешение на вынос остекления за парапет?
Вроде как в Москве и Московской области, запрещено выносить остекление за парапет.

Оффлайн Tryxter

  • Павел
  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 1 528
  • Репутация: +18/-0
Re: Остекление от компании "Московские окна"
« Ответ #103 : 17/Ноября/2017, 23:03:14 pm »
Помоему это пережитки 90-х:)))Даже персонаж в нашем районе, который  заложил часть балконного остекления кирпичем, не отважился на это:)))Блин что за дикость:)
Тут народ беспокоиться за цвет фасадов, а вы про вынос остекления ссылки кидаете, аааааа....
« Последнее редактирование: 17/Ноября/2017, 23:05:08 pm от Tryxter »

Оффлайн Piranha

  • Продвинутый
  • **
  • Сообщений: 49
  • Репутация: +1/-0
Re: Остекление от компании "Московские окна"
« Ответ #104 : 18/Ноября/2017, 01:44:05 am »
Ну знаете.... Вы палку-то не перегибайте! Ответственность за заказ этой дикости, так же, как и экономия на цвете рам лежит на заказчике, а не на производителе и уж тем более не на монтажниках. Клиент заказал - завод произвел, в чем вина завода?
По поводу царапины на моем стекле... при монтаже это все увидели, но я сам отказался его менять, т.к. по месту этого "косяка" не видно, царапина под потолком и в углу. У меня претензий не было.
Две недели назад нам поменяли все окна в квартире с остеклением лоджии и балкона - по итогу, все СУПЕР, хотя не обошлось без брака. На балконе внутри ламинация под дуб, так вот при производстве ламинированных фигурных штапиков, по углам отошла ламинация до 5 мм, что вызвало у меня недоумение ;D Через два дня приехал инженер, все зафиксировал на камеру, потом со мной согласовали время доставки и на следующий после доставки день приехал сервисный человек, переставил 6 или 7 штапиков и торжественно вручил мне хитрый цветной маркер для профиля в виде извинений от конторы.

Ну вот как-то так :m0215: я пока доволен :m0118:

 




ЖК Некрасовка. Шахматка


В 2013 году компания «ДСК-1 и Компания» совместно с застройщиком Авеста-строй начали строительство нового жилого комплекса Некрасовка, расположенного на территории Люберецких полей района Некрасовка. Жилой квартал Некрасовка будет состоять из 7 кварталов, школ, детских садов. Типовые серии жилых домов включают в себя пользующиеся популярностью П44Т, П44К, П44Т-1/25Н1. Начиная с 2015 года ДСК-1 ведет в 11 квартале ЖК Некрасовка строительство абсолютно новых типовых планировок домов, в том числе ДомРИК, планировка всемирно известного архитектора Рикардо Бофилла, и дома серии ДомНАД. По соседству с районом расположен известный уже жилой комплекс Некрасовка парк, в шаговой доступности строится станция метро Некрасовка, срок сдачи которой назначен на конец 2017 года. На данный момент уже практически полностью построены дома в квартале 10 и большая часть домов в квартале 11, началось строительство в квартале 13, в квартале 6 строится большая детско-взрослая поликлиника. Группа ЖК Некрасовка ВКонтакте

   Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru

Обратная связь

b